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據(jù)報道，瑞典宜家正在規(guī)劃打造一家直線門店，與這家瑞典家居零售商慣用的迷宮式布局截然不同。
擬建門店的選址尚未確定，其長度將近兩公里，以容納所有必要的展廳和倉庫空間。
從獲得的一張建筑效果圖顯示，宜家門店體量狹長，采用宜家標(biāo)志性的藍(lán)黃配色。
此舉旨在解決顧客在宜家門店內(nèi)迷路的擔(dān)憂，長期以來，宜家門店一直以蜿蜒的單向布局而聞名。
“隨著數(shù)字地圖、GPS 的興起，以及人們幾乎不再將視線從手機(jī)屏幕上移開這一現(xiàn)實，我們發(fā)現(xiàn)人們的導(dǎo)航技能似乎已經(jīng)不如從前了，”宜家零售主管 Tolga Oncu 說。
“因此，我們的解決方案是打造一家不會迷路的門店?！?/p>
這家商店只有一層樓，顧客從一端進(jìn)入，然后直接向前走，首先穿過展廳，然后是市場區(qū)、自助家具區(qū)，最后是收銀臺。
為了響應(yīng)焦點小組關(guān)于減少步行時間的反饋，商店將提供隨上隨下的自動人行道供顧客使用。
著名的宜家美食廣場將位于中間，一條“快速通道”自動人行道將引導(dǎo)那些只想吃東西但不想購物的顧客穿過整個商店。
盡管將采用直線平面布局，但計劃中的商店將復(fù)制現(xiàn)有的宜家門店，取消任何窗戶。
“我們不想把孩子和洗澡水一起倒掉，”O(jiān)ncu 說?！拔覀兿Ｍ匀皇且粋€可識別的宜家體驗?！?/p>
宜家長期以來以其迷宮般的店鋪布局而聞名，這種布局對購物者心理的影響被認(rèn)為是該公司全球成功的重要組成部分。
但據(jù)了解，經(jīng)過數(shù)周的討論，宜家高管最終決定嘗試另一種方案。此前，一家未透露姓名的宜家門店的安保人員在門店關(guān)門很久之后發(fā)現(xiàn)了一名走失的顧客。
這位心煩意亂的顧客告訴工作人員，他一時糊涂爬進(jìn)了一個裝滿軟綿綿玩具蛇的大籃子里，卻出不來了。
據(jù)傳，宜家未來其他門店正在考慮采用更創(chuàng)新的布局，包括球形門店。
根據(jù)一些內(nèi)部文件，其中顯示的建筑設(shè)計看起來像是一個巨大的肉丸形狀，但目前尚不清楚其內(nèi)部功能將如何組織。
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