現(xiàn)在,APP已是我們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚墓ぞ?,然而其中潛藏著不少消費風(fēng)險。因此,如果能掌握識別和避開這些風(fēng)險的方法,可以使我們的消費更加放心。所以,在下面將為您詳細闡述相關(guān)要點,一起來看下吧。
1、收費偽裝誘導(dǎo)
許多應(yīng)用程序會將付費功能偽裝成免費試用,以此吸引用戶。以某些資訊類應(yīng)用為例,它們會誘使用戶免費獲取資料包,然而在下載過程中,用戶往往不經(jīng)意間產(chǎn)生了費用。許多用戶可能認為點擊確認只是個簡單的操作步驟,卻未察覺到其中隱藏的付費條款。

收費偽裝誘導(dǎo)
打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片
收費偽裝誘導(dǎo)

2、權(quán)限過度索取
某些應(yīng)用程序過分要求用戶授權(quán),這其中可能潛藏著消費風(fēng)險。例如,某些小游戲軟件要求讀取用戶的聯(lián)系人和短信等權(quán)限。一旦這些權(quán)限被獲取,它們可能會未經(jīng)用戶同意發(fā)送付費短信。這樣一來,用戶就可能在不察覺的情況下產(chǎn)生額外費用。另外,一些應(yīng)用在獲得相冊權(quán)限后,可能會利用用戶照片來推廣付費服務(wù)。
3、內(nèi)購陷阱設(shè)計
在游戲和APP里,內(nèi)購的陷阱接連不斷。游戲里頭,總有些地方讓你得花錢買道具,而這些道具的宣傳效果常常被夸大。為了在游戲里出頭,不少玩家忍不住掏錢??捎行┑谰哂闷饋?,效果和宣傳根本對不上,玩家最后只是白花了錢。

內(nèi)購陷阱設(shè)計
打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片
內(nèi)購陷阱設(shè)計

4、廣告誤導(dǎo)消費
而APP里的廣告常誤導(dǎo)消費者,留:有些廣告過分吹噓產(chǎn)品效果,例如聲稱某個減肥APP一周內(nèi)能減掉十斤。眾多用戶被這類廣告吸引,購買了附加服務(wù),但最終并未見到成效。另外,有些廣告用虛假數(shù)據(jù)誘使用戶,例如宣稱某理財產(chǎn)品的收益能達到50%。
5、自動續(xù)費亂象
自動續(xù)費,是眾多APP中常見的消費陷阱。不少APP在用戶成為會員時,會默認選擇自動續(xù)費。用戶往往并未留意,等到會員期限結(jié)束,費用便自動扣除。此外,在取消自動續(xù)費時,APP還會設(shè)置重重障礙。有的需要用戶在繁瑣的設(shè)置中尋找相關(guān)選項,有的甚至必須通過客服才能完成取消操作。

自動續(xù)費亂象
打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片
自動續(xù)費亂象

6、隱私數(shù)據(jù)變現(xiàn)
最后,有些應(yīng)用程序會搜集用戶眾多私密信息,并將這些信息轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟利益。例如,它們會把用戶的購物記錄和身份資料出售給其他公司。這些公司接著用這些數(shù)據(jù)做精確營銷,向用戶推薦各種付費產(chǎn)品。用戶可能會因為接收到大量廣告而進行消費,卻并未意識到自己的隱私已被泄露。