
“東方星巴克”還差點(diǎn)什么?
過去8年,霸王茶姬這家從西南邊陲起步的茶飲品牌,一路過關(guān)斬將,如今已經(jīng)走到了紐交所的大門前。
最近,證監(jiān)會發(fā)文審批通過了霸王茶姬在美國的上市備案。如果成功上市,霸王茶姬將成為首個(gè)登陸美股的中國新茶飲品牌。
在新茶飲市場整體略顯疲態(tài)的這一年,霸王茶姬卻逆勢生長。2023年,霸王茶姬的總營銷額(GMV)達(dá)到了108億元,成績斐然。而進(jìn)入2024年,霸王茶姬GMV為295億元,較上年增加173%。

蜜雪冰城此前成功上市并打破新茶飲破發(fā)魔咒,為霸王茶姬的IPO之路增添了不少信心,但赴美IPO對于霸王茶姬來說,并非終點(diǎn),反而是一張更為嚴(yán)苛的考卷。
回顧霸王茶姬的發(fā)展歷程,其通過大規(guī)模的廣告營銷和百萬加盟模式,迅速在市場上跑馬圈地,門店數(shù)量激增,規(guī)??此剖铸嫶?。但隨著茶飲市場競爭的日益激烈,內(nèi)卷現(xiàn)象愈發(fā)嚴(yán)重,多家品牌都不得不放緩擴(kuò)張速度。
而霸王茶姬在快速擴(kuò)張的過程中,也逐漸暴露出了一些問題??焖贁U(kuò)張導(dǎo)致單店收益持續(xù)走低,回本周期延長。在快速擴(kuò)張的重壓下,所用原料在網(wǎng)絡(luò)上也有眾多討論。
霸王茶姬,原來沒有看起來那么輕松。
營收超越星巴克中國?霸王茶姬還有距離
張俊杰躊躇滿志,在去年立下了一個(gè)頗為大膽的目標(biāo)——讓這家創(chuàng)立僅八年的品牌“超越星巴克中國”

從營收方面來對比,2024財(cái)年,星巴克中國營收入達(dá)29.58億美元,換算成人民幣有210多億元,而霸王茶姬全年?duì)I收為124.05億元,差距還是比較明顯的。
在門店數(shù)量擴(kuò)張上,霸王茶姬過去三年可謂是一路狂奔。招股書顯示,2022年、2023年、2024年,其全球門店數(shù)分別為1087家、3511家、6440家。不過,星巴克中國在2024財(cái)年也加快了下沉市場的布局,季度末門店總數(shù)達(dá)到7596家。
一直以來,想要挑戰(zhàn)星巴克的茶飲和咖啡品牌可不少。但星巴克所憑借的,不只是門店數(shù)量和銷量,還有多年沉淀下來的品牌力與一大批忠誠的用戶。
比如,星巴克一直以來主打的“第三空間”,就是把咖啡店當(dāng)作家與辦公場所以外的社交去處。星巴克通過打造寬敞、舒適的環(huán)境,提供免費(fèi)的Wi-Fi和電源插座,得到很多精英人群和都市白領(lǐng)的鐘愛。

