
作者 | 風起堂主人
來源 | 風起堂觀察(funqitun)
投稿 | funqitown(微信)

01
何以學(xué)不會華為?
國內(nèi)企業(yè)界,華為已經(jīng)成了天花板。
經(jīng)??吹揭恍┢髽I(yè)員工抱怨,自家老板去了一趟華為,回來就天天折騰員工學(xué)華為提升管理,結(jié)果人走了,企業(yè)問題也越來越多。
所以,也經(jīng)常會有老板抱怨學(xué)華為沒效果。
一位企業(yè)老板向華為某高級顧問抱怨,自己把能買到的關(guān)于華為的書都買了,也都讀了,任總的講話也每篇都學(xué)習(xí),還到處去聽關(guān)于華為的課,但幾年下來了,卻發(fā)現(xiàn)效果就是不明顯!
顧問在了解該公司過去5年的經(jīng)營狀況(年利潤增長20%左右)后就問:過去5年給員工加薪了沒有?
老板無言以對(來源于田濤著《我們?yōu)槭裁匆銎髽I(yè)家》)。
這其實是很多老板學(xué)華為、學(xué)任正非管理理念的常態(tài),都想不花錢、少花錢的實現(xiàn)自學(xué)成才,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)把企業(yè)搞得天怒人怨,每況愈下。
當然,也有老板學(xué)得好的。
北京有一個老板,初中畢業(yè),白手起家,從最初幫別人燒飯到成為一個集團公司的老板,一直就靠學(xué)習(xí)華為,任正非所有的文章他都學(xué)過。
雖然他只有初中畢業(yè),甚至有些字還不認識,有些詞也理解不了,但他卻讓秘書把任正非的文章錄音后放在手機里,一有時間就聽。
或許,有人學(xué)的是形式,有人學(xué)的是精髓。
02
華為學(xué)IBM,也曾“自學(xué)成才”失敗
在學(xué)習(xí)先進管理理念和體系的過程中,華為其實也曾走過彎路,也想自學(xué)成才。
1997年,任正非帶隊華為高管再訪美國,日夜兼程地訪問了思科、IBM、貝爾實驗室、惠普等公司……

在IBM,任正非一行受到了IBM總裁郭士納的熱情接待,并在郭士納的陪同下傾聽了IBM管理學(xué)的講座,第一次知道了IPD等先進管理理念。
從IBM離開時,IBM高管陳青茹送給任正非一本哈佛大學(xué)出版的講IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))變革的書。
華為高管們發(fā)現(xiàn),不只是IBM,甚至朗訊等公司的研發(fā)方法也源自于這本管理著作。
于是,任正非一行買了幾百本,準備帶回去自學(xué)成才。
從美國歸來后,1998年2月,任正非在《華為人報》發(fā)表《我們向美國人民學(xué)習(xí)什么》:
“只有認真向這些大公司學(xué)習(xí),才會使自己少走彎路,少交學(xué)費。IBM是付出數(shù)十億美元直接代價總結(jié)出來的,他們經(jīng)歷的痛苦是人類的寶貴財富?!?/p>
但是,帶回幾百本管理書籍準備自學(xué)的華為,公司上上下下折騰了幾個月,結(jié)果毫無進展。
于是,任正非親自給IBM中國區(qū)總裁寫信,提出邀請IBM幫助華為進行管理變革。
此后的華為,才正式踏上引入IBM流程的蛻變之路。
03
最虔誠的學(xué)生
在向西方先進學(xué)習(xí)上,華為一定是最虔誠、最優(yōu)秀的學(xué)生。
那么,華為是如何學(xué)習(xí)IBM的?
1、任正非:我們不砍價
任正非親自寫信,IBM總裁郭士納非常重視,指示中國區(qū)總裁推進IBM對華為的管理咨詢項目。
考慮到中國的商業(yè)談判習(xí)慣,IBM中國區(qū)總裁準備了2套報價方案,其中為華為量身定制的高標方案報價為:據(jù)測算,70位顧問根據(jù)級別分為3類,每小時收費分別是300美元、500美元、680美元,整個咨詢周期包括IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))、ISC(集成供應(yīng)鏈)、IT系統(tǒng)重整、財務(wù)四通一等8個管理變革項目,為期5年。
這一高標方案,華為需要為此支付高達40億人民幣的學(xué)費,而華為當時一年的利潤也僅僅40億左右。
有高管認為IBM報價太高,向老板建議砍砍價。
任正非反問:砍了價,IBM會傳授給我們真功夫嗎?
