【太平洋汽車 行業(yè)頻道】4月27日晚,東風(fēng)日產(chǎn)全新中大型純電轎車—— 日產(chǎn)N7 ( 參數(shù) 丨 圖片 )正式上市,并以11.99萬元的起售價(jià)殺入市場(chǎng),發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)一片沸騰,場(chǎng)下的媒體和車主更是罕見喊出"遙遙領(lǐng)先"、"太牛了"、"賣爆"等口號(hào),可見大家對(duì)于這個(gè)價(jià)格極度認(rèn)可。


從左往右依次為東風(fēng)日產(chǎn)汽車銷售有限公司新能源品牌總經(jīng)理 王騫
東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司商品規(guī)劃總部副總部長 尚順事
東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司營銷總部副總部長 高政浩
東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司營銷總部總部長 劉新宇
東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司研發(fā)總部長 韋德領(lǐng)
東風(fēng)日產(chǎn)汽車銷售有限公司用戶運(yùn)營中心部長 孫豪
發(fā)布會(huì)結(jié)束后,東風(fēng)日產(chǎn)高層領(lǐng)導(dǎo)也與多家媒體進(jìn)行了面對(duì)面交流,并針對(duì)日產(chǎn)N7(詢底價(jià)|查參配)定價(jià)是否掙錢虧錢、銷量訂單及未來預(yù)期銷量、未來產(chǎn)品規(guī)劃、與華為合作車型的進(jìn)度、市場(chǎng)營銷等問題進(jìn)行回復(fù),我給大家梳理一些比較重要的問題來看看。

值得一提的是,在對(duì)話交流前,東風(fēng)日產(chǎn)多位高層領(lǐng)導(dǎo)都在操作自己的手機(jī),現(xiàn)場(chǎng)的我一度以為是在查看訂單量,結(jié)果卻是在把手中的小訂轉(zhuǎn)大定,這是我從業(yè)多年第一次看見這種情況,可見得他們對(duì)于日產(chǎn)N7也早已是翹首以盼。
Q1:日產(chǎn)N7這個(gè)價(jià)格到底虧不虧錢?

對(duì)于日產(chǎn)N7售11.99萬元起這個(gè)價(jià)格,尚順事再次提到:定價(jià)是一個(gè)非常糾結(jié)的過程,因?yàn)槲覀兪呛腺Y公司,合資公司要不賺錢的話,說服兩個(gè)股東方還是挺難的事情,最終還是說服兩個(gè)股東方,因?yàn)镹7對(duì)我們太重要了。
尚順事表示:N7是東風(fēng)日產(chǎn)轉(zhuǎn)型的第一款車,想以一個(gè)非常有誠意的價(jià)格把失去了幾年的客戶全部找回來。對(duì)于日產(chǎn)N7的定價(jià)是否虧錢,尚順事表示現(xiàn)在做新能源汽車基本不賺錢,至于虧多少則不能說。

而一旁的高政浩則調(diào)侃道:買車可能虧,但我賣座椅可能掙一點(diǎn)錢。
Q2:日產(chǎn)N7訂單量多少?目標(biāo)銷量是多少?

對(duì)于訂單量,王騫同樣調(diào)侃道:別的車企銷量好都是發(fā)海報(bào)吹牛,我們不發(fā)海報(bào),不過可以給你們看我們內(nèi)部的報(bào)表,日產(chǎn)N7自4月13日開啟預(yù)售以來,截止發(fā)布會(huì)結(jié)束那一刻(4月27日晚),累計(jì)訂單量為10138臺(tái)。
對(duì)于目標(biāo)銷量,王騫則自信表示:我們要成為細(xì)分市場(chǎng)第一,成為這個(gè)爆款,只有成為爆款破圈以后,我們的銷量才能上來。高政浩補(bǔ)充:怎樣定義爆款呢?月銷過萬就叫爆款。
Q3:東風(fēng)日產(chǎn)未來產(chǎn)品規(guī)劃?

尚順事提到:東風(fēng)日產(chǎn)要做新能源做轉(zhuǎn)型,肯定不止一款車,后面還有一系列車型正在開發(fā),預(yù)計(jì)在2026年底至少有五款車型會(huì)投放到市場(chǎng)上,這里面既有SUV,又有三廂車,涵蓋純電、插混、增程等多條技術(shù)路線,而且這幾款車競爭力都是杠杠的。
高政浩透露:東風(fēng)日產(chǎn)與華為合作的首款智能旗艦產(chǎn)品將在年內(nèi)亮相(去年東風(fēng)日產(chǎn)與華為簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,將會(huì)聯(lián)合華為打造智能座艙)。孫豪也表示下半年店里頭滿滿當(dāng)當(dāng)全是我們的新車。
Q4:東風(fēng)日產(chǎn)如何平衡燃油車和新能源車?
劉新宇表示:油車我們整個(gè)計(jì)劃就是"穩(wěn)轉(zhuǎn)拓",首先穩(wěn)"是穩(wěn)住汽油車銷量。無論是2030年,還是2027年,基本上油車有一定的份額,即使最低25%也好,或者30%也好,燃油車都要持續(xù)做好。

