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公司動(dòng)態(tài)

4月30日，有消息稱深圳山姆會(huì)員店的香港跨境直郵服務(wù)將于2025年4月30日暫停。山姆會(huì)員店方面表示，香港跨境直郵服務(wù)在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試運(yùn)營(yíng)后，未能達(dá)到山姆既定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。目前，山姆仍在積極探尋優(yōu)化方案。為確保服務(wù)質(zhì)量，提升會(huì)員購(gòu)物體驗(yàn)，經(jīng)審慎權(quán)衡，決定于2025年4月30日起暫停該服務(wù)。

此項(xiàng)服務(wù)自2024年6月開始試運(yùn)營(yíng)。此前，該服務(wù)支持香港用戶通過(guò)山姆App下單，并承諾“中午1點(diǎn)前下單、次日送達(dá)”。不過(guò)，其商品范圍存在一定限制，生鮮品類暫未開放選購(gòu)。正因如此，部分消費(fèi)者認(rèn)為該服務(wù)的吸引力略顯不足，主要原因在于無(wú)法購(gòu)買新鮮食品，且運(yùn)輸成本與時(shí)效未能達(dá)到預(yù)期。不少消費(fèi)者及網(wǎng)友紛紛評(píng)論稱：去山姆購(gòu)物就是沖著那里新鮮的生鮮和熟食，而且運(yùn)費(fèi)價(jià)格也是需要考慮的重要因素。

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