嚴(yán)選好車163的第1160次推送

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2025年上海國(guó)際車展上,在熱鬧的氛圍里,榮威卻顯得格外冷靜。

沒有過多喧鬧,也沒有堆砌噱頭,榮威以“體面、超值、信賴”三大核心價(jià)值為錨點(diǎn),攜手約瑟夫·卡班帶來全新概念車,以及聯(lián)合火山引擎AI技術(shù),去重新定義“國(guó)民好車”,從設(shè)計(jì)到技術(shù)、從智能到安全,踐行全面平權(quán)。

不難發(fā)現(xiàn),榮威正在悄悄做一次全面轉(zhuǎn)型。

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本屆上海車展,榮威想要回答一個(gè)并不時(shí)髦的問題——

在卷到極致的新能源市場(chǎng)里,中國(guó)家庭真正需要的車,應(yīng)該是什么樣子?

在榮威品牌事業(yè)部總經(jīng)理錢漾看來,在當(dāng)下這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)極度激烈的階段,榮威更關(guān)注的,是“守住自己節(jié)奏,清晰理解客戶需要什么”。

01慢與快之間,榮威有自己的節(jié)奏

在2025年,新能源汽車的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再局限于誰的續(xù)航更長(zhǎng),誰的智能化更強(qiáng)。隨著消費(fèi)者對(duì)于新能源汽車的需求越來越理性和多元化,車企們開始更加關(guān)注如何在長(zhǎng)期的使用場(chǎng)景下,提供更穩(wěn)定、更舒適的駕駛體驗(yàn)。

雖然技術(shù)參數(shù)的重要性依然不容忽視,但隨著市場(chǎng)的成熟,消費(fèi)者的需求已經(jīng)不再單純依賴于參數(shù),而是看重實(shí)際使用中的舒適度、便捷性和可靠性。

“榮威不再追求車展上最熱鬧的位置,我們?cè)谝獾氖侨旰蟆⑽迥旰?,用戶還記不記得我們?cè)谧鍪裁础!?a class="keyword-search" >錢漾說道。

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在談到榮威的研發(fā)理念時(shí),錢漾強(qiáng)調(diào)了對(duì)用戶需求的理解,“我們認(rèn)為,產(chǎn)品開發(fā)的根本是要服務(wù)于用戶的實(shí)際需求,而不是單純?yōu)樽非竽硞€(gè)指標(biāo)去做設(shè)計(jì)?!?/p>

錢漾坦言,如今消費(fèi)者對(duì)于新能源車的要求越來越務(wù)實(shí)了,不再只看參數(shù)亮眼,而是關(guān)注“能不能跑得遠(yuǎn)”、“補(bǔ)能方便不方便”、“用起來是不是順手”。榮威也在產(chǎn)品開發(fā)中減少了無謂堆料,更多聚焦在電池安全性、駕駛質(zhì)感、舒適空間等用戶長(zhǎng)期能真實(shí)感知的維度上。

在外界爭(zhēng)相談?wù)撝悄芑?、智駕領(lǐng)先時(shí),榮威選擇了另一個(gè)起點(diǎn):回到家庭用戶的實(shí)際需求。從展區(qū)到產(chǎn)品,榮威想展示一種態(tài)度:今天的車市競(jìng)爭(zhēng),不是誰卷得最猛,而是誰能留下來。

“市場(chǎng)進(jìn)入深水區(qū),噱頭和短期勝利很容易,難的是體系能力的積累。榮威必須學(xué)會(huì)對(duì)喧鬧保持定力?!卞X漾說道。

這一“冷靜”首先體現(xiàn)在產(chǎn)品策略上。面對(duì)競(jìng)品扎堆的智能化與參數(shù)內(nèi)卷,榮威純電D6以“反向虛標(biāo)”的續(xù)航達(dá)成率、低能耗和72.8%的得房率,直擊家庭用戶對(duì)“真實(shí)續(xù)航”的焦慮。錢漾直言:“與其跟風(fēng)堆砌華而不實(shí)的功能,不如把基礎(chǔ)體驗(yàn)做到極致——這才是家庭用戶真正的‘痛點(diǎn)’?!?/p>

此外,車展期間,榮威首次將“工廠直播”搬進(jìn)展臺(tái)。通過實(shí)時(shí)連線四大生產(chǎn)基地,向觀眾展示CTB電池車身一體化技術(shù)的生產(chǎn)流程。“消費(fèi)者對(duì)技術(shù)的信任源于透明?!卞X漾解釋,“我們不僅要講參數(shù),還要讓他們看到技術(shù)落地的過程?!边@一策略成效顯著——車展期間榮威新媒體互動(dòng)量同比增長(zhǎng)120%,直播觀看人次突破500萬。

