西寧發(fā)布規(guī)范旅游市場價(jià)格秩序提醒告誡函

隨著“五一”假期臨近，我市也將進(jìn)入旅游旺季。4月25日，西寧市市場監(jiān)督管理局發(fā)布關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范旅游市場價(jià)格秩序的提醒告誡函，提醒全市各涉旅行業(yè)經(jīng)營主體明碼標(biāo)價(jià)、消費(fèi)透明；誠實(shí)信用、依法合規(guī)經(jīng)營；落實(shí)主體責(zé)任，主動(dòng)維護(hù)良好的旅游市場價(jià)格秩序。

告誡函要求各旅游景區(qū)（點(diǎn)）、餐飲住宿、批發(fā)零售、網(wǎng)絡(luò)交易和停車設(shè)施經(jīng)營者及從業(yè)人員要嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定，主動(dòng)在經(jīng)營場所顯著位置公示服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、減免政策、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范和投訴舉報(bào)電話等信息，標(biāo)價(jià)時(shí)應(yīng)做到真實(shí)準(zhǔn)確、貨簽對位、標(biāo)識(shí)醒目。價(jià)格變動(dòng)需及時(shí)調(diào)整標(biāo)價(jià)，不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者提供服務(wù)，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。各涉旅經(jīng)營單位不得以低價(jià)誘騙消費(fèi)者，以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算；不得通過虛假折價(jià)、減價(jià)或者價(jià)格比較等方式銷售商品或者提供服務(wù)；不得使用帶有欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片等標(biāo)示價(jià)格以及其他價(jià)格信息；不得不標(biāo)示或者弱化標(biāo)識(shí)對消費(fèi)者不利的價(jià)格條件，誘騙消費(fèi)者交易；不得無正當(dāng)理由拒絕履行或者不完全履行價(jià)格承諾。

根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定，經(jīng)營者違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的，最高可處5000元罰款；實(shí)施價(jià)格欺詐行為的，可處50萬元以下罰款；不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)的，可處200萬元以下罰款；實(shí)施哄抬價(jià)格的，可處300萬元以下罰款；相互串通操縱市場價(jià)格的，可處500萬元以下罰款。

此外，旅游旺季期間，全市各級市場監(jiān)管部門將加大對景區(qū)景點(diǎn)、餐飲住宿、購物場所、停車服務(wù)等價(jià)格行為的監(jiān)督檢查，及時(shí)受理群眾價(jià)格投訴舉報(bào)。消費(fèi)者若發(fā)現(xiàn)違法線索或自身合法權(quán)益受到侵害時(shí)，及時(shí)撥打12315進(jìn)行投訴舉報(bào)。

來源：西寧晚報(bào)