北京商報訊(記者 關子辰 牛清妍)4月30日,據(jù)東航北京分公司消息,“五一”假期臨近,東航北京分公司全面推出多項智慧服務項目。
東航北京分公司聯(lián)合中聯(lián)航,在大興機場落地國內首家跨航司國際、國內互轉通程業(yè)務。符合條件的旅客乘坐由莫斯科、首爾、大阪、東京、新加坡、河內、吉隆坡、曼谷、香港、澳門始發(fā)的東上航國際和地區(qū)航班,可經北京大興中轉中聯(lián)航實際承運的所有國內航班。旅客乘坐東上航實際承運的所有國內航班,可經北京大興中轉中聯(lián)航相關國際和地區(qū)航班。
東航北京北京分公司依托東航官方平臺登機口工作站及行李運輸系統(tǒng),實現(xiàn)客票、行李信息一鍵改簽。面對航班延誤或其他特殊情況,旅客可以在隔離區(qū)內完成改簽及行李托運的全部手續(xù),無需再出站提取行李或進行重復安檢。
此外,東航北京分公司還聯(lián)合南方航空推出北京大興—廣州、北京大興—杭州航線跨航司簽轉服務。其中,北京大興—杭州航線主要針對不正常航班發(fā)生時,旅客無需任何成本,直接簽轉其他航司。北京大興—廣州線適用于單程單航段經濟艙6折及以上艙位旅客,無需支付改期費用,即可靈活選擇東、南航任意航班成行。
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