2025年3月15日,正值第43個國際消費者權(quán)益日。15名特斯拉老車主聯(lián)名委托圣運律師王有銀向國家市場監(jiān)管總局提交《查處申請書》,指控特斯拉(上海)有限公司及其關(guān)聯(lián)企業(yè)在銷售"完全自動駕駛(FSD)"功能過程中存在系統(tǒng)性虛假宣傳與消費欺詐行為。

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圣運律師王有銀介紹稱,之所以選擇在3·15當天提交的法律文書,既是對企業(yè)違法行為的公開控訴,更是新能源汽車消費維權(quán)領(lǐng)域的一份重磅行動宣言。
圣運律師王有銀指出,特斯拉通過官網(wǎng)、APP、線下門店等全渠道持續(xù)宣稱FSD功能可實現(xiàn)"完全自動駕駛""無需人工干預",但實際僅提供L2級輔助駕駛功能。特斯拉在2025年3月悄然將相關(guān)宣傳更改為"FSD智能輔助駕駛",卻未對已購車用戶作出任何補償說明。同時,購車合同中未標注硬件限制條款,卻收取6.4萬元/車到8萬多不等的FSD功能費用。

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另外,特斯拉車主聯(lián)名提出五項核心訴求包括:立即停止虛假宣傳、免費升級HW4.0硬件系統(tǒng)、無條件退還FSD費用、實施"退一賠三"賠償、公開行政處罰結(jié)果。
王有銀律師稱,根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第20條、55條明確禁止虛假宣傳與消費欺詐,同樣 《此前,路透社報道稱,美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)對特斯拉在社交媒體上的傳播方式感到擔憂。該機構(gòu)認為,特斯拉的帖子暗示現(xiàn)階段的FSD是一個類似Robotaxi的完全至于特斯拉涉嫌虛宣傳被質(zhì)疑?有網(wǎng)友表示,這也給我們敲響了警鐘,輔助駕駛不能依賴,自己的命自己得握緊了,別松手!