顯然,對(duì)于正在重塑中的榮威來說,比起流量,他們更在乎的是未來。

在外界紛紛追求“快”的時(shí)候,榮威選擇了慢,選擇了回到研發(fā)基本功。這種耐心,在今天這個(gè)行業(yè)周期里,并不多見。

02熱鬧背后,榮威在修煉內(nèi)功

“過去幾年,榮威的品牌聲量確實(shí)面臨了一些挑戰(zhàn),但這段經(jīng)歷反而讓我們更清醒?!卞X漾毫不避諱談及品牌的困境。在他看來,問題的核心在于“未能精準(zhǔn)捕捉家庭用戶需求的變化”:“過去車企總強(qiáng)調(diào)參數(shù)競(jìng)爭(zhēng),但家庭用戶要的是綜合體驗(yàn)——顏值、空間、安全、續(xù)航,這些‘傳統(tǒng)要素’反而成了新藍(lán)海?!?/p>

這一反思直接體現(xiàn)在榮威純電D6的定位上。作為榮威2025年的戰(zhàn)略車型,榮威純電D6瞄準(zhǔn)了長(zhǎng)期被合資燃油車壟斷的10萬級(jí)家轎市場(chǎng)。錢漾用“油車終結(jié)者”來形容:“馬路三大媽(朗逸、軒逸、卡羅拉)月銷七八萬,但電車在這一市場(chǎng)仍無爆款。榮威純電D6要用越級(jí)技術(shù)和務(wù)實(shí)定價(jià),終結(jié)‘油電差價(jià)’的認(rèn)知慣性。”

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當(dāng)下的中國(guó)汽車市場(chǎng),“十萬級(jí)電動(dòng)家轎”早已不是什么新概念。但這個(gè)品類真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品成熟、用戶認(rèn)可的節(jié)點(diǎn),似乎仍未真正到來。

為了支撐這一目標(biāo),榮威在營(yíng)銷端進(jìn)行了大刀闊斧的改革。錢漾主導(dǎo)的“端到端”體系,將產(chǎn)品定義、內(nèi)容傳播、獲客轉(zhuǎn)化和銷售交付整合為閉環(huán)。他透露,榮威新媒體線索占比已接近50%:“我們建立了‘1+4+8+N’的直播矩陣,通過工廠直播、區(qū)域化內(nèi)容和大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng),讓用戶直觀感受產(chǎn)品價(jià)值?!?/p>

面對(duì)“榮威品牌信心不足”的質(zhì)疑,錢漾的回應(yīng)頗具韌性:“品牌美譽(yù)度靠產(chǎn)品一點(diǎn)點(diǎn)積累。榮威純電D6發(fā)布后,經(jīng)銷商信心指數(shù)和進(jìn)店量明顯提升——當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)10萬級(jí)車也能擁有20萬級(jí)的品質(zhì),品牌的信任紐帶自然重建?!?/p>

表面上看,榮威的節(jié)奏似乎“慢了一拍”,但實(shí)際上,這背后是一場(chǎng)更大幅度的系統(tǒng)調(diào)整。

產(chǎn)品端之外,榮威正在重塑新能源全鏈路體系。錢漾多次提到,新能源車企真正的競(jìng)爭(zhēng)力,不是發(fā)布會(huì)上宣布了什么炫技功能,而是體系力的厚度,包括供應(yīng)鏈保障、研發(fā)響應(yīng)速度、售后服務(wù)能力、能源補(bǔ)給網(wǎng)絡(luò)完整性。

以混動(dòng)技術(shù)為例,榮威自研的DMH系統(tǒng)并非一蹴而就。過去兩年,上汽在混動(dòng)專用平臺(tái)、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、電池管理系統(tǒng)策略等方面,投入了大量研發(fā)資源和測(cè)試周期。榮威也通過D7 DMH這款車,將這一整套體系的穩(wěn)定性推向市場(chǎng)驗(yàn)證。

榮威的冷靜不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品研發(fā)上,還體現(xiàn)在渠道與用戶運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)型上。

錢漾透露:“我們?cè)谇荔w系上進(jìn)行了一次大的變革,目的是讓品牌與用戶的關(guān)系更加緊密、更直接?!?榮威正在減少傳統(tǒng)4S店的單一依賴,提升直營(yíng)店和城市綜合體體驗(yàn)店的比例,同時(shí)強(qiáng)化服務(wù)體驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)字化。以往傳統(tǒng)經(jīng)銷商重視單車銷售利潤(rùn),現(xiàn)在榮威則更希望通過直營(yíng)店和體驗(yàn)中心布局,把用戶體驗(yàn)拉齊到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。尤其在新能源車售后端,榮威設(shè)定了明確的交付時(shí)限、透明維保、遠(yuǎn)程診斷等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),意在提升整個(gè)生命周期的服務(wù)體驗(yàn)。

