為了給女兒攢大學學費，謝先生這10年過得可太不容易，結(jié)果到取錢的時候，直接傻眼了。
這事得從10年前說起：
2016年2月10日，謝先生在西安長安區(qū)，為8歲的女兒買了份“東方紅·狀元紅”保險。謝先生原本不信保險，是親戚的朋友上門推銷，說這保險就是給孩子上學的保障。
保險員何先生拍著胸脯保證，這保險專門為孩子設(shè)計，一年交一萬，交滿10年，等孩子18歲上大學，就能連本帶收益一塊兒取出來。
謝先生在飯店當廚師，一個月掙5000多，平時也存不住啥錢。保險員又說太平洋人壽保險是大公司，不會坑人。謝先生一想，給女兒未來上學存點錢也挺好，當天就交了1萬。
保險員說回去打印合同，過了幾天才把合同拿給謝先生。因為是熟人，保險員讓在哪簽字，謝先生就照做了，也沒細看合同。
從那以后，每年2月，謝先生都雷打不動往保險賬戶存1萬。他心里想著，這可不是普通的錢，是給女兒上學的希望。就這么堅持了10年，謝先生總共存了10萬。
眼瞅著女兒今年上高三，再過幾個月就高考，馬上要用錢了。謝先生就給太平洋人壽保險客服打電話，問問取錢需要啥手續(xù)。結(jié)果客服說錢取不了，謝先生當時就懵了，“不是說得好好的，咋就取不了了呢？”
2月20日前后，謝先生又打了好幾次客服電話，得到的答復讓他氣得不行。原來，女兒上大學的四年，每年只能取2000多，剩下的本金得等女兒滿60歲才能取，平時每年也就取幾百塊收益。
謝先生沒辦法，只能向華商報大風新聞反映。2月24日，記者在灤鎮(zhèn)街道見到了謝先生。謝先生拿出保險合同和10年的存錢憑證，一臉無奈，“我正需要錢的時候，要是早知道錢得等娃老了才能取，我絕對不會買這保險?！?/p>
當天，記者和謝先生一起去了太平洋人壽保險公司灤鎮(zhèn)營業(yè)點。工作人員說，不知道當時保險員咋介紹的，合同里寫得明明白白，存夠10年10萬，以后不用再存，過去10年產(chǎn)生的2萬多收益和祝福金能取出來。
女兒上大學每年能取2000多，本金得等60歲。每年還有800左右的收益也能取。工作人員還說，每份保險都是按當事人要求設(shè)定，合同簽完有10天猶豫期能反悔，后期也有電話回訪?？芍x先生不樂意了，以前一年存1萬，現(xiàn)在一年才取800，他存錢是為了現(xiàn)在用，不是42年后。
要是現(xiàn)在非要取錢，就得終止合同，也就是退保，算下來本金加收益只能取6萬多。謝先生一直說當時業(yè)務(wù)員承諾能取，可工作人員說，得拿出證據(jù)才行。謝先生早沒了業(yè)務(wù)員電話，微信電話打了也沒人接。
謝先生覺得自己被保險公司業(yè)務(wù)員騙了，“說是按投保人需求訂合同，為啥不按我的要求來，明知道我要用錢，現(xiàn)在變成60歲以后才給取，這不是坑人嘛！”就像我們?nèi)ベI東西，商家說這個東西怎么怎么好，結(jié)果拿到手完全不是那么回事。謝先生買保險也是一樣，被業(yè)務(wù)員忽悠了。
律師說了，保險員可能涉嫌銷售誤導，違反了《保險法》。要是真像謝先生說的那樣，保險員隱瞞關(guān)鍵條款，虛構(gòu)收益承諾，利用熟人關(guān)系讓謝先生放松警惕，這就不對了。投保人可以要求保險公司賠償損失，保險員和保險公司也可能面臨罰款等處罰。
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