福州的張女士稱(chēng)，她所在的福州市宏睿物業(yè)公司近期中標(biāo)了閩運(yùn)天福廣場(chǎng)的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，然而，在準(zhǔn)備入駐并開(kāi)展服務(wù)之際，原物業(yè)卻不肯退場(chǎng)……
原物業(yè)：“管委會(huì)”無(wú)相應(yīng)資質(zhì)
無(wú)權(quán)更換物業(yè)
原物業(yè)工作人員告訴記者，小區(qū)并沒(méi)有成立正式的業(yè)主委員會(huì)，因此通過(guò)招標(biāo)聘請(qǐng)新物業(yè)的程序不合規(guī)。對(duì)此，自稱(chēng)是小區(qū)“管委會(huì)”前主任的阿強(qiáng)表示，小區(qū)內(nèi)部由業(yè)主們自行管理，并且所謂“管委會(huì)”的成員，也經(jīng)過(guò)了居民的投票表決。
敖江鎮(zhèn)人民政府工作人員表示，無(wú)論是鎮(zhèn)政府還是溫麻社區(qū)，都沒(méi)有收到閩運(yùn)天福廣場(chǎng)關(guān)于“管委會(huì)”的報(bào)備。法律人士提醒，只有合法備案的“管委會(huì)”才能代替業(yè)主進(jìn)行更換物業(yè)的相關(guān)決策。
張女士：
想退場(chǎng) 但拿不回保證金
原物業(yè)工作人員稱(chēng)，閩運(yùn)天福廣場(chǎng)只有一個(gè)業(yè)主，即連江閩運(yùn)商貿(mào)有限公司，居民們只有居住權(quán)，沒(méi)有產(chǎn)權(quán)。據(jù)了解，在2024年12月31日服務(wù)到期后，原物業(yè)與業(yè)主單位續(xù)簽了合約。對(duì)此，福州市宏睿物業(yè)公司張女士表示，應(yīng)標(biāo)的時(shí)候，她對(duì)小區(qū)內(nèi)部情況并不知情，中標(biāo)后還繳納了5萬(wàn)元的保證金。
張女士
當(dāng)時(shí)“管委會(huì)”說(shuō)，他們沒(méi)有對(duì)公賬戶(hù)，讓我把錢(qián)轉(zhuǎn)到“管委會(huì)”成員阿紅的私人賬戶(hù)中，現(xiàn)在我們無(wú)法入駐小區(qū)開(kāi)展服務(wù)，想退回5萬(wàn)元保證金。
法律人士認(rèn)為，張女士的主張合法，“管委會(huì)”違規(guī)收取保證金，或涉及不當(dāng)?shù)美?/p>
“管委會(huì)”成員互相推諉
保證金難退回
記者了解到，張女士代表的物業(yè)公司交完5萬(wàn)元保證金后，“管委會(huì)”有6名成員在收條上簽字，在收到張女士的退款申請(qǐng)后，他們均表示必須由“管委會(huì)”主任出面協(xié)調(diào)，要6人一致同意后，才能退款。
記者聯(lián)系到“管委會(huì)”前主任阿強(qiáng)，他雖簽了同意退還說(shuō)明，但不愿出面溝通。為推進(jìn)此事，記者逐一找到6名成員，經(jīng)過(guò)多次溝通協(xié)調(diào)后，6人全部簽字，保證金已全額退還。
調(diào)解手記
企業(yè)參與投標(biāo)時(shí)務(wù)必核實(shí)招標(biāo)方資質(zhì)，簽訂正規(guī)合同，并對(duì)公轉(zhuǎn)賬。《幫幫團(tuán)》提醒，“管委會(huì)”成員們應(yīng)盡快完成退款手續(xù)，避免不必要的糾紛繼續(xù)拖延，造成更大損失。另外，原物業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)服務(wù)，滿(mǎn)足居民的合理需求，這樣才能從根本上解決居民與物業(yè)之間的矛盾。
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