4月初,中國快時(shí)尚品牌UR(Urban Revivo)母公司時(shí)尚動(dòng)勢集團(tuán)股份有限公司(FMG集團(tuán))推出全新的高性價(jià)比品牌“OF(OWN FUN)”(以下簡稱“OF”),新品牌主打付費(fèi)會(huì)員模式,分99元/年會(huì)員和169元/年超級會(huì)員兩檔,用戶付費(fèi)入會(huì)能享受會(huì)員專享價(jià)。新店一開,就引起了女裝圈的熱議。

付費(fèi)制會(huì)員店模式在國內(nèi)并不少見,典型的如山姆、開市客,但快時(shí)尚行業(yè)介入這一模式卻不多見,前一個(gè)嘗試的還是5年前由H&M集團(tuán)推出的會(huì)員制品牌Singular Society,但該品牌并未掀起太多水花,也讓不少業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑起這一模式的可行性和可復(fù)制性。

一位業(yè)內(nèi)人士分析稱,付費(fèi)會(huì)員模式常流行于買手店、奢侈品行業(yè),在足夠有誘惑力的權(quán)益下,如免運(yùn)費(fèi)等,能通過這套模式鎖客,“UR希望把逛店用戶變成購買用戶,把購買用戶變成高頻用戶。”

但這套模式“OF”最終能否走通,還有待市場考驗(yàn)。

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UR盯上“平替經(jīng)濟(jì)”

“OF”的全國首店選在了UR大本營廣州,并于4月1日在廣州正佳廣場開業(yè),與原UR outlet店合并運(yùn)營。一位小紅書用戶逛店稱,兩個(gè)品牌各自分了一半面積。不僅如此,這里還曾是UR全國首店所在地。

擁有了UR和本來(BENLAI)兩大子品牌的FMG集團(tuán),為何還要再造一個(gè)新品牌?

《天下網(wǎng)商》觀察發(fā)現(xiàn),UR被業(yè)界稱為“ZARA的中國學(xué)徒”,多年來發(fā)展穩(wěn)定。不久前,他們還在北京三里屯拿下超大門店,甚至和LV做起了鄰居,定位“快奢”,銷售產(chǎn)品覆蓋幾十元的T恤到千元大衣。在線上,2024年雙11期間 UR分別拿下天貓服飾、女裝店鋪銷售榜第三,排名僅次于優(yōu)衣庫和波司登。

UR品牌創(chuàng)始人李明光在接受36氪采訪時(shí)稱,2017年,UR年銷售額接近30億元,首次實(shí)現(xiàn)盈利;2020年,年銷售額超過50億元;2022年,超過60億元。而在2023年和2024年,UR則未公開年?duì)I收數(shù)據(jù)。

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而另一品牌本來則專注于功能科技面料,走功能性服飾賽道,例如沖鋒衣、涼感T恤、瑜伽服等。

“OF”的出現(xiàn)則填補(bǔ)了FMG集團(tuán)在“高性價(jià)比”市場領(lǐng)域的空白,有消費(fèi)者表示,這一新品牌以簡約型基礎(chǔ)款為主,從設(shè)計(jì)上看,并沒有非常鮮明的風(fēng)格化主張,其產(chǎn)品線主要覆蓋男女裝、配飾。同時(shí),OF的基礎(chǔ)款與UR的部分款式有重疊,但售價(jià)低,按照“超級會(huì)員價(jià)”可以買到不少39元、59元單品,襪子低至9元一雙,大幅低于UR定價(jià),相較于優(yōu)衣庫也更為優(yōu)惠。

消費(fèi)行業(yè)分析師楊懷玉告訴《天下網(wǎng)商》,快時(shí)尚品牌營收到達(dá)一定規(guī)模,就會(huì)拓寬第二增長曲線,當(dāng)下“平替”正在成為一大消費(fèi)現(xiàn)象,從“快奢”的金字塔頂?shù)较鲁潦袌?,F(xiàn)MG也在深挖市場需求,用一個(gè)新品牌來滿足消費(fèi)者變化新需求,拓展更廣泛的新人群。

