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在快節(jié)奏的商旅出行中,選擇一家既舒適又有性價(jià)比的酒店,往往是不少商務(wù)人士的首要考慮。

近年來,實(shí)用與享受并重的“情價(jià)比”逐漸成為主導(dǎo)消費(fèi)決策的核心要素。

知萌咨詢發(fā)布的《2025中國(guó)消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》中指出,如今理性務(wù)實(shí)的消費(fèi)者不再僅僅追求性價(jià)比,而是在不斷尋找價(jià)格與品質(zhì)雙優(yōu)并恰到好處的“質(zhì)價(jià)比”產(chǎn)品,關(guān)注那些能夠最大化提升自身幸福感、舒適感與滿足感的產(chǎn)品和服務(wù)。

如今,國(guó)內(nèi)商旅出行消費(fèi)者的平均年齡日趨年輕化,以90后、00后為代表的新世代已然成為主流消費(fèi)群體,這也給酒店業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)與要求。

如何為在滿足年輕一代商旅消費(fèi)者核心住宿需求的基礎(chǔ)上,提供舒適且高性價(jià)比的住宿體驗(yàn)成為酒店產(chǎn)品的關(guān)鍵考量點(diǎn)。

而東呈所立足的大眾市場(chǎng)正是性價(jià)比需求最為旺盛的領(lǐng)域,同時(shí)擁抱年輕人也是其聚焦大眾市場(chǎng)的重要戰(zhàn)略。

正是基于這樣的市場(chǎng)洞察,宜尚酒店3.5全新升級(jí)版近日正式亮相。

作為東呈集團(tuán)旗下中端酒店標(biāo)桿品牌,宜尚3.5以“舒適至上”為原點(diǎn),將品牌理念延伸至“舒適·無邊界”,通過服務(wù)場(chǎng)景優(yōu)化重新定義舒適。

從北歐峽灣的自然靈感,到一鍵智控的科技體驗(yàn),再到五感沉浸的舒適哲學(xué),宜尚3.5背后究竟藏著怎樣的品牌哲學(xué)?

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把自然搬進(jìn)酒店,用極簡(jiǎn)重構(gòu)舒適

把自然搬進(jìn)酒店,用極簡(jiǎn)重構(gòu)舒適

談到舒適松弛,想必很多人都會(huì)想起被譽(yù)為“世界上最幸福的土地”——北歐,那里的冬季漫長(zhǎng)而寒冷,所以北歐人花更多的時(shí)間呆在溫暖的家里,用時(shí)間和精力不斷創(chuàng)作與打磨高舒適度的棲居。

而品牌理念、空間美學(xué)、產(chǎn)品功能以及服務(wù)品質(zhì)等方面都是酒店與消費(fèi)者建立深度鏈接的關(guān)鍵觸點(diǎn)。

極簡(jiǎn)與實(shí)用,一直是宜尚產(chǎn)品的核心哲學(xué)。

當(dāng)千篇一律的繁忙快節(jié)奏成為常態(tài),宜尚酒店極簡(jiǎn)主義的設(shè)計(jì)語(yǔ)言,恰恰更能成為商旅人士的心靈休憩地。

300㎡和150㎡兩個(gè)全新版本的大堂設(shè)計(jì)中,極光LED屏以動(dòng)態(tài)光影模擬極地幻境,木質(zhì)紋理與天然色系交織出“樸而不拙”的質(zhì)感,這種幾近真實(shí)的紋理質(zhì)感才能喚醒人對(duì)自然的親近本能。

試想一下,走進(jìn)宜尚3.5大堂,開放式的大空間以冰川藍(lán)、森林綠、原木棕為基調(diào),極光LED屏從天花板傾瀉而下,流動(dòng)的光影仿佛置身北歐峽灣。

自然從未有直角,舒適亦不該被棱角束縛。

宜尚標(biāo)志性的“微笑曲線”也從大堂到客房、從墻面延伸到家具,從弧形燈帶、圓角家具到道流線型空間隔斷……

宜尚3.5用流暢的弧線打破傳統(tǒng)酒店的冰冷感,用極簡(jiǎn)語(yǔ)言詮釋返璞歸真的自然美學(xué)。

這些設(shè)計(jì)語(yǔ)言似乎都在無聲傳遞一件事:自然,才是最高級(jí)的舒適,是讓消費(fèi)者踏入酒店的那一刻就能感受到舒適感和松弛感撲面而來。

舒適的平衡之道,是張弛有度,還原生活與自然的本真模樣。

DT研究院發(fā)布的《2024住酒店趨勢(shì)報(bào)告》顯示,現(xiàn)如今的消費(fèi)者,正在把酒店當(dāng)成新的“生活空間”。

在宜尚3.5的全新設(shè)計(jì)中,傳統(tǒng)的酒店大堂被徹底顛覆:

