近年來(lái)，醫(yī)療費(fèi)用問(wèn)題一直是社會(huì)關(guān)注焦點(diǎn)。作為合肥市頗具口碑的綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu)，合肥軍海醫(yī)院在收費(fèi)管理方面采取了哪些措施?其費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)是否符合行業(yè)規(guī)范?帶著這些疑問(wèn)，筆者進(jìn)行了實(shí)地探訪。

　　一、嚴(yán)格遵循醫(yī)療價(jià)格政策

合肥軍海醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，醫(yī)院所有醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目均嚴(yán)格執(zhí)行安徽省醫(yī)療保障局和合肥市衛(wèi)健委聯(lián)合制定的《醫(yī)療服務(wù)價(jià)格目錄》。在門診大廳和住院部顯眼位置，均設(shè)有電子屏實(shí)時(shí)公示各類檢查、治療、藥品的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。這種公開透明的定價(jià)機(jī)制，有效保障了患者的知情權(quán)。

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　　二、多維度費(fèi)用控制體系

醫(yī)院建立了三級(jí)審核制度：首先由科室主任對(duì)診療方案進(jìn)行成本評(píng)估，其次由醫(yī)保辦審核項(xiàng)目合規(guī)性，最后通過(guò)信息系統(tǒng)自動(dòng)比對(duì)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于高值耗材和特殊治療項(xiàng)目，實(shí)行 "一患一策" 備案制，確保每項(xiàng)支出都有理有據(jù)。

　　三、智慧化服務(wù)提升體驗(yàn)

醫(yī)院開發(fā)的 "醫(yī)療費(fèi)用可視化系統(tǒng)"，患者可通過(guò)手機(jī)端實(shí)時(shí)查看費(fèi)用明細(xì)。在結(jié)算環(huán)節(jié)，支持醫(yī)保電子憑證、移動(dòng)支付等多種方式，減少排隊(duì)時(shí)間。針對(duì)困難群體，還設(shè)有 "先診療后付費(fèi)" 綠色通道，切實(shí)緩解就醫(yī)壓力。這種智慧化改革，既提升了效率，也增強(qiáng)了患者對(duì)收費(fèi)的信任度。

在實(shí)地采訪中，多位就診患者表示："這里的收費(fèi)和其他公立醫(yī)院差不多，關(guān)鍵是流程規(guī)范，讓人心里踏實(shí)。" 這種來(lái)自患者的真實(shí)評(píng)價(jià)，或許正是對(duì)醫(yī)院收費(fèi)管理最有力的肯定。在醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革持續(xù)深化的背景下，合肥軍海醫(yī)院的實(shí)踐為行業(yè)提供了可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。