新京報訊（記者張靜姝）“警察同志，我的血汗錢被轉(zhuǎn)走了！”近日，轄區(qū)居民于女士舉著手機(jī)沖進(jìn)北京市公安局通州分局西集派出所，帶著哭腔用顫抖的聲音喊道。經(jīng)了解，于女士遭遇了冒充“客服”的電信詐騙，民警立即凍結(jié)于女士個人賬戶，將原本已經(jīng)轉(zhuǎn)出但尚未被轉(zhuǎn)移的15萬元成功攔截。

于女士當(dāng)天接到自稱“抖音客服”的電話，對方準(zhǔn)確報出于女士個人信息后，以“百萬保障扣費服務(wù)到期將自動扣款”為由，誘導(dǎo)其提供銀行卡信息。在騙子話術(shù)操控下，于女士先后泄露了銀行卡卡號、密碼、驗證碼等重要信息。

“立即凍結(jié)銀行賬戶?！泵窬诎矒崾芎θ饲榫w的同時，迅速固定電子證據(jù)，啟動緊急止付程序。隨著鍵盤敲擊聲，10分鐘內(nèi)便成功攔截尚未轉(zhuǎn)移的15萬元。當(dāng)看到銀行賬戶里“消失”的錢款重新出現(xiàn)，于女士攥緊的雙手終于松開，淚水奪眶而出。

“這是典型的冒充客服類詐騙?！彪S后民警向于女士詳細(xì)分析了騙子的套路，詐騙分子冒充“抖音客服”利用編造好的話術(shù)，以“抖音會員即將自動扣費”或“百萬保障功能到期扣費”為由，騙取受害人的銀行賬戶、密碼、驗證碼信息，最終轉(zhuǎn)賬盜刷實施詐騙。

4月15日上午，于女士帶著寫有“忠誠履職 為民解憂”的錦旗再次來到西集派出所，對民警為其緊急止付挽回財產(chǎn)損失表示感謝。

通州警方提示，短信或是電話涉及“會員退費”“賬號異常”等內(nèi)容的很可能是詐騙，務(wù)必通過官方渠道核實；切勿向陌生人透露個人支付信息，如銀行賬戶、密碼、驗證碼等。

編輯 劉倩 校對 賈寧