開放式島臺(tái)與FIKA咖啡吧無縫銜接,集入住辦理、咖啡制作于一體,客人可手持一杯現(xiàn)萃的北歐金獎(jiǎng)咖啡完成check-in,也可以在室內(nèi)外洽談區(qū)自由切換社交場(chǎng)景。

真正的舒適,沒有邊界。

宜尚3.5這種打破壁壘,讓社交自然生長(zhǎng)的空間重構(gòu),是想讓服務(wù)像朋友遞來一杯熱茶般自然。

這種“精而不減”的空間哲學(xué),結(jié)合新一代商旅人士的空間偏好,將入住辦理的高效率與松弛感平衡得恰到好處。

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從“睡酒店”到“被治愈”,宜尚3.5重塑新五

從“睡酒店”到“被治愈”,宜尚3.5重塑新五

在年輕人追求“情價(jià)比”的消費(fèi)變化之下,不少企業(yè)開始在性價(jià)比基礎(chǔ)上,融入更多情緒價(jià)值,制造全方位的舒適松弛感。

具象到酒店行業(yè),當(dāng)代年輕人對(duì)酒店的需求早已從簡(jiǎn)單的睡一晚升級(jí)為全感官沉浸式體驗(yàn),他們渴望在旅途中找到無邊界的舒適松弛感。

雖然當(dāng)下不少中端酒店也在煥新迭代,但多數(shù)仍停留在硬件改造或是軟裝設(shè)計(jì)等表面,并未真正觸及核心品牌理念。

《酒管財(cái)經(jīng)》認(rèn)為,真正的品牌煥新迭代并不只是添加一些硬件或調(diào)整內(nèi)飾設(shè)計(jì),更要深刻理解并響應(yīng)目標(biāo)客戶群體的深層次需求,并將其轉(zhuǎn)化為與市場(chǎng)需求高度契合的產(chǎn)品和服務(wù)。

正如一位投資人點(diǎn)評(píng),真正的性價(jià)比,是把錢花在用戶看得見、摸得著、感受得到的地方。

當(dāng)行業(yè)還在比拼床墊厚度和房?jī)r(jià)折扣時(shí),宜尚3.5已悄然掀起一場(chǎng)“五感革命”,重新定義中端酒店的“舒適至上”。

首先是觸覺。

客房內(nèi)的舒躺椅符合人體工程學(xué):132°大角度仰躺、270°自由旋轉(zhuǎn)、零壓海綿腰撐,一鍵切換工作、追劇、睡眠模式。

搭配雅蘭定制床墊,雙重靜音抗干擾系統(tǒng)采用吸音波峰棉和墊層獨(dú)立袋裝彈簧,阻止壓力帶來的震蕩朝四周傳遞,上床翻身都安靜,高密度彈力海綿透氣舒適,彈力抗壓,均勻釋放身體壓力,更是賦予住客最純粹且不可替代的舒適睡感。

視覺上,極光LED屏的冰川光影、原木色肌理、FIKA咖啡吧的北歐極簡(jiǎn)風(fēng),構(gòu)造出愉悅、靈動(dòng)和自然的融合空間,既保留品牌調(diào)性,又制造差異化記憶點(diǎn)。

味覺上,一城一面的“明檔煙火”,無論是在北京現(xiàn)場(chǎng)抻拉炸醬面,還是在成都紅油抄手現(xiàn)包現(xiàn)煮,都是所見即所得,讓“新鮮”二字看得見,讓自助早餐不再是千篇一律。

聽覺上,客房?jī)?nèi)搭載丹麥Vifa藍(lán)牙音箱,360°環(huán)繞聲場(chǎng)還原鯨鳴、溪流等白噪音,讓你聽著冰川融化的聲音入睡,連夢(mèng)境都是清澈的。

嗅覺上,歐洲赤松香氛的曠野氣息,從細(xì)節(jié)處治愈疲憊神經(jīng)。

此外,為契合新一代商旅人群的智能化和便捷化需求,全新的宜尚3.5客房配備了更豐富的智控系統(tǒng)和更精準(zhǔn)的語(yǔ)音識(shí)別功能。

住客輕聲喚醒即可語(yǔ)音操控?zé)艄?、窗簾、空調(diào),多種燈光模式,滿足不同場(chǎng)景需求。

值得一提的是,宜尚3.5客房?jī)?nèi)的雜件均采用生物降解塑料,具備良好實(shí)用性的同時(shí)踐行了環(huán)保減塑的理念。

當(dāng)宜尚3.5將北歐的冰川、極光、森林融入鋼筋水泥的城市叢林,并引入數(shù)智化科技讓環(huán)保與效率并行不悖,旅居的終極意義已然清晰:成為每一位消費(fèi)者旅途中的“無邊界舒適空間”。

當(dāng)消費(fèi)者愿意為一張會(huì)“擁抱”的床和一份治愈靈魂的早餐以及“恰到好處的智能”和“不刻意的自然”而買單時(shí),宜尚3.5的野心已不止于酒店,而是打造一個(gè)以“舒適無邊界”的生活方式。

