溫馨提醒
五一假期是消費高峰期,商家促銷活動豐富。為保障消費者權益,避開消費陷阱,讓消費更安心,錢塘區(qū)市場監(jiān)督管理局聯(lián)合錢塘區(qū)消保委特別提醒:
一
網絡購物,理性為先
1. 仔細查看商場、電商平臺的促銷說明,重點關注:
“滿減門檻”(是否支持跨店累計)
“使用范圍”(特價商品是否參與)
“有效期”(避免過期失效)
謹防“先漲價后降價”的營銷手段,通過電商平臺查詢同類商品的歷史價格,核實真實優(yōu)惠力度。
理性消費,面對“最后XX件”“手慢無”等宣傳話術,建議稍作思考再下單。
2. 重點查驗三類商品
服裝鞋帽:查看吊牌是否標注安全類別(如嬰幼兒服裝需符合 A 類標準)、洗滌說明,避免購買 “三無” 產品。
金銀珠寶:要求商家提供貴金屬檢測證書,核對飾品印記與證書編號是否一致,警惕 “人工寶石冒充天然寶石”“鍍金材質標為足金” 等問題。
兒童玩具:選購時認準 “CCC 認證” 標志,拒絕購買無廠名、廠址的散裝玩具,避免劣質材料影響兒童健康。
二
核對收費明細,避免“隱形”加價
1. 景區(qū)/商圈購物:確認價格再購買
購買特產、紀念品時,主動詢問計價方式(按斤、按件還是按克),避免結算時出現(xiàn)價格爭議。購買生鮮、水果時,可要求商家現(xiàn)場復秤,確保計量準確。
2. 餐飲消費:核對賬單,清楚消費
點單時確認“時價海鮮”“特色菜”的具體價格。結賬時仔細核對賬單,檢查是否有:未點菜品、重復收費、未告知的服務費/餐具費。
三
注重餐飲安全,放心消費
1. 選擇正規(guī)商家,仔細檢查
餐廳就餐優(yōu)先選擇懸掛《食品經營許可證》、衛(wèi)生評級較高的餐廳。外賣點餐選擇有實體店的外賣商家,收到餐品后: 檢查“食安封簽”是否完好、核對餐品是否齊全、留意包裝費、配送費是否合理。
2.自助餐適量取餐,避免浪費
就餐前仔細閱讀餐廳公示的 “剩余食物處理規(guī)則”(如 “剩余超 200 克扣費 50 元”等),按需取餐,遵循“少量多次”原則,踐行“光盤行動”,避免因浪費產生額外費用。
四
細查住宿條款,明辨“優(yōu)惠”陷阱
1. 預訂多留心,看清規(guī)則
對比住客實拍圖,避免被過度修飾的宣傳圖片誤導。截圖保存退訂規(guī)則,防止臨時取消產生高額手續(xù)費。
2.入住檢查設施,確保舒適
進門可先檢查空調、熱水、WiFi、床品衛(wèi)生等。夜間反鎖房門保證安全,如住民宿,提前確認物業(yè)聯(lián)系方式。
五
謹慎充值繳費,警惕“關門”風險
1. 謹慎充值,拒絕高風險承諾
對健身房、美容院、兒童樂園等推出的 “五一充 1000 送 800”“終身會員特權” 等活動,首次充值建議不超過 500 元,通過 1-2 次體驗確認服務質量、員工穩(wěn)定性后,再決定是否長期投入。警惕返利,針對“充值返現(xiàn)”模式,此類活動易因商家資金鏈斷裂導致消費者血本無歸,尤其對新開業(yè)門店需格外謹慎。
2.合同條款:逐條核對,明確權責
充值前務必簽訂書面合同,逐條閱讀 “使用期限”“退卡條件”“轉讓限制”“違約責任” 等條款,對 “過期作廢”,退卡需支付過高手續(xù)費等不公平格式條款,要求商家當場修改或拒絕簽約。保存商家營業(yè)執(zhí)照復印件、充值憑證、合同原件,定期查看商家經營狀態(tài)(如門店是否正常營業(yè)、員工是否頻繁變動),若發(fā)現(xiàn)異常及時協(xié)商退款或通過法律途徑維權。
維權提示
購物時請妥善保存促銷宣傳頁、購物小票、直播錄像等憑證,如遇消費糾紛,可優(yōu)先與商家協(xié)商解決,協(xié)商不成可撥打 12315 或當?shù)?12345 熱線投訴舉報。


采編:麻辣下沙來源:錢塘市場監(jiān)管 責編:張三豐 說人話,來麻辣下沙。聲明:非麻辣下沙原創(chuàng)內容,均來自網絡和媒體等渠道,若您需要轉發(fā)該內容請備注來源。同時,若我們的文章有侵犯到你的權利,請你第一時間與我們聯(lián)系,我們立刻處理。
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