新京報訊（記者吳淋姝）據(jù)央廣網(wǎng)報道，近日，多位消費(fèi)者反映，自己在重慶、長春等地機(jī)場遭遇“尊享卡”連環(huán)套路。身著制服的工作人員在值機(jī)區(qū)域向旅客推薦航空公司貴賓卡充值，旅客實(shí)際購票時卻發(fā)現(xiàn)每次買機(jī)票只能使用“尊享卡”的部分額度，優(yōu)惠后的機(jī)票價格甚至比航司官網(wǎng)還高。

對此，長春龍嘉機(jī)場工作人員表示，他們已經(jīng)收到不少關(guān)于同一問題的投訴，這些售卡人員并非機(jī)場工作人員，而是南方航空的合作方，建議聯(lián)系南方航空了解情況。重慶江北機(jī)場的工作人員也表示，“尊享卡”銷售人員不是機(jī)場的工作人員，“他們跟南航的業(yè)務(wù)有關(guān)，要想咨詢，只能打南航的全國客服熱線反饋。他們確實(shí)不屬于機(jī)場，是屬于南航的?！?/p>

4月13日晚間，新京報記者從南航吉林分公司獲悉，經(jīng)核實(shí)，2023年某商旅服務(wù)中心在長春龍嘉國際機(jī)場售賣商旅卡，已被機(jī)場有關(guān)部門制止。南航吉林分公司與該商旅服務(wù)中心不存在合作關(guān)系。

隨后，新京報記者從重慶航空公司了解到，經(jīng)核查，該司地面服務(wù)保障部于2024年與第三方公司（潤港達(dá)航空地面服務(wù)有限公司）簽訂合作協(xié)議，將位于重慶江北機(jī)場T3A航站樓L4層3F值機(jī)島西側(cè)自助值機(jī)前方區(qū)域供其開展辦理“中信銀行聯(lián)名信用卡”業(yè)務(wù)，合同期一年，并明確僅允許開展聯(lián)名信用卡業(yè)務(wù)。目前合同已到期，潤港達(dá)工作人員自2025年1月1日起已從重慶江北機(jī)場重慶航空值機(jī)區(qū)域全部撤離。

重慶航空公司相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，據(jù)旅客投訴反饋情況，已及時調(diào)查核實(shí)，在合同期內(nèi)，潤港達(dá)工作人員存在違規(guī)銷售商旅卡的行為。“對此，我司多次敦促潤港達(dá)公司及時整改處理，目前部分投訴得到解決。下一步，我們按照合同條款，依法依規(guī)要求潤港達(dá)公司嚴(yán)格履行合同約定，妥善解決受影響旅客的合理訴求?！?/p>

編輯 劉倩 校對 賈寧