在資陽這片充滿溫度的土地上,有一個特殊的“大家庭”,2400余名服務(wù)對象在這里找到溫暖的港灣,300余名干部職工用專業(yè)與愛心編織著守護(hù)之網(wǎng)。
自2023年4月事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革以來,資陽市社會福利中心以“醫(yī)+養(yǎng)+教+護(hù)+助”五位一體的創(chuàng)新模式,在“一老一小一困”服務(wù)領(lǐng)域書寫著新時代的民生答卷。
破繭成蝶 改革組建激發(fā)服務(wù)新動能
2023年4月4日是一個重要的日子。這一天,資陽市社會福利事業(yè)在機(jī)構(gòu)改革中迎來了新的發(fā)展機(jī)遇:按照市委市政府安排部署,原資陽市救助管理站、資陽市社會福利院、資陽市兒童福利院、資陽市老年大學(xué)4個單位整合組建為資陽市社會福利中心,集“醫(yī)+養(yǎng)+教+護(hù)+助”于一體。
機(jī)構(gòu)改革后的資陽市社會福利中心,主要職責(zé)是對全市生活無著的流浪乞討人員、臨時遇困人員實施救助;收養(yǎng)全市孤殘兒童、棄嬰、城市特困供養(yǎng)人員,代養(yǎng)社會老人、殘疾人,為其提供養(yǎng)護(hù)、康復(fù)、醫(yī)療、教育、托管等服務(wù);組織開展老年教育活動、老年群眾團(tuán)體競技比賽,提供專業(yè)指導(dǎo)、場地支持等;開展養(yǎng)老服務(wù)人員培訓(xùn)、養(yǎng)老服務(wù)咨詢評估、養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展監(jiān)測、養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等。
此后的時間里,資陽市社會福利中心圍繞如何守護(hù)“一老一小一困”的幸福底色,邁出了一步步的“煥新”步伐——
整合4個機(jī)構(gòu)、重構(gòu)8個科室,120余畝的土地上,一棟棟建筑在陽光下熠熠生輝。這里,既有收養(yǎng)孤殘兒童的“希望之家”,也有托養(yǎng)失能老人的“溫馨港灣”;既有老年大學(xué)的朗朗書聲,也有救助站里的暖心故事。
改革兩年來,中心累計爭取財政資金7724.29萬元,代養(yǎng)社會老人收入增長12%,老年大學(xué)學(xué)員突破3700人次,救助各類流浪乞討人員1792人次,收獲了包括全國養(yǎng)老服務(wù)先進(jìn)單位在內(nèi)的各項榮譽(yù)26項,贏得了服務(wù)對象和社會各界的贊譽(yù)。一串串?dāng)?shù)字的背后,是機(jī)制創(chuàng)新帶來的蝶變。
在特困人員照護(hù)區(qū),護(hù)理員們?yōu)槊课焕先私ⅰ耙蝗艘徊摺睓n案,從適老化改造到個性化膳食,從健康監(jiān)測到康樂活動,從物質(zhì)生活保障到精神關(guān)懷,切實提升特困人員生活品質(zhì),讓特殊困難群體感受到社會大家庭的溫暖,用“繡花功夫”織就兜底“保障網(wǎng)”。
特困人員溫大爺患前列腺癌多年,中心每月會定期安排他去醫(yī)院治療,護(hù)工全程陪護(hù);彭大爺患有心臟病,中心兩次送他去醫(yī)院安裝起搏器,他感嘆:“如果沒有政府的好政策和中心工作人員的關(guān)心,我早就不在人世了?!惫聝盒←悾枷忍煨约怪鶄?cè)彎,手術(shù)花費(fèi)近50萬元,中心全力救治讓她重獲新生……
資陽市救助管理站以“資助團(tuán)圓”救助品牌為引領(lǐng),持續(xù)完善救助管理關(guān)愛服務(wù)體系,通過“救助+就業(yè)”“救助+醫(yī)療”“救助+心理疏導(dǎo)”等精細(xì)化服務(wù),提升救助服務(wù)質(zhì)量,成為流浪乞討等臨時遇困人員的溫馨港灣。8歲男孩小明屬非婚生子未上戶,其父親失蹤,查找不到其母親行蹤,他因此長期在外流浪。是救助站的叔叔阿姨陪他學(xué)習(xí)鍛煉,并積極協(xié)調(diào)公安、婦聯(lián)等單位為其成功上戶?!拔医K于有家了!終于有屬于我的身份證了!”得知消息,小明喜不自勝。如今,他重啟美好人生,已是一名每天佩戴紅領(lǐng)巾上學(xué)的少先隊員。
“不放棄任何一個生命”的承諾,在每一個日夜堅守的照護(hù)中、每一處細(xì)微的用心守護(hù)里化作溫暖現(xiàn)實。
生命綻放 細(xì)節(jié)里的溫情與力量
晨光熹微中,資陽市社會福利中心所屬的社會福利院大院內(nèi),特困殘疾人張大哥坐在輪椅上,用三根顫抖的手指艱難地捏著繡針,在繡布上勾勒黨徽輪廓。
8年前,他因四肢僵硬被家人送來時,吃飯穿衣都需人協(xié)助。“不放棄任何一個生命,這是我們的神圣使命!”護(hù)理區(qū)域負(fù)責(zé)人看到這種情形后堅定地說。護(hù)理日志上密密麻麻的康復(fù)訓(xùn)練記錄,那是護(hù)理團(tuán)隊用大愛為他撐起的一片天。