毫無疑問,OF的推出,也讓FMG集團(tuán)的品牌矩陣更完善,用更多元產(chǎn)品價(jià)格帶觸達(dá)不同需求的消費(fèi)人群。據(jù)悉,OF計(jì)劃于6月在廣州、江門新增兩家門店,持續(xù)拓展市場。

會(huì)員最低99元/年,出招“提前鎖客”

目前,品牌開通了微信和小紅書號。微信小程序上顯示有兩檔付費(fèi)會(huì)員卡,其中99元/年的VIP不僅可以享受全年會(huì)員價(jià),入會(huì)還能領(lǐng)98元的券包,其中包括一張10元無門檻券和11張滿88元減8元的滿減券。

而另一檔SVIP則需要支付169元/年的年卡費(fèi),券包中的權(quán)益也更多,不僅在入門會(huì)員檔上加碼,還增加了1張滿100元立減20元滿減券,以及1張滿100元立減20元生日券。

以VIP會(huì)員為例,如果按照“OF”的發(fā)券頻率,理想狀態(tài)下,用戶一年至少可以進(jìn)入OF門店12次,以每月一次的周期在這里高頻采買。

從OF門店中的定價(jià)體系來看,確實(shí)為會(huì)員提供了較高的折扣額度,這讓會(huì)員年卡成為消費(fèi)者品牌首購的第一步。例如,一件吊牌零售標(biāo)價(jià)為199元的單色長裙,“會(huì)員價(jià)”則為139元,相當(dāng)于打7折,而“超級會(huì)員價(jià)”僅為99元,相當(dāng)于能提供半價(jià)以上的優(yōu)惠。

一位服裝行業(yè)從業(yè)者告訴《天下網(wǎng)商》,“OF”的付費(fèi)會(huì)員制玩法有些類似天貓“88VIP”和山姆,是一種提高客戶復(fù)購和黏性的手段,“服裝分品牌和快時(shí)尚等多種,OF定位在快時(shí)尚、平價(jià)、百搭這個(gè)行列,所以通過可以鎖定會(huì)員的玩法來提高客戶復(fù)購。”他表示如伊芙麗、江南布衣等有明確定位風(fēng)格的品牌,會(huì)根據(jù)老客的著裝需求和上新做復(fù)購。

“快時(shí)尚最大的痛點(diǎn)就是復(fù)購?!彼硎荆?yàn)楫a(chǎn)品特色不足,這一玩法是根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和品牌特性延伸而出的。

復(fù)購的另一面是鎖客。對快時(shí)尚品牌來說,本質(zhì)上建立會(huì)員體系就能抓住一部分用戶,OF通過前置會(huì)員的形式抓住了一部分用戶的長線消費(fèi)能力?!坝辛藭?huì)員后,客戶或許愿意一個(gè)季度逛一次OF,會(huì)用它的會(huì)員券包,幫自己省錢,非需求時(shí)也會(huì)想到OF。我認(rèn)為這本質(zhì)是在鎖客?!便y泰喵街負(fù)責(zé)人董雅楠告訴《天下網(wǎng)商》。

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與此同時(shí),開設(shè)一家賣基礎(chǔ)款的付費(fèi)會(huì)員品牌,也能看得出FMG集團(tuán)或許想要進(jìn)入下沉市場,“他們想要抓住對快時(shí)尚有需求,又不想花正價(jià)買快時(shí)尚的人,針對他們做會(huì)員制運(yùn)營。”董雅楠表示。

OF能否撐起FMG的新增長曲線?

服飾領(lǐng)域的付費(fèi)會(huì)員模式也并非沒有先例。5年前,H&M集團(tuán)就推出首個(gè)付費(fèi)會(huì)員制品牌Singular Society。

與OF類似,Singular Society會(huì)員的每月會(huì)費(fèi)為95瑞典克朗,約合人民幣74元,試用14天后不滿意可免費(fèi)退出,會(huì)員能享受每件單品最低兩折的折扣優(yōu)惠。不同于H&M,Singular Society主打的是“高質(zhì)價(jià)比”路線,會(huì)員可以用出廠價(jià)入手高品質(zhì)、有設(shè)計(jì)感的基本款單品。

