在全新的母嬰周期里，市場底層邏輯發(fā)生了轉(zhuǎn)變，行業(yè)正走向升維比拼的深水區(qū)。在此背景下，如何守好存量基本盤并找到增量新機(jī)遇，是母嬰人能夠加速穿越行業(yè)迷霧的根本。
對渠道終端，從“價格向價值”蛻變的全面戰(zhàn)役已然打響，專業(yè)的母嬰服務(wù)成為構(gòu)建差異化競爭優(yōu)勢的護(hù)城河。對品牌，為渠道終端全方位賦能，與合作伙伴們共進(jìn)退，已經(jīng)成為制勝新周期的價值法則。
是以，2025年3月18日至20日，金斯健貝HIM整合醫(yī)學(xué)?第三屆星火商學(xué)院在杭州順利召開，聚焦提升兒童健康管理水平與改善母嬰實體經(jīng)營現(xiàn)狀兩大核心議題，與渠道伙伴們一起攜手共進(jìn)，制勝新周期！
第三屆星火商學(xué)院精彩合輯
前沿醫(yī)學(xué)課程講解，構(gòu)建母嬰專業(yè)護(hù)城河
隨著母嬰增量市場轉(zhuǎn)變成為存量市場，母嬰行業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的“寒冬”。數(shù)據(jù)顯示，截止2024年年底，全國只剩下最后的15萬家母嬰店，其中，有三分之一是調(diào)理型母嬰店。
在近期的市場調(diào)研中，筆者發(fā)現(xiàn)，縱使行業(yè)寒冬，這些調(diào)理型母嬰店仍然是生機(jī)勃勃，不少實體店的毛利潤可以達(dá)到30%-50%！據(jù)他們復(fù)盤，其中做對了且一直在堅持做的事情就是，不斷強(qiáng)化門店的專業(yè)服務(wù)能力，提升客戶體驗。
是以，在專業(yè)服務(wù)的加持下，母嬰調(diào)理小店中基礎(chǔ)營養(yǎng)素的復(fù)購率高達(dá)56%，而對比大連鎖中，益生菌的復(fù)購率甚至可能不到3%。今時不同往日，10年前的母嬰行業(yè)是標(biāo)品的天下，而現(xiàn)在要靠非標(biāo)品提高利潤。
經(jīng)銷商、母嬰店現(xiàn)場學(xué)習(xí)
正如多位服務(wù)商告訴筆者的那樣，“在今天的母嬰市場中，非標(biāo)品比標(biāo)品更好做，因為‘千人千方’，客戶很難被同行搶走。”總而言之，提高專業(yè)水平是當(dāng)下母嬰人要邁出的最關(guān)鍵一步。
常言道，一個人的單打獨斗，不如一群人的砥礪前行。深諳母嬰渠道終端的需求痛點，金斯健貝組建了一個有30多人的核心營養(yǎng)師團(tuán)隊，追蹤學(xué)術(shù)前沿動態(tài)，與全國醫(yī)師專家緊密建聯(lián)，定期舉辦培訓(xùn)會議，構(gòu)建母嬰專業(yè)服務(wù)護(hù)城河！
在這場為期3天的培訓(xùn)會中，金斯健貝特別邀請了數(shù)位來自中國上海、杭州等地的頂尖醫(yī)學(xué)專家大咖親臨現(xiàn)場授課，分別針對兒童學(xué)習(xí)障礙、春季流感防治、多動癥療愈、過敏性鼻炎、過敏性鼻竇炎和身高管理等領(lǐng)域，進(jìn)行了深入淺出的專業(yè)講解以及臨床實證案例分析。
在會議現(xiàn)場，不少渠道經(jīng)銷商告訴筆者，“這屆星火商學(xué)院的培訓(xùn)課程設(shè)計得非常巧妙，全部針對當(dāng)下店里最火熱的幾大兒童健康管理方向進(jìn)行的，可以說，正好解決了母嬰店眼下在專業(yè)層面上可能會碰到的難題?！?/p>
金斯健貝創(chuàng)始人楊延超
“共生共長，生生不息”。金斯健貝再次用實際行動詮釋了品牌與渠道門店站在一起的決心！正如其創(chuàng)始人楊延超所言，“真誠就是必殺技，要讓大家看到我們把專業(yè)賦能做到極致的決心，這就是一個堅守長期主義品牌的信心！”
全方位賦能，打響母嬰店盈利戰(zhàn)役
