“四維防控+智慧警務(wù)”
護(hù)航千年古都“詩(shī)與遠(yuǎn)方”
暮色中的大唐不夜城流光溢彩，無(wú)人機(jī)巡航軌跡與古建筑飛檐交相輝映，暖心警務(wù)會(huì)客廳里民警輕撫孩童傷口，智慧平臺(tái)預(yù)警聲與游客歡笑聲此起彼伏……西安市公安局治安管理支隊(duì)以"四道防控圈"為基石，以科技賦能為引擎，以民生需求為導(dǎo)向，構(gòu)建起“空地一體、精準(zhǔn)智控、服務(wù)前置”的立體安保體系，為千萬(wàn)游客織就360度平安圖景。
實(shí)戰(zhàn)化布防：四道防控圈筑牢安全屏障
“全體注意！三號(hào)網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)配電箱火情！”春末夏至、天干物燥，警用無(wú)人機(jī)通過日常巡查，敏銳捕捉到電線桿上的異常閃光，畫面實(shí)時(shí)傳回指揮中心，經(jīng)研判，將警令迅速下達(dá)至距離最近的派出所巡邏民警，灞橋分局民警立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，使用隨車滅火器撲救，同時(shí)聯(lián)動(dòng)消防部門，僅用5分鐘便將火勢(shì)徹底控制，未造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。據(jù)了解，治安管理支隊(duì)無(wú)人機(jī)大隊(duì)日均派出常態(tài)化巡航80余架次，節(jié)假日期間130余架次，旨在織密安全網(wǎng)，為人民群眾的安全保駕護(hù)航。
此次安全隱患排查更得益于西安公安構(gòu)建的“環(huán)市、環(huán)城六區(qū)、環(huán)區(qū)縣、環(huán)林區(qū)”四道防控圈——依托派出所、暖心警務(wù)會(huì)客廳、公安檢查站等，形成“一張圖”實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患精準(zhǔn)過濾、違法犯罪動(dòng)態(tài)打擊。
在周至縣水街景區(qū)，古色古香的石板路上演著暖心一幕。巡邏民警方斌發(fā)現(xiàn)一名與父母走散的小女孩摔倒擦傷，立即將其抱至“暖心警務(wù)會(huì)客廳”，用急救箱中的碘酒、棉簽處理傷口，并通過指揮中心聯(lián)動(dòng)搜尋。20分鐘后，孩子安全回到父母懷抱。這樣的“暖心警務(wù)會(huì)客廳”遍布全市重點(diǎn)景區(qū)，配備急救箱、充電器等便民設(shè)施，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，“五一”期間累計(jì)提供救助服務(wù)千余次，成為游客心中的“平安驛站”。
智能化賦能：大數(shù)據(jù)引領(lǐng)守護(hù)“詩(shī)與遠(yuǎn)方”
“客流量即將觸發(fā)預(yù)警閾值，請(qǐng)啟動(dòng)分流預(yù)案！”西安公安治安管理支隊(duì)依托“1+9+N”社會(huì)治安防控實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用系統(tǒng)智慧平臺(tái)，整合公安自建感知設(shè)備與社會(huì)監(jiān)控資源，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)到兵馬俑景區(qū)瞬時(shí)客流達(dá)最大承載量80%，系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā)預(yù)警，通過短信、APP推送及景區(qū)廣播提示游客錯(cuò)峰游覽。對(duì)20個(gè)重點(diǎn)景區(qū)人流、車流及突發(fā)事件實(shí)現(xiàn)“一屏統(tǒng)覽”，動(dòng)態(tài)調(diào)整遠(yuǎn)端道路管控和警力部署。
“快看，那個(gè)是機(jī)器人巡邏警察”在大雁塔南廣場(chǎng)警用機(jī)器人吸引住了來(lái)來(lái)往往的人流，孩子們爭(zhēng)相和其握手、互動(dòng)、打招呼。結(jié)合假日期間轄區(qū)社會(huì)面特點(diǎn)，為強(qiáng)化景區(qū)、商圈等人員密集場(chǎng)所等的巡邏防控力度，加強(qiáng)科技賦能，治安管理支隊(duì)統(tǒng)籌布防，細(xì)化應(yīng)急預(yù)案，雁塔分局精準(zhǔn)施策、科學(xué)部署，在大雁塔北廣場(chǎng)，打造了“車巡+步巡”“無(wú)人機(jī)巡+機(jī)器人巡”“定點(diǎn)巡+流動(dòng)巡”立體巡防模式。無(wú)人機(jī)科學(xué)調(diào)度，強(qiáng)化地空一體管控；警用機(jī)器人全面搭載警燈、擴(kuò)音器和執(zhí)法記錄儀開展巡邏；警犬全副武裝，依靠敏銳洞察力守護(hù)來(lái)往人員、物品安全。不僅提高了街面見警率、管事率，更是移動(dòng)的警務(wù)“宣傳員”，讓群眾出行安全感觸手可及。
便民化服務(wù)：一站式辦理解燃眉之急
今年以來(lái)，治安管理支隊(duì)以“預(yù)防警務(wù)、主動(dòng)警務(wù)、連心警務(wù)、智慧警務(wù)”為工作思路和指引，從細(xì)處著手，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。
“這下可完了，身份證丟了還怎么繼續(xù)玩！”5月2日傍晚，來(lái)西安旅游的張先生在酒店前臺(tái)急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。原本滿心期待的古城之旅，卻因身份證意外遺失蒙上陰影。抱著試試看的心態(tài)，他撥通了未央公安官方微博公布的戶政大廳電話。
電話那頭，值班民警立即開啟“應(yīng)急服務(wù)通道”：“您別著急，五一期間我們正常辦公！帶上電子駕照就能辦理。”暖心的答復(fù)讓張先生吃下“定心丸”。當(dāng)他匆匆趕到戶政大廳時(shí)，民警早已備好辦理材料，僅用15分鐘便完成身份證補(bǔ)辦手續(xù)。考慮到張先生一家行程安排緊張，民警主動(dòng)提出：“給您開份戶籍信息證明，住酒店、乘車都能用！”
“沒想到西安警察的服務(wù)這么熱情周到，為你們點(diǎn)贊！”握著戶籍證明，張先生感慨萬(wàn)分。這正是治安管理支隊(duì)推行“便民化服務(wù)”的生動(dòng)縮影——通過“線上咨詢+線下快辦”雙軌模式，落實(shí)“一次性告知”“容缺受理”等機(jī)制，在節(jié)假日期間為群眾提供不間斷服務(wù)，讓戶籍業(yè)務(wù)辦理更高效、更貼心。
從無(wú)人機(jī)巡航的科技之光到民警掌心的溫度，從智慧平臺(tái)的數(shù)據(jù)流動(dòng)到便民服務(wù)的暖心細(xì)節(jié)，西安公安治安管理支隊(duì)正以"細(xì)致、精致、極致"的標(biāo)準(zhǔn)，將千年古都的文旅安全防線鍛造成“看得見、摸得著、感受得到”的平安長(zhǎng)城。這座將盛唐氣象與現(xiàn)代警務(wù)完美融合的城市，正用360度守護(hù)書寫著"常來(lái)長(zhǎng)安"的平安傳奇。
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審 核：李彤華
值班編輯：戈麗菲
稿件來(lái)源：西安市公安局治安管理支隊(duì)
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