大模型時代,品牌公關(guān)、媒體傳播,將再迎變革。

哪些輿情內(nèi)容,被視為“重要”,標(biāo)準(zhǔn)又迎來變化——

對于企業(yè)、政府來說,傳統(tǒng)意義上的看百度收錄位置(前五頁之內(nèi)的輿情,處置;靠后的就不管了)的思路不行了,SEO不在萬能適用。大模型援引的鏈接,和百度等搜索引擎收錄的位置無關(guān)。

光看流量、賬號大小、影響的垂直人群、是不是知名媒體,也不行了。實踐中看,流量很小的、賬號很小的,一樣也可能成為被援引的鏈接。以前是企業(yè)老板的朋友看到某篇文章后,甩鏈接給老板,現(xiàn)在是老板的任何一個朋友包括老板自己,都可能悄悄向大模型問問題。

大模型援引鏈接的判斷標(biāo)準(zhǔn),明顯與“人”不同,也與被一些人神化了的“智慧”不同。和我當(dāng)年給企業(yè)代運營頭條號的感覺非常像:頭條號給流量的標(biāo)準(zhǔn),既和人類的判斷標(biāo)準(zhǔn)不一樣,也和研發(fā)者期望出現(xiàn)的“人工智能"其實也不一樣,本質(zhì)上是一種代碼之下的復(fù)雜的機器判斷。但這種復(fù)雜也只是相對復(fù)雜,還是可以被人發(fā)現(xiàn)規(guī)律的。比如當(dāng)年我就發(fā)現(xiàn),一篇微頭條稿子,只要做到“有人有事有細(xì)節(jié)是原創(chuàng)”,大概率就給流量,所謂的“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容”,未必和研發(fā)它的人的期許完全一致。

從我方試驗來看,大模型選擇哪些鏈接作為援引對象,和“關(guān)聯(lián)度”“匹配度”這兩個最能表現(xiàn)出人工智能感覺的維度強相關(guān);和內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)性強相關(guān)(不是人類價值判斷標(biāo)準(zhǔn)上的“優(yōu)質(zhì)”,而是是否屬于商業(yè)營銷軟文、是否屬于大量重復(fù)出現(xiàn)的內(nèi)容、是否文章中能體現(xiàn)出某種權(quán)威背書等等便于機器判斷的優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn));和大模型的出身強相關(guān),比如豆包主要援引抖音和頭條號內(nèi)容,騰訊元寶主要援引騰訊系內(nèi)容;和一些平臺的技術(shù)限制手段相關(guān),比如一些自媒體平臺上的文章,你如果想從其他途徑打開,是需要驗證的,這些內(nèi)容很可能就抓取不了;和研發(fā)者告訴你的大模型能實現(xiàn)的各種美好理想,反而關(guān)系不大。

當(dāng)大模型逐漸成為全民應(yīng)用后,輿情的權(quán)重判斷標(biāo)準(zhǔn)將改變,進而深刻改變品牌公關(guān)行業(yè)和媒體傳播行業(yè)。

本周六下午一點半,廣州深圳,“轉(zhuǎn)型Media人”將舉辦法律公關(guān)線下沙龍活動,在“海量突發(fā)輿情的高效處置”這一主題下,著重研討“大模型問答的不實信息”這一新課題。

議題包括——

法律公關(guān)視角下的輿情處置 1小時

(結(jié)合實戰(zhàn)案例,研討在“法律+品牌公關(guān)”復(fù)合專業(yè)視角下開展輿情處置工作的基本工作邏輯)

“如何解決大模型問答中的大量不實信息”這一新課題下的輿情集中處置策略1小時

(如何找到大模型問答過程中可能被援引的嚴(yán)重錯誤信息及集中處置策略;黑公關(guān)等其他各類海量輿情的集中處置策略

黑公關(guān)調(diào)查挖掘及維權(quán)反擊手段的案例分享 40分鐘

宣講人:寶際公關(guān)總經(jīng)理兼寶際法律咨詢公司總經(jīng)理付中,原北京某檢察院公訴檢察官(主要承辦經(jīng)濟案件)、原法制晚報法制新聞部主編兼315新聞部主編。

有意參加活動者,請掃碼加微信咨詢(僅限甲方企業(yè)市場品牌公關(guān)人員和法務(wù)、政務(wù)人員)——

微信號 |xiaoxiaojiayou66666

沙龍活動篇

法律篇

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