為切實提升社?？ǚ召|效，保障群眾享受到便捷、高效的社?？?/a>服務，近日，霍山縣人社局組織工作人員深入轄區(qū)內各銀行網(wǎng)點，對社?？ń?jīng)辦工作展開全面督導。

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多管齊下檢查，強化業(yè)務督管。督導組運用現(xiàn)場查看、調取資料、詢問交流等多種方式，對社?？I(yè)務進行全面檢查，重點聚焦網(wǎng)點社保卡業(yè)務辦理規(guī)范性、材料完整性、服務高效性等內容。通過細致督查，掌握各網(wǎng)點社?？I(yè)務開展現(xiàn)狀，為提升服務質量提供有力依據(jù)。

明確工作要求，優(yōu)化服務體系。根據(jù)現(xiàn)場檢查情況和社?？ㄞk理規(guī)范性要求，督導組圍繞社?？I(yè)務經(jīng)辦、檔案材料管理規(guī)范、便民延伸服務等方面，提出具體工作要求，為各網(wǎng)點社?？I(yè)務有序、規(guī)范開展提供著力點。以督查檢查為契機，堅持問題導向和目標導向，持續(xù)優(yōu)化工作，確保社?？ǚ崭哔|量運行。

建立長效機制，保障服務在線。常態(tài)化開展社保卡銀行網(wǎng)點監(jiān)管工作，持續(xù)跟蹤各網(wǎng)點業(yè)務開展情況。一方面通過不定期檢查，對照清單查看日常業(yè)務辦理情況，另一方面結合日常業(yè)務數(shù)據(jù)和群眾反饋，對存在問題的網(wǎng)點開展定向督導。以持續(xù)監(jiān)督為抓手，確保社?？ń?jīng)辦服務不掉鏈，為群眾辦卡、用卡提供基礎支撐。

信息來源： 霍山縣人社局