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觀點有些反常識，但也確實是現(xiàn)狀。
很多領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是女性，TA們都是從一線一步步爬上來的，工作能力很強(qiáng)，同時也生性善良、容易心軟、好說話。
在領(lǐng)導(dǎo)的崗位上， TA們反而帶不好團(tuán)隊，很多下屬都不服管，或者瞧不起他們。
可能你也會納悶，這是為什么？
我們一起來拆解下，這背后的邏輯。
01
我見過很多好說話的領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)果都沒什么好下場。
以前我還在職場工作的時候，有位同事L，他業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，性格溫和，誰有事找他都能熱情回應(yīng)，出了問題他第一時間扛下來，部門里大大小小的活，他總是先身先士卒，出問題也能兜底。
你知道的，在這樣的做事節(jié)奏下，下屬有事就找他，有活就推給他，但沒人因此感激他，因為他是領(lǐng)導(dǎo)嘛。
說實話，作為領(lǐng)導(dǎo)，你對下屬和顏悅色，是可以的；你不敢拉下臉來分工、推進(jìn)、批評，他們就會覺得你沒本事，軟弱可欺。
心軟和好說話不是錯。但在職場，越是好說話的領(lǐng)導(dǎo)，下屬越容易得寸進(jìn)尺。
02
心軟的領(lǐng)導(dǎo)，也更容易被下屬「架空」。
最根本原因，是TA們很愿意換位思考。
比如說：
團(tuán)隊有人遲到，理解他交通擁堵；工作質(zhì)量不過關(guān)，理解他最近壓力太大；有人開會當(dāng)面頂撞，理解他可能情緒不好... ...
理解那么多，結(jié)果呢？
部門里一群人工作松散，來來回回扯皮不斷，問題一大堆。因為領(lǐng)導(dǎo)前期好說話的人設(shè)立住了，后面就會覺得「說重了怕傷感情」，結(jié)果越不敢管，下面越混亂。
最終帶的不是一個團(tuán)隊，而是一群少爺和少奶奶。
各位領(lǐng)導(dǎo)，舟安很想告訴你的是：領(lǐng)導(dǎo)核心職能從來不是被喜歡，而是「被尊重」。
你可以仁慈，但你必須有邊界感，必須能掌控局面。
不被下屬敬畏的善良，往往會淪為一種無能。
03
你越是好說話，越容易心軟，就越?jīng)]人替你說話。
我剛工作的時候，問過在體制內(nèi)混得風(fēng)生水起的表哥，說：「表哥，你覺得領(lǐng)導(dǎo)最重要的品質(zhì)是什么？」
他回答：「讓人有點怕?！?/p>
我當(dāng)時是不理解的，以為表哥說的是自己五大三粗的樣子讓人看到比較害怕。
后來自己創(chuàng)業(yè)帶團(tuán)隊了，才知道這句話的含金量。
怕：不是指罵人、吼人，而是讓下屬覺得你有掌控力，讓下屬知道你是說一不二的存在。
你在部門內(nèi)部是好說話的，會心軟的，下屬就覺得你在外面也是這樣的，那么他們會覺得很多鍋你都會或主動或被動「背回家」，你在外面也是頂不住事兒的
你看，人性就是這樣的，沒有威懾力，就會被人認(rèn)為這是軟弱。
久而久之，你的團(tuán)隊里面，沒人會因為你的好說話和善意而會感激。反而你發(fā)火時沒人怕你，平時的好就毫無意義。
04
我想告訴你的是：別讓你的心軟，成為管理的陷阱。
很多領(lǐng)導(dǎo)自認(rèn)為自己的心軟，是出于善良和理解。實際上，這更像是一種管理上的逃避。
為什么這么說？
因為好說話和心軟意味著可以暫時逃避管理的核心責(zé)任：做決策，樹規(guī)則，抓落實，定框架。
當(dāng)下屬來找你抱怨工作量大時，你安慰；當(dāng)有人出錯時，你理解；當(dāng)工作效率低下時，你寬容... ...你看，你就想做個好人，然后避免去承擔(dān)應(yīng)有的沖突和責(zé)任。
真正做管理，必然意味著要劃清邊界，得罪一部分人，打破舒適區(qū)。
你越是心軟，越是在傳遞一個信號，規(guī)則是可以商量的，底線是可以被打破的。
當(dāng)你習(xí)慣性地理解和寬容，你其實是在掏空自己的管理權(quán)威，最終把自己架空，把團(tuán)隊拖累死。
真正的管理，是在理解和威懾之間找到平衡。
05
那么問題來了，既然好說話和心軟都容易被人欺負(fù)，發(fā)火又容易傷感情，到底應(yīng)該怎么做呢？
記住6個字：不用惡，但要威。
6個字太長，記住2個字也行：威懾。
你不需要經(jīng)常發(fā)火，但你必須讓下屬知道惹你肯定沒好下場；你可以溫和，但你必須能讓下屬知道，你的底線在哪，你的框架在哪里；你可以講感情，但你必須讓下屬知道，你不是老好人，事情一碼歸一碼... ...
真正厲害的領(lǐng)導(dǎo)，就是該發(fā)火時敢發(fā)火，且能精準(zhǔn)控制場面。明確規(guī)則，踩線就罰，同時又重視團(tuán)隊感情，但不犧牲自己的權(quán)威。
這不是讓你天天板著臉吼人，而是讓下屬在敬和畏之間，找到和你搭配工作的節(jié)奏。
在管理工作中，溫和是手段，掌控才是目的。
反之，如果你一直好說話和心軟下去，反而會被瞧不起。
希望對你有所啟發(fā)和幫助。
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