談判現(xiàn)場,任正非問IBM中國區(qū)CEO:你們有信心把項目做好嗎?
IBM中國區(qū)總裁堅定回答:能!
于是,任正非現(xiàn)場拍板:我不砍價!
結(jié)果,IBM準備的低標方案連臉都沒露,合作就成了。
IBM總裁郭士納在聽取中國區(qū)總裁匯報后指示該團隊:好好教!
2、任正非最關(guān)注給顧問付錢
在引入IBM流程變革方案的討論中,任正非本人幾乎從不介入具體過程,但他卻經(jīng)常會關(guān)注一件事:給顧問付錢(案例來源于田濤《下一個倒下的會不會是華為》)。
曾在IPD變革中擔任主管的李愛新回憶稱,老板經(jīng)常會過問“顧問的錢付了沒?”有時候?qū)徍藭r間稍微長了點,任正非就會發(fā)火“付錢付得慢了”。
有人抱怨咨詢費太貴,任正非卻說:“你真傻,你一個小時付680美元,人家把30年的知識都教給你,你打個折扣,別人只教你三個月的,哪個劃算?”
事實上,也正是任正非對知識的這種不計成本付出,換來了顧問們手把手地教會了華為“怎么建模版、畫表格填表格,怎么有效開會”,讓華為從一次變革經(jīng)驗中,掌握了一整套的變革方法論,為后續(xù)推動ISC、IFS等體系的變革奠定了堅實基礎(chǔ)。
3、將IBM老師奉為上賓
華為對IBM顧問團的工作和生活,給予了最高級別的待遇,堪稱國內(nèi)外企業(yè)界唯一。
1998年,從美國和香港來到深圳華為的IBM顧問們,很難適應(yīng)深圳當時的生活環(huán)境,華為是這樣做的(以下來源于郭平著《常變與長青》):
每周安排車輛接送專家團回香港過周末;
辦公區(qū)專門設(shè)置咖啡間;
開通國際長途電話;
配備專用會議室;
將衛(wèi)生間蹲坑改造成西方人習(xí)慣的馬桶衛(wèi)?。?/p>
將景觀最好的辦公室調(diào)整給顧問專家使用……
在1998年,這絕對是最頂級的國賓級待遇,更是需要投入真金白銀的。
華為前輪值CEO、現(xiàn)任監(jiān)事會主席郭平稱:我們虔誠地對待顧問,也得到了真心的回報,很多顧問掏心窩子幫助華為,甚至當成自己的事業(yè)來做。
華為沒有將IBM的咨詢當作合作項目,而是以心換心,對知識和老師的虔誠尊重,最終讓華為取得了變革的成功。
當然,對于華為在學(xué)習(xí)過程中,內(nèi)部所遇阻力并如何執(zhí)行、任正非及高管如何支持等方面,本篇不贅述,感興趣的可參考本號其他專題文章。
一位華為顧問建議,學(xué)華為,不應(yīng)該學(xué)華為的現(xiàn)在,而應(yīng)該去學(xué)習(xí)華為的過去。
參考資料:
田濤、吳春波合著《下一個倒下的會不會是華為》;
田濤著《華為訪談錄》《理念·制度·人》《我們?yōu)槭裁匆銎髽I(yè)家》《在悖論中前進》;
吳春波著《華為沒有秘密》1/2/3;
黃衛(wèi)偉《價值為綱》《以客戶為中心》《以奮斗者為本》;
余勝海著《商業(yè)思想家任正非》、《任正非講給華為人的100個故事》。
注:本號所發(fā)表內(nèi)容凡注明來源的,版權(quán)歸原出處所有(無法查證版權(quán)的或者未注明出處的均來自網(wǎng)絡(luò),系轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載的目的在于傳遞更多信息,版權(quán)屬于原作者。如有侵權(quán),請聯(lián)系,本號會第一時間刪除處理)。
熱門跟貼