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觀點:姚俊倩

撰稿:姚俊倩、余俊茹

責(zé)編:余俊茹

“要是天天在朋友圈發(fā)東西,像微商一樣,low死了……”

有多少律師在打算做私域朋友圈的時候,被這類話給勸退了?

的確,律師做朋友圈營銷與私域運營,最難拿捏的就是這個“度”。

畢竟,朋友圈的社交屬性是很強的,而律師的身份,又自帶權(quán)威專家屬性。

那律師做朋友圈運營的時候,什么該發(fā),什么不該發(fā)?

我想說,能夠幫你積攢社交貨幣的朋友圈,才是值得發(fā)的。

01 專業(yè)社交貨幣:有身份02 人設(shè)社交貨幣:有人味03 價值觀社交貨幣:有觀點

01

專業(yè)社交貨幣:有身份

這是律師積攢社交貨幣的基礎(chǔ)層。

畢竟,想通過朋友圈激發(fā)潛在的私域案源,你肯定要先向朋友圈里的潛在客戶展示出你的身份,讓他們知道你是專業(yè)靠譜的律師。

專業(yè),是律師安家立命之本,但是,律師眼中的專業(yè),不一定是客戶眼中的專業(yè)。

即便你再怎么宣傳自己的服務(wù)有多好、產(chǎn)品有多實惠,都不如客戶一句“我信你的專業(yè)能力”來得有用。

所以,比起像微商那樣,單純地推銷產(chǎn)品,你更需要在朋友圈里向潛在客戶宣傳和植入的,是你作為律師的專業(yè)形象。

過度推銷自己,可能會給人一種“急功近利”的感覺,不僅會容易引起大家的反感,更會破壞你苦心經(jīng)營的專家律師形象。

你需要通過長期互動與內(nèi)容輸出,塑造“真實可感”的律師形象,而非機械地“打廣告”。

要是你天天在朋友圈里,更新你的到賬截圖、發(fā)客戶好評……那你真的很可能會被客戶當(dāng)成是微商。

所以,我推薦大家換一種宣傳自己的方式

  • 不講你又成交了幾單,講新法新規(guī)出臺后你是如何研究的

  • 不講你賣哪些法律服務(wù),講你可以幫客戶解決什么問題

  • 不講你的服務(wù)有多好,講你如何用普法幫朋友圈里客戶避坑

比如,上個星期,修訂后的《保障中小企業(yè)款項支付條例》公布了,將于2025年6月1日正式施行。

我們的律師會員伙伴,就是這么做的:

律師把這些譜法內(nèi)容發(fā)到朋友圈里,瞬間就告訴了你朋友圈里所有的客戶:新規(guī)一出臺,你就緊跟政策,立刻進行了研究,讓客戶知道你能幫他避免踩進這些坑里,專家形象呼之欲出。

在給足干貨,展現(xiàn)過硬的專業(yè)能力的同時,你也可以通過朋友圈運營互動的設(shè)計,讓客戶忍不住想要咨詢你:

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這樣的“軟廣植入”,把律師專業(yè)的形象體現(xiàn)得淋漓盡致,也能促成咨詢案源轉(zhuǎn)化,可比你每天發(fā)到賬截圖和廣告要奏效多了。

02

人設(shè)社交貨幣:有人味

這是律師積攢客戶社交貨幣的進階層。

我們通過朋友圈普法,的確能展現(xiàn)出自己的律師身份,把我們的功能價值很清晰地擺在客戶面前。

但功能價值只是基礎(chǔ)社交貨幣,是有非常大的社交局限的。

畢竟,在他們眼里,再專業(yè)的律師,也只是一個冷冰冰的“工具人”。他對你的認(rèn)知,除了「專業(yè)」,再也沒有別的印象了……

這樣的情況下,你想指望客戶立馬全心全意地相信你,把自己看得相當(dāng)重要的法律麻煩事交給你,顯然是很難的。

可如果你能讓你的朋友圈,除了體現(xiàn)專業(yè)標(biāo)簽的內(nèi)容外,還能有“人味”,能展示出你鮮活立體的人設(shè),你的社交貨幣就會更足。

不論是深夜為開庭做準(zhǔn)備時的隨手一拍,還是某次培訓(xùn)的感悟分享,又或是休閑放電時的美好記錄……

這些日常生活中的點滴,都會讓你的朋友圈看起來更鮮活,讓你的人設(shè)看起來更有血有肉、更有人味。

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客戶通過圍觀你的朋友圈,不僅能感受到你作為律師的專業(yè),更能感受到你對工作、對生活的態(tài)度。

03

價值觀社交貨幣:有觀點

這是律師積攢社交貨幣的更高階的操作。

和自己三觀一致的客戶,咱們合作起來會更輕松,客戶的粘性也會更強。

所以,在專業(yè)的、有人味的朋友圈之外,你還可以嘗試多發(fā)發(fā)有觀點的朋友圈,吸引到和你同頻共振的人。

比如,你可以分享自己的人生感悟或者對某一熱點事件的看法。

讓客戶看到咱們律師的見聞,看到你的認(rèn)知、看到你的格局、看到你的三觀。從遇到事解決事的幫手,到人生路的良師益友,后者是更高級的認(rèn)可。

04

結(jié)語

有身份、有人味、有觀點,才會幫你完成朋友圈社交貨幣的層層積攢。

從認(rèn)同你的專業(yè),到信任你的人設(shè),再到非常認(rèn)同你這個人的價值取向,你和客戶之間的信任,才會逐級遞增。

律師做朋友圈運營,切忌急功近利,指望像微商那樣,通過單純的產(chǎn)品廣告就能達到成交的目的。

律師需要將朋友圈視為“養(yǎng)成系”平臺,發(fā)合適的內(nèi)容,積攢社交貨幣,在潛移默化中占據(jù)客戶心智,養(yǎng)成信任。

這,才是律師做朋友圈運營的正確打開方式。

文中作為示例的譜法卡片,均出自最新一期的譜法實操案例,助力律師伙伴第一時間抓住熱點,轉(zhuǎn)化為企業(yè)、老板看得懂、有收獲、愿意就此咨詢律師的朋友圈運營神器。

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