當(dāng)消費者在街頭以9.9元的價格掃空面膜貨架后，緊接著又在唯品會上領(lǐng)取消費券，毫不猶豫囤購兩套折后價值560元的珀萊雅紅寶石禮盒。從某種程度來說，這一現(xiàn)象恰如其分地反映了當(dāng)代年輕人復(fù)雜多變的消費哲學(xué)。
復(fù)旦有報告顯示，60.8% 的青年網(wǎng)民追求高品質(zhì)商品，36.9% 愿意為獨特體驗買單，卻又在日用品上把“薅羊毛”技能點滿。就像杭州姑娘彤悅，她可能會炫耀自己搶購到的19.9元特價面膜，但當(dāng)你以為她只偏好便宜商品時，她卻會立刻展示自己購買的800元精華液，并戲稱要“精準(zhǔn)投資”。
年輕人這種“精算師”模式，正倒逼零售業(yè)開啟“價格與品質(zhì)”的雙重內(nèi)卷。貝恩咨詢指出，未來折扣店將成為品牌去庫存的“救命稻草”，而消費者則手握“消費權(quán)杖”，在直播間比價、在奧萊排隊、在唯品會挑衣服。
就像網(wǎng)友調(diào)侃的，“以前買東西只看品牌，現(xiàn)在買東西不僅看品質(zhì)，還要會‘?dāng)?shù)學(xué)’—— 滿減、折扣、會員積分，算不清的都不配當(dāng)合格打工人！當(dāng) Z 世代把“質(zhì)價比”刻進(jìn) DNA，折扣零售也將從“清倉甩賣”升級為“品質(zhì)平替”。
面對這樣的消費理念，奧萊以“大牌+折扣”的模式率先突圍。2023年，中國奧萊行業(yè)銷售規(guī)模大約為2300億元，同比增長9.5%；2024年，全國奧萊總銷售額更是攀升至約2390億元人民幣，即便在上一年已有良好發(fā)展勢頭的基礎(chǔ)上，仍實現(xiàn)了約4%的穩(wěn)健增長。展現(xiàn)了穩(wěn)定且持續(xù)的發(fā)展軌跡。
在線上戰(zhàn)場，唯品會因其與奧萊相似的“品牌折扣”定位，也圈粉了很多年輕人，步入了穩(wěn)健發(fā)展階段。2024年全年GMV 2093億元，其中穿戴類商品GMV增長2%，占比攀升至75%，創(chuàng)歷史新高；超級VIP活躍用戶數(shù)同比增長16%。
現(xiàn)在這場Z世代引領(lǐng)的“質(zhì)價比革命”，正讓折扣零售大放異彩，而且并不局限于中國，全球范圍內(nèi)亦是如此。數(shù)據(jù)顯示，2024年全球折扣零售渠道的銷售額激增61.1億美元，增長率高達(dá)8.2%，使折扣店成為近一年增長速度第三快的零售渠道。
或許這場革命沒有終點，正如某位電商高管所言：“現(xiàn)在不是賣便宜貨那么簡單，而是要用白菜價，賣出奢侈品的體驗感。”畢竟在當(dāng)下年輕人眼里，能花小錢辦大事的，才是真人間清醒。
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