張小龍?jiān)?jīng)說過:“每天都有5億人說我們做得不好,每天還有1億人想教我怎么樣做產(chǎn)品。”微信如今的月活數(shù)據(jù)距離張小龍講話時(shí)的數(shù)據(jù)又增長了近2.9億人,也就是說在“吐槽”微信的人數(shù)還在增長。

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作為國內(nèi)用戶活躍度最高的產(chǎn)品,微信已經(jīng)成為人們必不可少的應(yīng)用,因此,微信的每一次大更新、小更新,都會(huì)被推上熱搜榜,在13.82億月活躍賬戶基數(shù)下,任何“小的需求”改動(dòng),背后都是千萬級(jí)甚至億級(jí)用戶的影響,這也從側(cè)面反映出,無論微信怎么改,都無法做到讓所有人都滿意。

據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察,近期微信又一次對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行“爆改”,微信朋友圈“實(shí)況照片”不再默認(rèn)播放,當(dāng)微信好友發(fā)布“實(shí)況照片”后,用戶需要點(diǎn)擊相對(duì)應(yīng)圖片,在圖片的左下角會(huì)顯示“實(shí)況”字樣,點(diǎn)擊后會(huì)出現(xiàn)“實(shí)況照片”的動(dòng)態(tài)信息,“實(shí)況照片”的聲音也會(huì)同步播放。

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為什么“實(shí)況照片”不再支持默認(rèn)播放,我認(rèn)為主要是從兩點(diǎn)來考慮:

第一,避免對(duì)微信好友的干擾?!皩?shí)況照片”實(shí)質(zhì)就是3秒鐘的短視頻,如果9張圖都是“實(shí)況照片”,在同時(shí)都默認(rèn)播放的情況下,看信息的人會(huì)適應(yīng)不了。

微信朋友圈的“實(shí)況照片”還有個(gè)非常嚴(yán)重的Bug就是聲音也默認(rèn)開啟,發(fā)朋友圈的人如果不注意,很有可能會(huì)出現(xiàn)“社死”,將一些亂七八糟的聲音也發(fā)出來,而用戶卻以為“實(shí)況照片”只是類似于GIF格式的圖片而已,誰知道連聲音也拍進(jìn)去并默認(rèn)發(fā)布出來?!皩?shí)況照片”不再默認(rèn)播放后,這個(gè)Bug得到了初步解決。

第二,弱化“實(shí)況照片”的效果。微信去年宣布朋友圈可以發(fā)布“實(shí)況照片”的時(shí)間點(diǎn)有些“巧妙”,與iPhone 16有些同步,有觀點(diǎn)認(rèn)為,微信朋友圈能發(fā)實(shí)況圖片,蘋果iPhone 16才是最大贏家,畢竟iPhone 16也需要賣點(diǎn),微信朋友圈“實(shí)況照片”充當(dāng)了這個(gè)角色。

微信朋友圈“實(shí)況照片”功能發(fā)布于2024年9月中旬,距今已有近半年時(shí),但效果卻并不是特別明顯,“實(shí)況照片”在微信朋友圈中的概率并不高,將朋友圈中“實(shí)況照片”默認(rèn)播放按下“暫停鍵”后,能夠?qū)ⅰ皩?shí)況照片”功能弱化。

“實(shí)況照片”功能作為一項(xiàng)全新的內(nèi)容形態(tài),為什么沒有在朋友圈中流行起來?這里面有幾個(gè)非常大的痛點(diǎn)。

第一,微信好友之間不匹配。微信是通用軟件,但“實(shí)況照片”功能卻是“有選擇性地展示”,微信好友要想看到其他好友發(fā)布的“實(shí)況照片”的條件是:

1.雙方都是iPhone 6s之后的機(jī)型;

2.微信都更新到iOS 8.0.51 及以上版本。

如果其中有人是一加、小米、華為、vivo、OPPO等手機(jī),用戶即使發(fā)布的是“實(shí)況照片”,其他好友也有可能看不到,用戶都看不到“實(shí)況照片”,這項(xiàng)功能的作用自然大打折扣,用戶還是習(xí)慣靜態(tài)圖片。

“實(shí)況照片”對(duì)雙方的手機(jī)機(jī)型有要求,這就導(dǎo)致內(nèi)容得不到展示。

第二,用戶習(xí)慣問題。蘋果手機(jī)的“實(shí)況照片”有個(gè)非常大的Bug就是占內(nèi)存,如果你拍照比較少還無所謂,但如果拍照一多,“實(shí)況照片”占用的內(nèi)存遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過普通照片,受這種因素影響,有些人可能直接就把相機(jī)“實(shí)況照片”按鈕關(guān)閉了。就算用戶本身沒關(guān)閉“實(shí)況照片”,用戶在發(fā)布朋友圈的時(shí)候,可能還是受多年老習(xí)慣的影響,直接發(fā)布靜態(tài)圖片。

作為發(fā)布者,其發(fā)布在朋友圈中的內(nèi)容顯然是希望被更多人點(diǎn)贊、評(píng)論,如果“實(shí)況照片”本身對(duì)這個(gè)因素不起增量作用,用戶根本沒必要選“實(shí)況照片”來發(fā)布。

微信做得比較貼心的一點(diǎn)是,微信朋友圈中的9張圖,可以部分選擇“實(shí)況照片”,部分選擇靜態(tài)圖片。但即使這樣做,發(fā)布的人可能“有心”,其他微信好友卻無心去關(guān)注這是不是“實(shí)況照片”。

微信作為一款社交網(wǎng)絡(luò)軟件,其優(yōu)勢是社交,弱勢也是社交。即當(dāng)一個(gè)功能、應(yīng)用、熱點(diǎn)火起來的時(shí)候,會(huì)迅速引發(fā)追逐狂潮。反之,如果某個(gè)功能不火的時(shí)候,可能就會(huì)慢慢沉寂,當(dāng)用戶最初的新鮮勁兒過去之后,又會(huì)回到“老狀態(tài)”。

“實(shí)況照片”作為一種全新的內(nèi)容形態(tài),要想在朋友圈中火起來,就需要有社交力量的推動(dòng),可目前明顯受制于用戶之間硬件、軟件的匹配問題,導(dǎo)致“實(shí)況照片”只能成為部分人的“優(yōu)勢”,其他用戶要么看不見,要么還不習(xí)慣“實(shí)況照片”所帶來的特殊感和新鮮感。

沒有流行和火起來,就會(huì)陷入另一種“怪圈”,逐漸沉寂下去并不為人所知,就像最初外界看好的“微信狀態(tài)”功能,如今也看不到什么人在用。

微信想改,但如此龐大的受眾群體委實(shí)難以調(diào)和,到底該讓誰滿意?