
3·15
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日
為切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,增強(qiáng)消費(fèi)者法治意識(shí)和維權(quán)能力,在第43個(gè)“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際,鄰水縣法院聯(lián)合鄰水縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局、重慶市渝北區(qū)法院、渝北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局在川渝高竹新區(qū)共同開(kāi)展“渝鄰攜手保權(quán)益·司法護(hù)航穩(wěn)經(jīng)濟(jì)”法治宣傳活動(dòng)。
@消費(fèi)的你

“今天聽(tīng)了講解,真是長(zhǎng)了不少知識(shí),以前買(mǎi)東西,買(mǎi)著假貨只能自認(rèn)倒霉不知道該怎么辦,現(xiàn)在知道該怎么維權(quán)了!”一位大爺感慨地說(shuō)道。
在茨竹鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),消費(fèi)者維權(quán)咨詢攤位成為現(xiàn)場(chǎng)焦點(diǎn),兩院干警和兩地市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員共同組成的普法先鋒隊(duì),現(xiàn)場(chǎng)向群眾宣講《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律指南》。該法律指南聚焦網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、預(yù)付消費(fèi)等熱點(diǎn)問(wèn)題,通過(guò)典型案例解析、維權(quán)流程圖示等形式,以川渝兩地消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)對(duì)比為特色,為群眾提供跨區(qū)域維權(quán)指引。
期間,普法隊(duì)員們還結(jié)合高額保健品、低價(jià)購(gòu)、免費(fèi)游、“專家”坐診等,向群眾介紹常見(jiàn)的消費(fèi)陷阱和具體的防范措施,告誡大家謹(jǐn)慎對(duì)待低價(jià)優(yōu)惠、警惕商家“洗腦式”宣傳,防范“消費(fèi)陷阱”,護(hù)好“錢(qián)袋子”。
@經(jīng)營(yíng)的你
“老板,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中一定要注意,禁止顧客自帶酒水的行為也屬于侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的范疇?!?/p>
“贈(zèng)品雖然免費(fèi),但也應(yīng)當(dāng)提供‘三包’服務(wù)”。

一行人走進(jìn)超市、餐館、家電商鋪,結(jié)合相關(guān)案例,重點(diǎn)講解了商戶在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)遵守的法律規(guī)定,如明碼標(biāo)價(jià)、保證商品質(zhì)量、提供真實(shí)準(zhǔn)確的商品信息、不出售過(guò)期食品等,并提醒商戶們要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),合法合規(guī)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),共同維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序。
“我一直堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則,不賣假冒偽劣商品,不缺斤少兩,不進(jìn)行消費(fèi)欺詐……只有這樣顧客才會(huì)越來(lái)越多?!币晃簧碳沂盏健墩\(chéng)信經(jīng)營(yíng)責(zé)任清單》后鄭重地說(shuō)道。
@出行的你
“網(wǎng)約車隨意加價(jià)如何維權(quán)?”
“旅游遭遇‘價(jià)格刺客’怎么辦”
在川渝高竹新區(qū)公交首末站點(diǎn),普法隊(duì)員為來(lái)往旅客普及《旅游法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等知識(shí),并圍繞網(wǎng)約車違規(guī)運(yùn)營(yíng)、低價(jià)團(tuán)、購(gòu)物點(diǎn)是否合法、旅游合同應(yīng)當(dāng)包含哪些內(nèi)容等方面,現(xiàn)場(chǎng)解析出行安全、服務(wù)“縮水”、強(qiáng)迫消費(fèi)等法律問(wèn)題,提醒大家簽訂旅游合同時(shí)留意涉及自身利益的條款,注意收集、保留相關(guān)發(fā)票和單據(jù),當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時(shí),可向旅游局、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴或通過(guò)訴訟途徑,有效地維護(hù)自身合法權(quán)益。


法護(hù)消費(fèi),權(quán)佑民生。此次活動(dòng)只是兩地法院攜手共建良好法治化營(yíng)商環(huán)境的一個(gè)縮影,未來(lái),渝鄰兩地將持續(xù)深化合作,共同維護(hù)川渝毗鄰地區(qū)公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)秩序,切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益。

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