對他們來說,在星巴克消費(fèi)的不僅僅是咖啡,更是一種生活方式。雖然星巴克的故事魅力在消失,但霸王茶姬還沒原創(chuàng)出屬于自己獨(dú)特的茶文化故事或茶文化場景,這點(diǎn)上或許不如“茶顏悅色”,只不過茶顏不開放加盟而已。
當(dāng)然,霸王茶姬也有自己的優(yōu)勢。從財(cái)報(bào)中看,霸王茶姬有兩個(gè)方面做得還不錯(cuò),一個(gè)是加盟商數(shù)量多。
張俊杰曾公開表示,2023年平均回本周期是5.5個(gè)月左右,業(yè)內(nèi)也一直流傳著霸王茶姬“半年回本”的說法,堪比高效賺錢機(jī)器現(xiàn)。這也吸引了大量加盟商紛紛加入,截至2024年年底,共有3195位加盟商加入霸王茶姬。
另一個(gè)是閉店率低。過去兩年,霸王茶姬保持了極低的閉店率。2023年和2024年,閉店率僅為0.5%和1.5%。與之形成對比的是,2024年前9個(gè)月,古茗加盟商流失率躍升至11.7%,441家的閉店數(shù)量創(chuàng)下歷史新高;2024年上半年,茶百道的加盟商流失率為8.19%。
但今年霸王茶姬的增長態(tài)勢能否延續(xù)到今年,還真不好說。
新茶飲市場如今已呈現(xiàn)出過度飽和的態(tài)勢。根據(jù)艾媒咨詢的報(bào)告,2023年中國新式茶飲市場規(guī)模達(dá)到了3333.8億元,同比增速為13.5%。然而,預(yù)計(jì)2024年和2025年的增速將分別放緩至6.4%和5.7%,到2028年,增速更可能放緩到1.5%。
說實(shí)話,每次出門都會感慨大街上奶茶店開得太多了,一條街上至少有四五家,時(shí)不時(shí)還會冒出兩個(gè)新開的。奶茶店加密疊加行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)等原因,導(dǎo)致了新茶飲同店銷售下降、加盟商流失的普遍情況。
霸王茶姬的經(jīng)營情況也受此影響。據(jù)晚點(diǎn)LatePost報(bào)道,霸王茶姬2024年的同店銷售額下滑超過了30%。多位加盟商表示,其門店銷售額不及去年同期的六成,單店盈利能力明顯下降。在北京、上海市中心的霸王茶姬門店,去年一個(gè)月能賣出100萬元,但今年同期只能賣出35萬元到60萬元。

此外,多位霸王茶姬加盟商反映,2024年開始門店收益明顯減緩,回本周期或?qū)⒀娱L至兩年以上。
一份弘則研究的行業(yè)報(bào)告稱,他們觀察了兩者在2024年1-5月的經(jīng)營情況后發(fā)現(xiàn),其間兩者平均單店效益同比均有下降,第一季度降幅較為明顯,隨后它們通過低價(jià)策略和營銷力度,又讓單店水平持平或有所增長。
更棘手的是,現(xiàn)在加盟商也不好搶了。
2024年,奈雪的茶公布了新的加盟政策,將單店投資預(yù)算從98萬降至58萬元,并鼓勵(lì)意向加盟商在上半年完成簽約,以享受6萬元的營銷補(bǔ)貼。茶百道也加大了優(yōu)惠力度,新加盟伙伴開店總計(jì)可減免4萬 - 27萬元,老加盟伙伴開店則可減免9萬 -18萬元。
除此之外,還有點(diǎn)位減免、物料返點(diǎn)、高租金返點(diǎn)等多項(xiàng)政策,總而言之,茶飲品牌都在使出渾身解數(shù)搶加盟商。
加盟模式的新茶飲店,本質(zhì)上玩的是規(guī)模游戲。但現(xiàn)在,隨著市場飽和和競爭加劇,連“奶?!倍颊也坏搅耍握?dòng)??有加盟商直言,如今奶茶店基本是“開一家賠一家”。
大行情不好,霸王茶姬的未來充滿挑戰(zhàn)。
慘遭行業(yè)“圍剿”,霸王茶姬笑不贏
霸王茶姬如今還面臨著后起之秀的強(qiáng)烈沖擊。它所主攻的輕乳茶,制作工藝相對簡單,對供應(yīng)鏈和擴(kuò)張的要求也不高,這一品類并沒有足夠深的護(hù)城河,正遭受著整個(gè)行業(yè)的“圍剿”。
去年下半年,主打“花香茶底+鮮奶”的茉莉奶白獲得阿里本地生活近億元融資,以廣東為大本營,當(dāng)前門店數(shù)已超過1000家。主打“東方茶”“鮮泡”的爺爺不泡茶也在加速北上,其聯(lián)合創(chuàng)始人于麗娜曾在去年表示,要在今年保底完成4500家營業(yè)門店。

