4月24日，西安浐灞國際港新合街道漕渠路社區(qū)黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理暨物業(yè)監(jiān)督“雙積分”試點啟動儀式在綠地璀璨天城小區(qū)舉行，這標志著漕渠路社區(qū)在探索基層治理新模式上邁出重要一步，通過“雙積分”機制凝聚社區(qū)、物業(yè)和居民三方合力，打造共建共治共享的幸福家園。
據(jù)悉，漕渠路社區(qū)黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理暨物業(yè)監(jiān)督“雙積分”機制，包含“服務(wù)品質(zhì)積分”與“居民參與積分”兩大維度，旨在通過雙向賦分與激勵凝聚治理合力。其中，“服務(wù)品質(zhì)積分”以量化考核物業(yè)企業(yè)的設(shè)施維護、應(yīng)急響應(yīng)等服務(wù)質(zhì)量，結(jié)果與企業(yè)信用評級掛鉤，推動物業(yè)行業(yè)從“被動應(yīng)付”向“主動作為”轉(zhuǎn)變；“居民參與積分”則將議事協(xié)商、志愿服務(wù)、文明共建等社區(qū)治理行為納入激勵范疇，通過積分兌換、星級評定激發(fā)居民“主人翁”意識，促進“旁觀者”向“參與者”轉(zhuǎn)化。
“‘雙積分’機制實現(xiàn)了物業(yè)行業(yè)黨建聯(lián)盟與社區(qū)網(wǎng)格化治理體系的融合?！变钋飞鐓^(qū)黨支部書記孟陽介紹，“我們社區(qū)在已搭建起的精細化網(wǎng)格治理體系基礎(chǔ)上，聯(lián)合相關(guān)部門共同構(gòu)建了‘社區(qū)提需求—物業(yè)聯(lián)盟協(xié)調(diào)資源—多方協(xié)同處置’的閉環(huán)機制，問題響應(yīng)效率大幅提升。網(wǎng)格員與物業(yè)服務(wù)人員協(xié)同聯(lián)動，精準對接群眾需求，實現(xiàn)了‘小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)’。”
“物業(yè)作為社區(qū)服務(wù)的重要一環(huán)，其服務(wù)質(zhì)量直接影響居民幸福感。‘雙積分’制度以黨建引領(lǐng)‘社區(qū)+物業(yè)+居民’三方協(xié)同，直擊治理堵點、回應(yīng)群眾關(guān)切，真正做到了‘服務(wù)有監(jiān)督、治理有溫度’。 ”浐灞國際港住建局副局長李淵說。
活動現(xiàn)場，與會嘉賓為漕渠路社區(qū)的微網(wǎng)格員和物業(yè)服務(wù)監(jiān)督員頒發(fā)了聘書。微網(wǎng)格員和物業(yè)服務(wù)監(jiān)督員代表阮仕磊說：“穿上微網(wǎng)格員的‘紅馬甲’，我感受到了肩負的責(zé)任?！p積分’制度讓我意識到，監(jiān)督是凝聚共識的紐帶，評分是優(yōu)化服務(wù)的階梯。我們都在用不同方式守護家園，讓社區(qū)更有溫度、更具品質(zhì)?！?/p>
新合街辦副主任張琛說:“‘雙積分’試點工作是社區(qū)在探索基層治理新路徑中邁出的重要一步。漕渠路社區(qū)大力推行黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理模式，有利于夯實基層基礎(chǔ)，延伸基層治理觸角，正是深化共建共治共享治理格局的創(chuàng)新實踐?！?/p>
漕渠路社區(qū)黨支部書記孟陽表示，下一步，社區(qū)將持續(xù)深化“雙積分”機制與網(wǎng)格化治理的融合，努力形成可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗，為提升居民幸福感和城市治理現(xiàn)代化水平貢獻力量。西安浐灞國際港供稿
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