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把五星級(jí)體驗(yàn)“折疊”裝進(jìn)中端酒店

把五星級(jí)體驗(yàn)“折疊”裝進(jìn)中端酒店

近兩年,經(jīng)濟(jì)型酒店困于單房利潤(rùn)不足的泥沼,中高端品牌陷于硬件軍備競(jìng)賽(單房成本普遍超15萬),傳統(tǒng)中端酒店也陷入兩難:要么堆砌硬件抬高成本,要么壓縮產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量失去競(jìng)爭(zhēng)力。

而宜尚3.5則用一組亮眼的數(shù)據(jù)在中端市場(chǎng)撕開一道口子:

單房造價(jià)僅約9.5—10.5萬一間,房?jī)r(jià)卻能做到350—600元一間,投資回報(bào)周期更是壓縮至2.5—3.5年。

僅從商業(yè)模型來看,宜尚3.5更像酒店界的Costco——不靠噱頭賺錢,而是用極致效率創(chuàng)造價(jià)值。

身邊一位加盟商表示,最好的酒店產(chǎn)品不但得讓消費(fèi)者覺得這錢花得值,還得讓投資人覺得錢賺得快。

當(dāng)消費(fèi)者開始用“值不值”替代“貴不貴”,投資者用回報(bào)周期衡量品牌價(jià)值時(shí),酒店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已從資源爭(zhēng)奪轉(zhuǎn)向效率競(jìng)爭(zhēng)。

當(dāng)消費(fèi)者為“花更少住更好”買單時(shí),本質(zhì)是在購(gòu)買一種“精明決策”的優(yōu)越感。

為此,宜尚3.5用“折疊邏輯”重構(gòu)客戶體驗(yàn),把五星級(jí)體驗(yàn)裝進(jìn)中端酒店的產(chǎn)品和服務(wù)里:

雖然把成本控制藏在細(xì)節(jié)里(如用65寸電視替代昂貴的藝術(shù)品裝飾),卻把客戶感知價(jià)值放到最大(如用巴馬礦泉水打造健康生活)。

這場(chǎng)中端酒店升級(jí)戰(zhàn),看似比拼硬件,實(shí)則是對(duì)消費(fèi)者心理的精準(zhǔn)拿捏——在消費(fèi)分級(jí)浪潮中保持體驗(yàn)溢價(jià)與成本優(yōu)勢(shì)的平衡。

當(dāng)東呈集團(tuán)喊出“讓大眾花更少住更好”的目標(biāo)時(shí),它瞄準(zhǔn)的不僅是酒店業(yè),更是整個(gè)新消費(fèi)時(shí)代的情緒脈搏。

雖然行業(yè)當(dāng)下困于高端轉(zhuǎn)型焦慮和價(jià)格戰(zhàn)內(nèi)卷,但宜尚3.5用實(shí)力證明:最好的酒店生意不是最便宜的,也不是最貴的,而是讓所有人都覺得值。

在追求極致“情價(jià)比”的宜尚3.5中,年輕人不僅能在情緒價(jià)值與經(jīng)濟(jì)支出間找到新平衡,還能獲得更舒心、更松弛、更快樂、更悅己的無邊界舒適感。

#結(jié)語(yǔ)

在住宿需求多元化、競(jìng)爭(zhēng)白熱化的市場(chǎng)格局中,單純依靠傳統(tǒng)的硬件升級(jí)和單一功能擴(kuò)展,很難破局突圍。

只有從根本上理解并滿足消費(fèi)者情感訴求,在產(chǎn)品模式創(chuàng)新、服務(wù)理念升級(jí)和品牌文化塑造上實(shí)現(xiàn)全方位升級(jí),才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的盈利與發(fā)展。

宜尚3.5以“舒適”與“高性價(jià)比”定位產(chǎn)品與服務(wù),將品牌文化、空間、服務(wù)與情感緊密融合,塑造出全新的舒適無界感,滿足市場(chǎng)需求的同時(shí),也為中端酒店的發(fā)展提供新的思考方向。

舒適,是一場(chǎng)沒有終點(diǎn)的進(jìn)化。

當(dāng)消費(fèi)者為一杯好咖啡、一張好床甚至一抹自然色而選擇一家酒店時(shí),酒店業(yè)的本質(zhì)早已超越住宿,酒店的生存規(guī)則也已然改變。

宜尚3.5的破局,不僅是產(chǎn)品的迭代升級(jí),更是行業(yè)內(nèi)一場(chǎng)關(guān)于“如何用無邊界定義舒適”的認(rèn)知革命:酒店的未來,是讓人忘記這是一門生意。

或許,最好的酒店不是讓人記住它的名字,而是讓客人忘記自己正在住酒店。

統(tǒng)籌 | 勞殿 編輯 | 阿渲

文中部分圖片來源于網(wǎng)絡(luò)。

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