為更好服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，進(jìn)一步提高政策與政務(wù)服務(wù)獲取便利度，近日，海珠區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局推出首批產(chǎn)業(yè)政務(wù)增值包，面向大模型、微短劇、紡織服裝等10類產(chǎn)業(yè)，內(nèi)含“政策供給”“資質(zhì)加速”“全生命周期服務(wù)”等功能包，在線上線下政務(wù)平臺及轄內(nèi)園區(qū)推廣應(yīng)用，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)從“單點突破”向“生態(tài)賦能”升級！
海珠區(qū)產(chǎn)業(yè)政務(wù)增值包頁面（點擊跳轉(zhuǎn)）
“一類企業(yè)N項政策”全方位匹配
產(chǎn)業(yè)需求精準(zhǔn)研判。由海珠區(qū)政務(wù)和數(shù)據(jù)局聯(lián)合區(qū)內(nèi)各行業(yè)主管部門系統(tǒng)化梳理10類產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸規(guī)律和業(yè)態(tài)融合特征，對不同產(chǎn)業(yè)的文化賦能、科技轉(zhuǎn)化交叉領(lǐng)域需求展開深度分析，生成產(chǎn)業(yè)政策需求畫像，精準(zhǔn)適配海珠區(qū)73項現(xiàn)行政策事項。
資金扶持包頁面
政策供給多維滴灌。構(gòu)建“財稅+人才+資金”三維政策供給矩陣。其中財稅模塊推出稅收減免、貸款融資等25項具體事項；人才模塊包含補(bǔ)貼申領(lǐng)、人才落戶等8項配套服務(wù)；資金扶持整合40項專項政策。單類產(chǎn)業(yè)平均匹配45項政策事項，互聯(lián)網(wǎng)直播領(lǐng)域最高適配55項，人工智能及大模型領(lǐng)域適配52項，實現(xiàn)“一類企業(yè)N項政策”的全方位匹配。
提供全鏈條、伴隨式
政務(wù)服務(wù)保障
資質(zhì)辦理做“減法”。企業(yè)專項資質(zhì)包精準(zhǔn)對接行業(yè)許可、日常運營、安全合規(guī)等114項核心資質(zhì)需求，將原來分散在多個部門的資質(zhì)辦理流程整合為“一企一策”的專屬方案。如在生物醫(yī)藥與健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，專項資質(zhì)包通過適配藥品生產(chǎn)許可、病原微生物實驗備案、輻射安全許可等53項資質(zhì)申報需求，系統(tǒng)整合?。?個部門）、市（3個部門）、區(qū)（5個部門）三級政務(wù)資源，企業(yè)僅需到海珠區(qū)政府門戶網(wǎng)站，找到相應(yīng)產(chǎn)業(yè)資質(zhì)包，即可“一鍵申報”。
服務(wù)效能做“乘法”。全生命周期政務(wù)包通過解構(gòu)企業(yè)生命周期的12個關(guān)鍵節(jié)點（選址、開辦、經(jīng)營、變更等），系統(tǒng)集成61項場景化服務(wù)事項，企業(yè)辦事材料壓減超90%，提速超95%。
海珠區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、廣州市政務(wù)服務(wù)中心琶洲分中心特別設(shè)立“產(chǎn)業(yè)服務(wù)專區(qū)”，組建專業(yè)化團(tuán)隊提供“需求采集——方案定制——全程代辦”閉環(huán)服務(wù)，打造全鏈條、伴隨式服務(wù)體驗，推進(jìn)“產(chǎn)業(yè)服務(wù)一類事”集成改革落地落細(xì)。
海珠區(qū)政務(wù)服務(wù)中心
開發(fā)“AI+產(chǎn)業(yè)服務(wù)”新場景
海珠區(qū)去年在全省率先打造了海珠政務(wù)云腦大模型，通過建立海珠政務(wù)知識語料庫，打造智慧政務(wù)體系。今年2月，通過本地化部署國產(chǎn)大模型DeepSeek，進(jìn)一步構(gòu)建起“數(shù)據(jù)驅(qū)動—智能分析—主動服務(wù)”三位一體的數(shù)字化服務(wù)新生態(tài)。（相關(guān)閱讀：）
目前，通過整合產(chǎn)業(yè)政務(wù)增值包數(shù)據(jù)資源，持續(xù)擴(kuò)充大模型訓(xùn)練數(shù)據(jù)庫，已成功打造“AI+產(chǎn)業(yè)服務(wù)”創(chuàng)新應(yīng)用場景。基于自然語言處理技術(shù)，AI數(shù)字導(dǎo)辦師可通過問答對話，智能識別企業(yè)產(chǎn)業(yè)類型及需求特征，匹配生成專屬產(chǎn)業(yè)政務(wù)服務(wù)路徑，將傳統(tǒng)“查找—理解—匹配—申報”環(huán)節(jié)壓縮為“政策‘秒級’匹配，‘一鍵’申報”，顯著提升企業(yè)服務(wù)效率。
海珠區(qū)政務(wù)和數(shù)據(jù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，產(chǎn)業(yè)政務(wù)增值包覆蓋傳統(tǒng)、新興和特色產(chǎn)業(yè)，將政務(wù)服務(wù)從“點狀施策”轉(zhuǎn)向“鏈?zhǔn)絽f(xié)同”。下一步，將推進(jìn)增值包覆蓋產(chǎn)業(yè)擴(kuò)容，強(qiáng)化“服務(wù)產(chǎn)業(yè)、激活鏈條、培育生態(tài)”的乘數(shù)效應(yīng)，護(hù)航海珠經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
海珠產(chǎn)業(yè)政務(wù)增值包獲取渠道
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區(qū)政務(wù)和數(shù)據(jù)局
編輯丨卡拉
校對丨文森藍(lán)
初審丨陽倚西樓
復(fù)審丨田心君
簽發(fā)丨吳美美
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