與其說母嬰行業(yè)步入“寒冬”，生意不好做，倒不如說有很多需求場景還沒有被深度挖掘。在渠道走訪中，筆者看到，不少母嬰店僅靠一個藥浴或女性氣血類營養(yǎng)品就可以實現(xiàn)年銷幾百萬。
而作為近年來母嬰圈大火的細(xì)分賽道之一，身高管理板塊成為所有母嬰人都不能錯過的一個機(jī)遇風(fēng)口。是以，業(yè)內(nèi)基本達(dá)成了一個共識：在兒童身高管理的道路上，需要品牌沖在最前方，率先做出努力。
“工欲善其事，必先利其器。”為了切實幫助母嬰實體店抓住身高管理板塊的增長機(jī)遇，在第三屆星火商學(xué)院會議上，金斯健貝特別組織了《身高管理師證書考試》。
現(xiàn)場組織《身高管理師證書》考試
通過系統(tǒng)的培訓(xùn)和嚴(yán)格的考試，讓學(xué)員們深刻理解兒童身高管理的內(nèi)在形成機(jī)制和干預(yù)原理等，讓母嬰店可以“持證上崗”，增加他們在身高管理領(lǐng)域的信心，提高專業(yè)水準(zhǔn)，更好地為客戶服務(wù)，進(jìn)而實現(xiàn)復(fù)購、轉(zhuǎn)介紹等成交裂變！
尋找榜樣的力量。為切實解決母嬰實體店在實際經(jīng)營過程中遇到的諸多難題，金斯健貝特別邀請了一批“超凡店主”，現(xiàn)場分享他們是如何解決行業(yè)中一些共同的經(jīng)營難題。
楊延超現(xiàn)場對話“超凡店主”
從選品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、客情維護(hù)到營銷策略等等，“超凡店主”們毫無保留的跟同行們分享自己的成功或踩坑經(jīng)驗，為與會者提供了多種有效解決思路，一同制勝行業(yè)新周期，掌握盈利密碼！
在今天的母嬰行業(yè)中，私域是一個繞不開的話題。緊跟時代發(fā)展潮流，金斯健貝特別邀請了卓見教育創(chuàng)始人李梓赫，現(xiàn)場講解母嬰店主該如何打造個人IP，讓線上流量成為新周期中強(qiáng)大的競爭力。
卓見教育創(chuàng)始人李梓赫
不說虛的，只講干貨。母嬰前沿在現(xiàn)場了解到，這是一場事無巨細(xì)微信視頻號實戰(zhàn)拆解課程，從IP定位、內(nèi)容創(chuàng)作、視頻拍攝、剪輯技巧、應(yīng)用AI工具提升視頻制作效率、捕捉精準(zhǔn)客戶，再到后續(xù)成交、轉(zhuǎn)化、變現(xiàn)等全鏈路，堪稱起號和變現(xiàn)的“保姆級”教學(xué)！
大會現(xiàn)場，不少母嬰老店已經(jīng)躍躍欲試。一位母嬰店老板告訴筆者，“以前就多次嘗試過自己做視頻號，結(jié)果不是限流就是被封禁，今天學(xué)習(xí)了之后，感覺又有信心了，回去還要繼續(xù)堅持做線上IP?！?/p>
常言道，勞逸結(jié)合，事半功倍。在整整2天緊鑼密鼓的學(xué)習(xí)之后，金斯健貝特別為所有與會人員準(zhǔn)備了一場盛大的晚宴。
晚宴精彩合輯
值得一提的是，晚宴上，金斯健貝為多位優(yōu)秀的母嬰行業(yè)從業(yè)者頒獎，以表彰他們過去在行業(yè)中作出的突出貢獻(xiàn)，并鼓勵他們繼續(xù)在守護(hù)兒童健康事業(yè)上繼續(xù)前行，為行業(yè)向前發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
以專業(yè)賦能成長，以創(chuàng)新驅(qū)動未來，金斯健貝HIM整合醫(yī)學(xué)始終致力于搭建醫(yī)學(xué)與商業(yè)的橋梁，推動健康事業(yè)可持續(xù)發(fā)展！第三屆星火商學(xué)院培訓(xùn)活動雖已告一段落，但母嬰人的學(xué)習(xí)精神依舊飽滿，勢必與金斯健貝一起，以滿腔熱情共赴兒童健康事業(yè)的奮斗當(dāng)中！
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