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萬州北站消息，
隨著“五一”假期臨近，
該站提前啟動客運(yùn)保障方案，
針對客流高峰從設(shè)備維護(hù)、
運(yùn)力調(diào)度、人員服務(wù)等多環(huán)節(jié)細(xì)化措施，
確保旅客出行安全順暢。
據(jù)預(yù)測，
萬州北站在今年“五一”期間，
預(yù)計(jì)發(fā)送旅客21萬人次。
其中，客流高峰為5月1日，
當(dāng)天預(yù)計(jì)發(fā)送旅客3萬余人次。
鐵路部門根據(jù)車票預(yù)售情況，
通過增開列車、
加開重聯(lián)等方式保障動能，
確保旅客出行。
01
設(shè)備維護(hù)
為保障設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，車站近期聯(lián)合消防、工電等部門對候車廳、站臺的消防設(shè)施、應(yīng)急通道、電梯等關(guān)鍵區(qū)域展開全面排查，整改隱患。
針對近期氣溫變化，空調(diào)系統(tǒng)已完成深度清潔與調(diào)試，維護(hù)候車室現(xiàn)有充電樁以保障電子設(shè)備充電能力。
02
運(yùn)力調(diào)度
同時(shí)，車站協(xié)調(diào)地方交通部門協(xié)調(diào)公交班次，并設(shè)置夜間出租車接駁專區(qū)，確保旅客到站后快速疏散。
03
人員服務(wù)
車站動態(tài)增派數(shù)名工作人員至安檢口、閘機(jī)等客流密集區(qū)域，組織多名志愿者提供引導(dǎo)咨詢，增設(shè)“銀發(fā)通道”和“愛心候車區(qū)”服務(wù)特殊群體，配備輪椅、急救藥品等物資。
電子屏實(shí)時(shí)更新列車信息，站內(nèi)客運(yùn)值班員全天候值守，并成立“心連心志愿者服務(wù)隊(duì)”協(xié)助旅客，減少旅客誤乘風(fēng)險(xiǎn)。
針對突發(fā)情況，車站完善了大客流、設(shè)備故障等應(yīng)急預(yù)案，開展消防疏散、惡劣天氣應(yīng)對演練，應(yīng)急物資儲備充足，重點(diǎn)區(qū)域每兩小時(shí)巡檢一次，同時(shí)與周邊醫(yī)院建立綠色救治通道。
鐵路部門提醒旅客，
可通過12306平臺查詢實(shí)時(shí)余票，
建議至少提前1小時(shí)到站候車。
目前車站各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已就位，
將根據(jù)客流情況動態(tài)調(diào)整服務(wù)措施，
全力保障假期運(yùn)輸平穩(wěn)有序。
來源：平湖萬州
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