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Singular Society的官網(wǎng),有一段標(biāo)語:“為質(zhì)量付費(fèi),而非為LOGO付費(fèi)?!?/p>

據(jù)官網(wǎng),Singular Society目前有超過2500個(gè)SKU(最小庫存單位),品類廣泛,涉及男女裝、家居百貨、廚房用品生活系列用品,在設(shè)計(jì)風(fēng)格上與H&M不同,主打有設(shè)計(jì)感的北歐極簡風(fēng)。

Singular Society也在公告中提到,將僅靠會(huì)員費(fèi)盈利,而非產(chǎn)品銷售所得,并希望以產(chǎn)品作為服務(wù)來提供的理念與消費(fèi)者達(dá)成長期的合作關(guān)系。

楊懷玉認(rèn)為,靠會(huì)員費(fèi)盈利的模式正是山姆、開市客的營運(yùn)模式,“山姆更為高頻,屬于日常生活用品超市型,但服裝店品類單一,沒法靠會(huì)員費(fèi)保證穩(wěn)步增長,服裝與日用品比,明顯服裝消費(fèi)頻次更低。”

那么,這套付費(fèi)會(huì)員模式能否開啟FMG新的增長前景?

董雅楠認(rèn)為,這套模式有一定的品類限制,“會(huì)員制對于用戶黏性較高的買手店、買手電商會(huì)更適合,利用付費(fèi)會(huì)員模式,讓消費(fèi)者在權(quán)益中能享受免運(yùn)費(fèi)服務(wù),尤其對海外代購來說,這是很有誘惑力的?!?/p>

關(guān)于將UR outlet與OF開設(shè)在一起的布局,也讓不少分析人士判斷UR正在面臨業(yè)績增長挑戰(zhàn)。有業(yè)內(nèi)人士關(guān)注到2025年上半年的女裝趨勢,無論是電商平臺(tái)還是線下渠道,用戶的購買頻次在降低,“UR可能也遇到了這些問題,但這肯定不是現(xiàn)在才出現(xiàn),品牌希望把逛店用戶變成購買用戶,把購買用戶變成高復(fù)購用戶。”

不僅如此,這套模式還能進(jìn)一步優(yōu)化品牌的供應(yīng)鏈。

以山姆為例,在鎖住付費(fèi)會(huì)員的同時(shí),還在進(jìn)一步優(yōu)化其供應(yīng)鏈體系,例如以往大眾對山姆熟食的認(rèn)知大多覆蓋烤雞、豬蹄,現(xiàn)在就新增了售罄率較高的長沙鹵味供應(yīng)鏈等。這對服裝企業(yè)也一樣,“通過付費(fèi)會(huì)員找到新需求,借優(yōu)化供應(yīng)鏈滿足這部分用戶需求?!倍砰硎尽?/p>

“服飾最大的成本是庫存成本。”董雅楠認(rèn)為這套模式可以降低庫存成本,用折扣商品,甚至5折單品鎖定用戶需求,提升下一波新品和用戶的匹配度。

以往的快時(shí)尚品類,深耕的重點(diǎn)往往會(huì)放在類目運(yùn)營上,用高頻上新抓住用戶眼球,但在會(huì)員運(yùn)營上缺乏獨(dú)特性和優(yōu)勢性,而付費(fèi)會(huì)員模式能更深入運(yùn)營消費(fèi)者,讓品牌強(qiáng)加門店運(yùn)營、修煉內(nèi)功。

對FMG集團(tuán)而言,線下依然是他們的主戰(zhàn)場。不久前,F(xiàn)MG集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官李明光表示,未來仍舊會(huì)以線下為主,同時(shí)尋求“以消費(fèi)者為中心”的全渠道結(jié)構(gòu)優(yōu)化,他也提到未來要通過質(zhì)價(jià)比對抗經(jīng)濟(jì)周期。

OF或許是迎合時(shí)代發(fā)展的新模式,但押注“平替經(jīng)濟(jì)”能否為快時(shí)尚品牌UR提供一個(gè)降本增效、高效鎖客的運(yùn)營方案,還有待市場考驗(yàn)。