4月28日下午,在嶗山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心三樓的建設(shè)項(xiàng)目審批會(huì)客廳,嶗山區(qū)行政審批服務(wù)局三個(gè)審批科室聯(lián)合辦公,為銀豐玥美酒店項(xiàng)目并聯(lián)辦理了“城鎮(zhèn)污水排入排水管網(wǎng)許可”等4項(xiàng)審批,用實(shí)干實(shí)績(jī)?cè)忈屃俗o(hù)航重點(diǎn)項(xiàng)目落地的“審批速度”。

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據(jù)悉,銀豐玥美酒店位于嶗山區(qū)中心區(qū)域,毗鄰石老人景區(qū),屬于省、市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,為26層五星級(jí)全服務(wù)高端酒店,總建筑面積5萬余平方米。為助力酒店順利運(yùn)營,搶抓旅游旺季消費(fèi)高峰期,嶗山區(qū)行政審批服務(wù)局堅(jiān)持服務(wù)前置、模式創(chuàng)新,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際整合推出批前輔導(dǎo)、容缺受理等一系列服務(wù)舉措,無縫對(duì)接市場(chǎng)監(jiān)管、衛(wèi)健等部門現(xiàn)場(chǎng)核查,合力推動(dòng)“食品經(jīng)營許可”“公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可”“二次供水衛(wèi)生許可”等事項(xiàng)高效辦結(jié)。

自2021年12月項(xiàng)目開工以來,嶗山區(qū)行政審批服務(wù)局全程跟蹤做好審批服務(wù),為項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化配備項(xiàng)目管家,全鏈條提升審批服務(wù)保障能級(jí)。通過推出清單式服務(wù),為酒店定制貫穿竣工備案到開業(yè)運(yùn)營的全過程審批服務(wù)指引,聯(lián)合住建、規(guī)劃、市場(chǎng)監(jiān)管等7個(gè)部門,臺(tái)賬式梳理14個(gè)審批事項(xiàng),掛圖作戰(zhàn)、逐項(xiàng)銷號(hào),全力做好項(xiàng)目投產(chǎn)達(dá)效的“后半篇文章”。

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嶗山區(qū)行政審批服務(wù)局急企業(yè)所急、想項(xiàng)目所需,將審批服務(wù)從項(xiàng)目立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收的6個(gè)建設(shè)階段拓展延伸至貫穿主體登記到經(jīng)營許可全周期的8個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。充分發(fā)揮重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)“金牌團(tuán)隊(duì)”集成攻堅(jiān)作用,局內(nèi)三個(gè)審批科室到建設(shè)項(xiàng)目審批會(huì)客廳聯(lián)合辦公,推動(dòng)4個(gè)事項(xiàng)并聯(lián)辦理,變企業(yè)多頭跑為部門內(nèi)部跑,讓企業(yè)高效辦成經(jīng)營許可“一件事”。

線下提質(zhì)增效的同時(shí),嶗山區(qū)的審批服務(wù)也進(jìn)入了智慧化時(shí)代。在政務(wù)服務(wù)“虛擬大廳”AI公務(wù)員“小易”的助力下,項(xiàng)目方工作人員網(wǎng)上提交了申辦“城鎮(zhèn)污水排入排水管網(wǎng)許可”的相關(guān)材料,審批人員網(wǎng)上審核通過后,現(xiàn)場(chǎng)為企業(yè)發(fā)放了紙質(zhì)許可證,并在網(wǎng)上發(fā)布了電子證,企業(yè)可隨時(shí)領(lǐng)取。而這也代表嶗山區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目全周期服務(wù)正式進(jìn)入3.0模式。

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“從項(xiàng)目開工到準(zhǔn)備運(yùn)營,審批人員全程跟蹤、實(shí)時(shí)在線,跟我們一起完成各項(xiàng)手續(xù)的辦理,把什么事情都想在了我們前面,這種高效務(wù)實(shí)的精神讓我們很感動(dòng),實(shí)實(shí)在在感受到了嶗山一流的營商環(huán)境,讓我們對(duì)開業(yè)運(yùn)營非常有信心?!鼻鄭u銀豐玖璽城酒店有限公司行政經(jīng)理延俊杰說道。

據(jù)悉,為了幫助企業(yè)掌上查詢、清楚知悉審批政策,降低辦事成本,嶗山區(qū)行政審批服務(wù)局還依托政務(wù)服務(wù)“虛擬大廳”AI公務(wù)員“小易”的智能問答知識(shí)庫,顆?;崂砀鳝h(huán)節(jié)的審批事項(xiàng),將《工程建設(shè)項(xiàng)目審批政策60問》擴(kuò)充至“100問”,通過人工智能等前沿技術(shù)的支撐,持續(xù)提升“一件事”辦理效能,真正實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”“一類事一站辦”。

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“我們樹牢大抓項(xiàng)目、抓大項(xiàng)目的鮮明導(dǎo)向,持續(xù)拓展‘金牌團(tuán)隊(duì)’服務(wù)保障能級(jí),根據(jù)項(xiàng)目需求推出定制化、精細(xì)化服務(wù),盡最大努力讓企業(yè)少跑腿、少操心,推動(dòng)項(xiàng)目早落地、早運(yùn)營?!睄魃絽^(qū)行政審批服務(wù)局建設(shè)項(xiàng)目科負(fù)責(zé)人、銀豐玥美酒店項(xiàng)目管家邵娟說道。

接下來,嶗山區(qū)行政審批服務(wù)局將繼續(xù)踐行“最大便利為民、最大誠意助企”的服務(wù)宗旨,持續(xù)釋放優(yōu)化營商環(huán)境的政策紅利,結(jié)合嶗山區(qū)打造“7+4+1”現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系,推出一批示范性、標(biāo)桿性服務(wù)場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)流程再造、規(guī)則重構(gòu),將解決共性問題的經(jīng)驗(yàn)做法固化為普惠性政策,為全市重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)保障工作提供更多的“嶗山路徑”“嶗山答案”。

來源:嶗山融媒