本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-安徽頻道

“原本擔(dān)心流程延誤會(huì)影響儲戶信心，沒想到窗口團(tuán)隊(duì)通宵達(dá)旦幫我們解決問題，義安區(qū)的高效服務(wù)讓我再次感受到了溫暖?！苯?，在完成材料審批后，安徽銅陵銅源村鎮(zhèn)銀行負(fù)責(zé)人劉長錦對義安區(qū)的“特事特辦”快速響應(yīng)機(jī)制贊不絕口。

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銅源村鎮(zhèn)銀行送來錦旗。

銅源村鎮(zhèn)銀行是一家由銅陵農(nóng)商行發(fā)起設(shè)立的具有獨(dú)立法人資格的新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)，下轄十二家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。由于發(fā)展需要，近期，該銀行與安徽農(nóng)商行的吸收合并工作進(jìn)入關(guān)鍵階段。但合并工作需對其名下9家分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行名稱變更并新設(shè)1家分支機(jī)構(gòu)，且涉及10家機(jī)構(gòu)營業(yè)執(zhí)照同步更新。

“當(dāng)時(shí)時(shí)間緊，任務(wù)重，若10家機(jī)構(gòu)不能及時(shí)完成營業(yè)執(zhí)照更新，可能引發(fā)儲戶對機(jī)構(gòu)存續(xù)的擔(dān)憂，并且會(huì)影響兩家機(jī)構(gòu)的合并進(jìn)度?！眲㈤L錦介紹道。當(dāng)即，他們就向區(qū)政府及市監(jiān)局提出訴求，希望在市局完成合并審核當(dāng)日同步取得全部10家分支機(jī)構(gòu)營業(yè)執(zhí)照。

然而，因合并材料復(fù)雜且提交較晚，義安區(qū)政務(wù)服務(wù)中心早已到了下午下班時(shí)間。

“關(guān)鍵時(shí)刻，我局立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，要求企業(yè)登記窗口‘優(yōu)先受理、特事特辦’，確保金融秩序穩(wěn)定。”區(qū)市場監(jiān)管局副局長章新勇介紹。面對時(shí)間緊、材料急的特殊需求，區(qū)市場監(jiān)督管理局企業(yè)登記窗口以“特事特辦”機(jī)制快速響應(yīng)，開通綠色通道，保障業(yè)務(wù)高效落地。

此次“特事特辦”是義安區(qū)落實(shí)行政審批制度改革，優(yōu)化營商環(huán)境的生動(dòng)體現(xiàn)。在此次服務(wù)中，義安區(qū)市場監(jiān)管局創(chuàng)新采用“線上線下協(xié)同+多環(huán)節(jié)并聯(lián)”工作法，既嚴(yán)守登記規(guī)范，又突破常規(guī)流程時(shí)限，通過主動(dòng)對接企業(yè)需求、強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)，切實(shí)解決了金融機(jī)構(gòu)改制中的難點(diǎn)堵點(diǎn)。（萬倫 孫小會(huì) 文/圖）