領(lǐng)導(dǎo)性子急,怎么跟他溝通更有效果?

其實(shí)這類領(lǐng)導(dǎo)很容易搞定。

但是,很多人在跟這類領(lǐng)導(dǎo)相處的時(shí)候,往往很容易犯錯(cuò)。

低情商的人,在跟這類領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí),常常會(huì)這樣說:“領(lǐng)導(dǎo),您上次提到的方案,我經(jīng)過一番論證、調(diào)研,結(jié)合同行的意見、做法以及顧問的建議,總結(jié)出了一些方案,分別是1、2、3、4?!?/p>

他們從頭開始長篇大論,就像寫論文一樣。這樣的溝通方式,你覺得領(lǐng)導(dǎo)會(huì)滿意嗎?

尤其是這類性子急的領(lǐng)導(dǎo),往往會(huì)極為不耐煩。

如果領(lǐng)導(dǎo)給面子,可能會(huì)心不在焉地看手機(jī);要是領(lǐng)導(dǎo)不給面子,可能會(huì)直接打斷你,讓你“說重點(diǎn)”。

如此一來,在眾人面前,自己會(huì)很容易下不來臺(tái)。

別人不會(huì)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不好相處,而是覺得你這人不識(shí)趣,說話啰嗦,不懂識(shí)人,沒有眼力,甚至還會(huì)罵你小可愛!

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而高情商的人,跟領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí),會(huì)注重說重點(diǎn)。

面對(duì)性子急的領(lǐng)導(dǎo),他們會(huì)這樣表達(dá):“領(lǐng)導(dǎo),給我5分鐘時(shí)間。我最近有個(gè)想法,能在五個(gè)月內(nèi)增加20%的業(yè)績,想跟您聊聊這個(gè)方案,還請(qǐng)您提提意見?!?/p>

這樣一說,領(lǐng)導(dǎo)清楚你只會(huì)占用他幾分鐘,且要聊的事情很關(guān)鍵,自然就愿意聽你往下說了。

這無疑是一種高情商的溝通方式。

跟性子急的領(lǐng)導(dǎo)溝通,關(guān)鍵在于掌控其情緒,讓領(lǐng)導(dǎo)情緒穩(wěn)定下來。

具體可從三方面入手:

一是讓領(lǐng)導(dǎo)清楚你要傳達(dá)的內(nèi)容;二是明確告知此事對(duì)他的好處和結(jié)果,避免讓他覺得在浪費(fèi)時(shí)間,三是給他一定的緩沖時(shí)間,而不是當(dāng)下進(jìn)行詳細(xì)溝通,相當(dāng)于跟他預(yù)約一下。

總之,面對(duì)性子急的領(lǐng)導(dǎo),可采用多次溝通的方式。

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第一次溝通時(shí),若領(lǐng)導(dǎo)正忙,先給他一個(gè)精準(zhǔn)、有重點(diǎn)且有結(jié)果的預(yù)告,再另約時(shí)間詳細(xì)講解。這樣能先勾起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)事情的興趣。

比如,你告知領(lǐng)導(dǎo)只占用他3~5分鐘,他往往會(huì)在這段時(shí)間集中精力傾聽,同時(shí)也會(huì)認(rèn)真思考你的問題,對(duì)你留下深刻印象。

如果領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你所說內(nèi)容興趣濃厚,還會(huì)專門抽出時(shí)間聽你詳細(xì)闡述,如此你便有更多機(jī)會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)面前展現(xiàn)自己。

那么,碰到性子急的領(lǐng)導(dǎo)該怎么說呢?一碰到領(lǐng)導(dǎo)就忘了這些技巧怎么辦呢?

這里總結(jié)一個(gè)溝通模板:

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一,限定時(shí)間,用最簡潔的話語吸引領(lǐng)導(dǎo)的注意力;二,講重點(diǎn),明確告知領(lǐng)導(dǎo)聽你講述能獲得的好處,用利益打動(dòng)他;三,約時(shí)間詳談,畢竟三五分鐘很難把一個(gè)項(xiàng)目或方案說清楚,此時(shí)可根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,讓他給你一個(gè)更長的時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)交流。

公式如下:限定時(shí)間+講重點(diǎn)+約定詳談時(shí)間

如此一來,你既能成功吸引領(lǐng)導(dǎo)的目光,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到你的重要性,又能為下一次與領(lǐng)導(dǎo)的深入接觸創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

采用這樣的溝通方式,往往能輕松獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與賞識(shí),領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)樂意給你機(jī)會(huì)陳述方案,因?yàn)樗诖龔哪氵@里看到他想要的結(jié)果。

這便是跟性子急的領(lǐng)導(dǎo)溝通的訣竅。

所以,千萬別覺得領(lǐng)導(dǎo)性子急,你說話就緊張,就不知道怎么跟他們溝通。

領(lǐng)導(dǎo)越著急,你越要抓住重點(diǎn),吸引他的注意力。

這類領(lǐng)導(dǎo)通常更注重結(jié)果,是結(jié)果導(dǎo)向型的。你只需告知他結(jié)果和利益,穩(wěn)定住他的情緒,讓他有耐心聽你詳細(xì)解說,如此便能贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任與重用。