原標題：于東來連發(fā)10條動態(tài)，有藝人致歉！“胖東來”，還好嗎？
近日，“明星企業(yè)”胖東來日子不好過，一方面遭遇“胖都來”碰瓷營銷，另一方面又遭到自媒體造謠抹黑。
“胖東來”被“胖都來”碰瓷？有明星致歉、條幅撤下
5月1日，位于浙江嘉興海寧市的“胖都來”大賣場開業(yè)，因名稱與河南的知名品牌“胖東來”相近，引發(fā)爭議。趙亮、葉璇、丁岱勇等多位明星錄制祝賀視頻，賣場外墻還懸掛著十多條明星祝賀條幅。
據(jù)極目新聞，6日下午，胖都來大賣場附近的商戶向記者證實，這些條幅都已摘下。
5月5日，演員趙亮發(fā)布道歉聲明，稱與“胖都來”無任何商業(yè)合作或代言行為，更未收取任何費用，在意識到視頻被發(fā)布后，第一時間聯(lián)系了相關(guān)人員，明確要求立即下架該視頻，不允許繼續(xù)傳播和使用，以免造成進一步誤解?！庇浾卟樵儼l(fā)現(xiàn)，目前，“胖都來”抖音官方賬號中，多位明星錄制的祝賀視頻已下架。
據(jù)上游新聞，河南澤槿律師事務(wù)所主任付建認為，胖東來與“胖都來”二者的名稱相似，經(jīng)營范圍相同，容易使消費者產(chǎn)生混淆。胖東來先注冊商標享有商標專用權(quán)，“胖都來”涉嫌不正當競爭，還涉嫌侵權(quán)。《商標法》規(guī)定未經(jīng)商標注冊人的許可，在同一商品上使用與其注冊商標近似的商標，容易導(dǎo)致混淆的，屬于侵犯注冊商標專用權(quán)。此外，付建認為，明星為“胖都來”錄制祝福視頻，雖未提及商場名，但如果明星明知或應(yīng)知“胖都來”存在侵權(quán)或不正當競爭行為，仍為其提供宣傳助力，可能構(gòu)成幫助侵權(quán)。
據(jù)頂端新聞，6日下午，海寧市市場監(jiān)管局相關(guān)人士告訴記者，他們關(guān)注到了胖都來品牌近期引發(fā)的爭議，并持續(xù)跟進、認真調(diào)查，目前暫時沒有調(diào)查結(jié)果。
自媒體接連質(zhì)疑胖東來 于東來連發(fā)10條動態(tài)回應(yīng)
近日，有自媒體接連發(fā)帖稱，胖東來以低成本從玉石獲取暴利、“幾百塊的東西賣幾千幾萬”，并公開貶低胖東來的產(chǎn)品質(zhì)量。5月6日，胖東來創(chuàng)始人于東來在抖音連發(fā)10條動態(tài)，公開邀請柴懟懟、宋清輝、躺平叔等人前來深入研究考察。
于東來表示：柴懟懟、宋清輝、躺平叔等質(zhì)疑胖東來的人們，如果你們愿意，胖東來可以邀請你們一起來胖東來深入了解研究考察。
據(jù)此前報道，于東來不僅在社交平臺放出財報、毛利率、質(zhì)檢報告，甚至直言：如果不讓“柴懟懟”這種隨意污蔑傷害他人的行為受到應(yīng)有處罰，會主動關(guān)閉或永遠離開胖東來這個企業(yè)。
面對該事件，許昌市市場監(jiān)管部門對胖東來進行了檢查，認定未發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題。相關(guān)社交平臺對網(wǎng)紅“柴懟懟”封號一個月，并下架了相關(guān)視頻。據(jù)悉，胖東來起訴“柴懟懟商業(yè)詆毀、侵犯名譽權(quán)”一案，也已在許昌市中級人民法院立案。
懲治網(wǎng)絡(luò)黑嘴不能靠企業(yè)“關(guān)門相逼”
常言道“樹大招風”，明星企業(yè)常常遭遇碰瓷詆毀。尤其是在自媒體時代，涉企內(nèi)容一直是流量富礦。不乏自媒體為博關(guān)注，“編黑料”“潑臟水”“帶節(jié)奏”，攪起一場場風波。至于維權(quán)，網(wǎng)絡(luò)謠言案件的舉證、立案、審理等流程較長，很多企業(yè)實在折騰不起。即便最終勝訴，這個“黑嘴”消停了，也保不齊其他“網(wǎng)紅”又冒出來蹭熱度，令企業(yè)心力交瘁。這一次，于東來被逼得放出“關(guān)門”的氣話、狠話，讓大家更真切地感受到了企業(yè)面對網(wǎng)絡(luò)詆毀時的無奈與憤慨。
公眾當然有評價商家的權(quán)利，但不意味著可以信口開河、惡意中傷。深扒一個個上躥下跳的造謠侵權(quán)者，明面上將自己標榜成“社會良心”“民間嘴替”，實則心里全是上不得臺面的“毒生意”。比如，一些知名企業(yè)和企業(yè)家自帶關(guān)注度，便有自媒體、MCN機構(gòu)把其當作圍獵目標，以潑污圍攻博關(guān)注、求漲粉。也有人試圖通過編造散布謠言訛取相關(guān)企業(yè)“封口費”，一些不法分子甚至專門成立公司，在多個平臺運營大量自媒體賬號，從炒作謠言到有償刪帖“一條龍”作業(yè)。若敲竹杠不成，那就變本加厲“黑到底”。正常經(jīng)營的企業(yè)，不堪其擾，“黑嘴”們卻賺得盆滿缽滿，豈有此理？
輿論環(huán)境也是重要的營商環(huán)境，維護企業(yè)聲譽，打擊網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”，不能只靠企業(yè)家撂狠話、說氣話。作為傳播鏈條中最重要的一環(huán)，平臺尤須守土盡責，從嚴審核并深入清理存量涉企侵權(quán)信息，加大對違規(guī)賬號的懲罰力度，讓其無利可圖、無流量可賺。相較于事后封號，平臺更需要強化源頭治理，不能總等謠言實質(zhì)性地影響了企業(yè)經(jīng)營才有所動作。
謠言止于“治”，也止于“智”。網(wǎng)絡(luò)信息蕪雜，廣大網(wǎng)友也要提高媒介素養(yǎng)，多些求證意識。各方積極行動，還網(wǎng)絡(luò)生態(tài)以清朗，還市場競爭以公平，才能幫助企業(yè)輕裝上陣，踏踏實實謀發(fā)展。
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