來自廣西的“阿嬤手作”、來自無錫的“淡馬茶坊”等品牌也正在以破竹之勢向老品牌的“地盤”擴(kuò)散。由此看來,霸王茶姬的競爭難度再加大。
不僅如此,喜茶、古茗、滬上阿姨、茶百道等茶飲品牌也紛紛推出輕乳茶新品,就連瑞幸、庫迪都來湊熱鬧,還打起價(jià)格戰(zhàn)。去年8月,瑞幸推出了七夕新品“輕輕茉莉·輕乳茶”,很多消費(fèi)者一度將它稱之為“9.9元版伯牙絕弦”。
連星巴克中國也忍不住開始賣奶茶了。2024年9月起,星巴克專星送上新的“茶開朵朵”新品中,就包括龍井青提牛乳茶和大紅袍雪梨牛乳茶。

與此同時(shí),霸王茶姬的產(chǎn)品也多次引發(fā)爭議,其奶茶中的高咖啡因和高茶多酚組合,可能會引發(fā)失眠、心悸、心慌等副作用,其刺激性甚至可能超過咖啡。
而最近,霸王茶姬被“老爸測評”曝出添加“冰勃朗”食品添加劑一事,讓霸王茶姬的健康形象大打折扣。
根據(jù)食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬的說法,冰勃朗是脂肪類物質(zhì),植脂末傾向于是蛋白類物質(zhì),兩者成分相似,都可以增加黏稠感、飽腹感,是增加產(chǎn)品口感的添加劑。但冰勃朗不含有反式脂肪酸,在一定程度上是比植脂末更優(yōu)的選擇。
但一部分消費(fèi)者并不能接受。他們更希望喝到的是純天然的奶茶,而不是花了20多塊還要喝添加了各種非天然食材的飲品。
此外,霸王茶姬主要依賴加盟模式進(jìn)行擴(kuò)張,這種模式也帶來了運(yùn)營質(zhì)量不穩(wěn)定、供應(yīng)鏈依賴以及品牌管理難度加大的問題。例如,在食品安全方面,2024年7月初北京市消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布的市場監(jiān)管系統(tǒng)食品安全大檢查結(jié)果顯示,霸王茶姬部分門店也存在一些問題。
在去年,霸王茶姬的部分門店還曾因曝光離職員工個(gè)人信息、上門要求顧客刪除差評等事件而引發(fā)爭議,這也暴露出品牌在管理上的缺失。
高端敘事出海,“東方星巴克”故事講得通嗎?
國內(nèi)市場競爭愈發(fā)激烈,內(nèi)卷嚴(yán)重,新茶飲品牌紛紛把目光投向了出海。
霸王茶姬也在積極謀劃海外市場的布局。2019 年 8 月,霸王茶姬海外首店在馬來西亞正式開業(yè),開業(yè)當(dāng)天就售出了 1000 多杯茶飲。到了 2024 年底,霸王茶姬在海外已經(jīng)有 156 家門店,覆蓋地區(qū)包括馬來西亞、新加坡、泰國。

2025 年,霸王茶姬更是雄心勃勃,計(jì)劃在中國和全球范圍內(nèi)新開 1000 至 1500 家門店。不過,出海這件事可沒那么容易。
事實(shí)上,早在2018年,蜜雪冰城、喜茶、奈雪的茶等茶飲品牌就嗅到了出海的機(jī)遇,不約而同從東南亞地區(qū)開啟自己的出海之路,但出海并非一帆風(fēng)順,成本問題首當(dāng)其沖。
以香港地區(qū)為例,盡管近年來赴港開店的成本已有所降低,但租金、人工等運(yùn)營成本仍然明顯高于內(nèi)地。
蜜雪冰城此前發(fā)布的香港招聘海報(bào)顯示,其店長/調(diào)飲師的月薪在15000-22000港元區(qū)間,兼職店員每小時(shí)50-60港元。而霸王茶姬香港“辦事處負(fù)責(zé)人”一職的月薪高達(dá)55000-90000港元,“選址開發(fā)經(jīng)理”崗位的月薪也達(dá)到30000-70000港元。