在錢漾看來,這種體系搭建不像發(fā)布一款爆款車那樣容易制造流量,但是真正打仗的時(shí)候,“體系穩(wěn)定的公司,才有可能活下來”。榮威已經(jīng)做好了“持久戰(zhàn)”的準(zhǔn)備。

不只是賣車,更是圍繞用戶的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng),這種從產(chǎn)品到服務(wù)的整體轉(zhuǎn)型,讓榮威的“冷靜”有了更加立體的支撐。

03講一個(gè)更真實(shí)的自己

在新能源汽車領(lǐng)域,中國(guó)車企正在集體經(jīng)歷一場(chǎng)身份轉(zhuǎn)型。過去是制造商,現(xiàn)在必須成為服務(wù)商、體驗(yàn)商。而在這個(gè)過程中,榮威選擇的是一種更克制、更真實(shí)的表達(dá)方式。

“品牌煥新不是一場(chǎng)發(fā)布會(huì)就能完成的戰(zhàn)役,而是一場(chǎng)以十年為單位的馬拉松?!卞X漾如此定義榮威的品牌重塑邏輯。

榮威并不想靠噱頭打動(dòng)用戶,而是重新審視人與車之間的關(guān)系。錢漾提到,新能源車從來都不是參數(shù)的簡(jiǎn)單疊加,而是一個(gè)生活場(chǎng)景的整體體驗(yàn)夠不夠“體面”。

車展上,榮威品牌日的重頭戲是全球設(shè)計(jì)大師約瑟夫·卡班操刀的“明珠”概念車。這款車型以珍珠為靈感,融合東方美學(xué)與智電設(shè)計(jì)語言,成為榮威“體面”價(jià)值的具象化表達(dá)。在錢漾看來,“設(shè)計(jì)平權(quán)”的本質(zhì)是讓高端設(shè)計(jì)褪去浮夸,回歸生活場(chǎng)景。

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“比如MPV的后排空間是否能讓老人舒展雙腿?家轎的儲(chǔ)物格是否夠孩子放玩具?這些細(xì)節(jié)才是‘體面’的根基?!?/p>

品牌溝通層面,榮威也收斂了。比起炒作智能駕駛、硬吹智能座艙,榮威更愿意用產(chǎn)品本身逐步構(gòu)建用戶信任感——一輛耐久可靠、使用方便、維保透明的新能源車,比任何廣告詞都更有說服力?!坝行w驗(yàn),不是做出來給展臺(tái)看的,是要在用戶每一天的使用中真正體現(xiàn)出來?!卞X漾說。

對(duì)于銷量層面,錢漾表現(xiàn)出清醒的認(rèn)知:“銷量是用戶用錢包投票的結(jié)果。榮威更關(guān)注用戶生命周期價(jià)值的運(yùn)營(yíng)——從購(gòu)車到售后,每個(gè)環(huán)節(jié)都成為品牌信賴感的加分項(xiàng)?!彼嘎?,繼榮威純電D6之后,榮威將推出覆蓋10萬-30萬價(jià)格帶的多款車型,但“絕不會(huì)為了上量犧牲品質(zhì)”。

04時(shí)間會(huì)給出答案

在2025年的新能源市場(chǎng),喧囂成了常態(tài),爆款敘事隨時(shí)可能生變。但從長(zhǎng)期來看,這個(gè)市場(chǎng)真正的門檻只會(huì)越來越高。榮威沒有選擇迎合短期流量邏輯,沒有盲目跟風(fēng)所謂的新敘事,而是回到基本功,做扎實(shí)產(chǎn)品,搭穩(wěn)定體系,用真實(shí)可感知的體驗(yàn)與用戶建立關(guān)系。

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從上海車展的熱鬧展臺(tái),到深夜會(huì)議室里的戰(zhàn)略推演,榮威的轉(zhuǎn)型始終圍繞一個(gè)樸素的邏輯:在喧囂中修煉內(nèi)功,在長(zhǎng)跑中重建信任。

正如錢漾所言:“真正的品牌重塑,不是追逐潮流,而是找到自己的節(jié)奏——熱鬧終會(huì)散去,但扎實(shí)的基本功和用戶信賴,才是穿越周期的底氣?!?/p>

這種冷靜的節(jié)奏,在當(dāng)下的車展氛圍中并不占便宜,但從行業(yè)發(fā)展的角度來看,每一次大洗牌之后,留下來的往往不是跑得最快的,而是最能熬得住的。

因?yàn)闀r(shí)間,總會(huì)給出答案。