"穩(wěn)"的過程中,并不是一味地通過降價(jià)來穩(wěn)住銷量,更多是提升價(jià)值。如何能夠讓油車煥發(fā)青春,包括油電同智、油電同權(quán)。我們今年下半年在油車方面會(huì)有更多的合作,推出更多智能化產(chǎn)品,讓客戶感覺到油車也可以選擇。目前華為、Momenta、科大訊飛、高德等科技企業(yè)都是我們的合作伙伴,我們有油車的解決方案。
劉新宇還提到在過去3、4個(gè)月里,油車的第一名是國產(chǎn)品牌 星越 ,從這里面可以看出,整個(gè)市場(chǎng)并不是因?yàn)橛蛙嚲筒毁I,而是大家缺少質(zhì)價(jià)比更加好的產(chǎn)品。
此外,劉新宇承認(rèn)東風(fēng)日產(chǎn)在過去發(fā)展過程中,可能有的時(shí)候慢半拍,產(chǎn)品定義和開發(fā)過程中的確有很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),主要以教訓(xùn)為多。我們現(xiàn)在既然知道客戶在哪里,我們就快速迭代、更新,緊接著從教訓(xùn)中走出來。
Q5:在智能化背景下,東風(fēng)日產(chǎn)在行業(yè)競爭中的優(yōu)勢(shì)是什么?

高政浩表示:合資企業(yè)在中國新能源轉(zhuǎn)型大潮中,原來的品牌優(yōu)勢(shì)在現(xiàn)在會(huì)變成了一種包袱,或者說一種負(fù)擔(dān)。東風(fēng)日產(chǎn)在轉(zhuǎn)型過程中也推出過很多新能源車,吸取了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但主要以教訓(xùn)為主。
高政浩提到東風(fēng)日產(chǎn)在轉(zhuǎn)型過程中,得到了股東雙方有力支持和認(rèn)可,包括日產(chǎn)品牌授權(quán)我們進(jìn)行本地化開發(fā)、大量采用本地化技術(shù)、人才、標(biāo)準(zhǔn)、速度合作伙伴。因?yàn)樵谛履茉搭I(lǐng)域,中國的車市已經(jīng)變成了全球第一,大家都認(rèn)可。
Q6:東風(fēng)日產(chǎn)是如何想到座椅智能化的?
韋德領(lǐng):原因就是做到讓大家在車上享受得更舒服,充分滿足客戶的需求。劉新宇補(bǔ)充:我們要把自己擅長的地方做到極致,自己不擅長的地方,也要找極致的伙伴做到極致。
高政浩則提到:能打敗"沙發(fā)廠"的只有"沙發(fā)廠",我們要把自己再進(jìn)化、再升級(jí),一直成為天花板,從未被超越。

對(duì)于單獨(dú)售價(jià)9888元的日產(chǎn)AI零壓云毯座椅,王騫則表示:大家覺得貴嗎?其實(shí)真的不貴,AI自適應(yīng)、通風(fēng)、加熱、按摩,還單獨(dú)開發(fā)了控制器、小程序,而且還是個(gè)車規(guī)級(jí)的座椅,東風(fēng)日產(chǎn)商城已經(jīng)有訂單了。
Q7:是否會(huì)有獨(dú)立的售后服務(wù),包括營銷上的一些獨(dú)立的方案?
王騫表示:我們沒有新能源、燃油車分網(wǎng),而是依托于東風(fēng)日產(chǎn)現(xiàn)在的渠道體系,對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí),把渠道分為訂單中心和交付中心。比如在全國經(jīng)銷商渠道里面,已經(jīng)有500家的零售中心,負(fù)責(zé)所有客戶的賞車和試駕服務(wù),還有100家交付中心,負(fù)責(zé)客戶的交付和售后服務(wù)。所以我們是整個(gè)合資體系里面,第一家把渠道轉(zhuǎn)型升級(jí)為訂交服分離渠道模式的企業(yè)。
這樣做的原因是過去幾年燃油車的服務(wù)模式被垢病為"重價(jià)格、輕體驗(yàn)"。如今采用新的模式后,訂單中心就服務(wù)好消費(fèi)者,服滿足客戶賞車和試駕的需求,而交付中心把交付的服務(wù)做好,這將大大提升傳統(tǒng)合資品牌的渠道效率。(文:太平洋汽車 吳啟星)
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