受制于成本制約,即便擴(kuò)張能力最強(qiáng)的蜜雪冰城,在美團(tuán)上顯示于香港營業(yè)的店面也僅有9家。
其次,新茶飲出海還要面對整個(gè)供應(yīng)鏈的挑戰(zhàn)。新茶飲品牌常用的原料包括奶制品、茶葉、水果、糖等,但大多數(shù)品牌尚未在海外建廠,新的供應(yīng)鏈體系尚未搭建完善,各類原料仍然需要從中國進(jìn)口。
對于新茶飲來說,產(chǎn)品是生命線。要是新供應(yīng)鏈搭建不到位,很可能會影響某款產(chǎn)品在海外的上新,也可能導(dǎo)致品質(zhì)、口感不穩(wěn)定。
因此,霸王茶姬對海外產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,最大程度減少了水果茶制作工序復(fù)雜、效率低等問題對海外供應(yīng)鏈的阻礙。
因此,這也給了新茶飲出海一個(gè)啟發(fā),供應(yīng)鏈建設(shè)的完整程度也決定了企業(yè)未來能發(fā)展到什么程度。霸王茶姬在招股書中也表示,除了研發(fā)投入,本次公開募集的資金還將用于擴(kuò)大中國及海外門店規(guī)模,構(gòu)建海外供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)等。
第三個(gè)挑戰(zhàn)是本土化。中國企業(yè)從“走出去”到“走進(jìn)去”,關(guān)鍵在于本土化,融合當(dāng)?shù)孛癖姷目谖丁5酝醪杓Ш推渌龊F放谱畲蟮牟煌幵谟?,它是個(gè)例外,不僅菜單與國內(nèi)保持一致,就連口味、價(jià)格、裝修風(fēng)格也一樣,本土化上毫不妥協(xié)。
比如,馬來西亞盛行的是口感偏甜的茶飲,如珍珠奶茶和黑糖奶茶,但霸王茶姬卻靠清爽茶香硬剛東南亞嗜甜市場。而北美市場更偏好高糖、高冰、強(qiáng)功能性的飲品,如星巴克的星冰樂,而霸王茶姬且依然堅(jiān)持“低糖原葉茶”。

在此前的市場調(diào)研中,北美消費(fèi)者的評價(jià)兩極分化:華裔群體盛贊茶香醇厚,本土消費(fèi)者卻抱怨“缺乏冰爽感”“甜度選項(xiàng)太少”“不如星冰樂解渴”。
與此同時(shí),霸王茶姬出海還采取了中高端定位。霸王茶姬在海外的單品定價(jià)范圍是18-28元人民幣,與國內(nèi)的定價(jià)相近且略高,很明顯,這種定價(jià)考量是為了瞄準(zhǔn)年輕中產(chǎn)。
但東南亞市場的中產(chǎn)階級規(guī)模有限,如馬來西亞中產(chǎn)僅約1000萬人。這種高價(jià)策略雖然維持了品牌調(diào)性,卻犧牲了規(guī)模擴(kuò)張速度。
更棘手的是,東南亞消費(fèi)者對價(jià)格的敏感度遠(yuǎn)超預(yù)期:在印尼,一杯奶茶的日均消費(fèi)頻次僅為中國的三分之一,價(jià)高產(chǎn)品容易陷入“嘗鮮即棄”的窘境。
從區(qū)域茶飲到全國連鎖,霸王茶姬已證明了自己的運(yùn)營實(shí)力,但想要成為“東方星巴克”, 不僅需要打造更深刻的東方茶文化故事或場景,還需要在出海中保持好核心價(jià)值的前提下做好本地化適配。
參考資料:
1、《裂隙下的巨物:霸王茶姬成長史》36kr
2、《四年來首家,霸王茶姬啟動(dòng)赴美IPO》36值班小助手
3、《霸王茶姬也要上市了,但新茶飲還是個(gè)好生意嗎》消費(fèi)巴士
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