在護(hù)理團(tuán)隊的幫助下,他的手指萎縮程度漸漸緩解。在工作人員的不斷鼓勵下,張大哥逐漸找到了自己的心靈寄托——十字繡。他用僅能輕微活動的三根手指夾住繡針,以針為筆,繡出生命之光。他耗時兩年半完成的《欣欣向榮》等十字繡作品,已成為福利院的“鎮(zhèn)院之寶”?!懊恳会樁际窍螯h說的心里話?!边@位特殊的“繡男”,用指尖綻放的血色紅梅,詮釋著生命的韌性。福利院負(fù)責(zé)人楊天林動情地表示:“他繡的不是圖案,是困厄中依然挺拔的靈魂,是向百年大黨的深情告白。這份堅韌感染著整個院區(qū),讓更多人相信生命永遠(yuǎn)存在綻放的可能。”
在資陽市兒童福利院,17歲的萍萍摩挲著全國殘運(yùn)會銅牌,眼中泛起淚光。這個曾被遺棄的殘障女孩,在護(hù)理員“暖萍計劃”的精心呵護(hù)下,從躲在角落的“小蝸?!背砷L為賽場上的“冰壺小將”。她的輪椅不是枷鎖,而是駛向夢想的船。如今,她用殘奧會獎牌書寫了一段不屈不撓的奮進(jìn)故事。
與此同時,兒童養(yǎng)教全面提質(zhì)。資陽市兒童福利院成功創(chuàng)建殘疾兒童康復(fù)救助定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)。孩子升學(xué)考試首創(chuàng)佳績,3名孩子考入重點(diǎn)高中、5名少年邁入大學(xué)。免費(fèi)送近100人次兒童分赴北京大學(xué)、國家科技館等參加研學(xué)游學(xué)活動,得到北京紫檀博物館創(chuàng)始人陳麗華的親切接待。積極爭取全國道德模范候選人、省級道德模范李月莉教師團(tuán)隊常態(tài)化對兒童開展二胡、鋼琴等免費(fèi)教學(xué)活動,豐富兒童課余生活。
智慧養(yǎng)老 讓夕陽紅煥發(fā)新光彩
“叮——”資陽市老年大學(xué)書法班微信群彈出消息:“明天直播課教《蘭亭序》,大家記得掃碼簽到!”
這是資陽市老年大學(xué)的日常一幕。通過豐富多彩的課程設(shè)置,以及智慧網(wǎng)絡(luò)直播,讓近5萬人次老人學(xué)書法、攝影、繪畫、唱歌、練太極。
做智慧建設(shè)的“先行者”。2014年,資陽市社會福利院入選民政部組織實施的7個國家智能養(yǎng)老物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范工程試點(diǎn)之一。2017年智能養(yǎng)老物聯(lián)網(wǎng)示范工程投用,實現(xiàn)了辦公、管理、服務(wù)三個現(xiàn)代化,建立了養(yǎng)老業(yè)務(wù)管理、自助點(diǎn)餐、大數(shù)據(jù)平臺、安全應(yīng)急救援、親屬視頻五個系統(tǒng),實施“智慧+個性”養(yǎng)老,管理和服務(wù)效率大幅提高。市老年大學(xué)構(gòu)建集遠(yuǎn)程教育網(wǎng)、電視云課堂、直播大課堂于一體的遠(yuǎn)程老年教育平臺,通過“互聯(lián)網(wǎng)+老年教育”,把課堂搬到村(社區(qū))、福利機(jī)構(gòu),教學(xué)點(diǎn)達(dá)20余個,學(xué)習(xí)超2萬人次,“沒有圍墻的老年大學(xué)”讓更多老年人就近就地圓“老年大學(xué)夢”。
為更好發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,將更多的銀發(fā)力量凝聚起來,資陽市老年大學(xué)在全省范圍內(nèi)創(chuàng)新成立“銀齡先鋒”臨時黨組織。老黨員們帶著書法班、合唱團(tuán)的學(xué)員們走進(jìn)社區(qū),用“時間銀行”兌換服務(wù)時長,讓“老有所為”成為最美夕陽紅。這一創(chuàng)新做法吸引了遂寧、內(nèi)江等市(州)老年大學(xué)前來考察學(xué)習(xí)。學(xué)員們參加全省老年文化藝術(shù)節(jié)和“胡楊杯”老年文藝作品比賽,獲得一等獎1個、二等獎7個、三等獎3個。臨時黨組織探索黨建教學(xué)雙融合路徑,開展思政學(xué)習(xí)1632次,發(fā)動老年志愿者開展“送關(guān)懷送文化”到基層、進(jìn)機(jī)構(gòu)活動16次,充分發(fā)揮老年黨員先鋒模范作用。
改革者的腳步從不停歇。2025年,投資86.88萬元的兒童福利院消防設(shè)施設(shè)備升級改造、安全隱患整治、活動區(qū)域改造工程即將啟動,三甲醫(yī)院深度合作將拓展醫(yī)療服務(wù)半徑,“周末爸媽”親子陪伴計劃正在升溫……正如一些服務(wù)對象感嘆的那樣:“這里沒有血緣,卻讓親情永恒?!?/p>
站在新的歷史節(jié)點(diǎn),資陽市社會福利中心正以“國企+養(yǎng)老”改革為帆,以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為舵,在“一老一小一困”服務(wù)的藍(lán)海破浪前行。
當(dāng)清晨的第一縷陽光灑向康樂南路203號,這里的故事仍在繼續(xù)——每一張笑臉都是改革的勛章,每一聲呼喚都是奮進(jìn)的號角,在這片充滿愛的土地上,溫暖永遠(yuǎn)不會缺席。
全媒體記者 胡佳音
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