本文轉(zhuǎn)自:人民網(wǎng)-湖南頻道

“您最想了解的醫(yī)保政策是什么?”“今年的參保政策有哪些變動?”……為切實提升醫(yī)保政策知曉率,打通服務(wù)群眾“最后一公里”,4月29日上午,湘潭市醫(yī)療保障局創(chuàng)新開展“醫(yī)保惠民,醫(yī)路同行”——湘潭市醫(yī)保政策解讀與答疑直播活動,通過網(wǎng)絡(luò)直播的方式,幫助市民進一步了解最新醫(yī)保政策和辦事流程?;顒游?.3萬人次在線觀看互動,取得了良好的社會反響。

直播期間,來自市醫(yī)保局的專家化身“網(wǎng)絡(luò)主播”,為市民重點介紹了居民醫(yī)保參保長效機制、異地就醫(yī)、藥品追溯碼等政策,并結(jié)合實際案例進行了詳細解讀。同時,直播還設(shè)置了互動問答環(huán)節(jié),從門診慢特病、生育保險政策到異地住院報銷,圍繞群眾關(guān)注的多個熱點問題,專家逐一進行了現(xiàn)場解答,獲得廣泛好評。

醫(yī)保政策關(guān)系到每個參保群眾的切身利益,此次直播活動打破了信息壁壘,實時為市民解憂,讓政策解讀更接地氣,政務(wù)宣傳更貼民心。今后,湘潭市醫(yī)保局將持續(xù)依托網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺開展政務(wù)直播,不斷創(chuàng)新服務(wù)手段、優(yōu)化政務(wù)服務(wù),始終密切關(guān)注民生熱點話題,積極回應(yīng)百姓訴求,讓群眾真正“聽得懂、學(xué)得會、用得上”,推動更多人了解醫(yī)保、受益于醫(yī)保。(劉孝文)