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2025年4月1日,深圳航空ZH9539航班出了鬧劇,原來有乘客在飛機(jī)上大打出手,還誤傷了工作人員。

航班也因此延誤了兩個(gè)多小時(shí),這事兒聽起來就像段子,但卻是實(shí)實(shí)在在發(fā)生了,那么這期間到底發(fā)生了什么?

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客艙乘客互毆

事情發(fā)生在深圳航空ZH9539航班上,原計(jì)劃這趟飛機(jī)在4月1日下午從深圳寶安機(jī)場起飛,中途經(jīng)停景德鎮(zhèn),晚上九點(diǎn)五十五抵達(dá)上海虹橋機(jī)場。

可誰也沒想到,飛機(jī)還沒起飛,客艙里就鬧了起來,據(jù)說是兩位大姐,因?yàn)橐稽c(diǎn)小事直接在飛機(jī)上動(dòng)手了。

一方覺得對(duì)方身上味兒太臭,熏得她難受,另一方也不是吃素的,立馬懟回去,說對(duì)方噴的香水香得刺鼻,讓人受不了。

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網(wǎng)傳視頻里,能聽到空姐著急大喊咬到我了,旁邊還有男工作人員吼著松手,場面十分混亂,據(jù)說空姐后來還被救護(hù)車?yán)吡耍膊恢纻迷趺礃印?/p>

航班延誤是肯定的,硬生生地晚了兩個(gè)多小時(shí)才起飛,原定下午五點(diǎn)四十五的航班,愣是拖到了晚上七點(diǎn)五十六才起飛。

到達(dá)景德鎮(zhèn)機(jī)場都已經(jīng)是晚上九點(diǎn)一十五,抵達(dá)上海虹橋機(jī)場更是拖到了晚上十一點(diǎn)零五分,好好的周五晚上,就這么被耽誤了。

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事情發(fā)生之后,有記者聯(lián)系了相關(guān)航空公司的客服,那邊也坦誠承認(rèn)了,說航班延誤是因?yàn)槁每驮?,具體情況他們也正在調(diào)查,機(jī)場和公安也表示正在核實(shí)。

航空公司也表態(tài)要嚴(yán)肅調(diào)查,給公眾一個(gè)交代,還強(qiáng)調(diào)了一下他們致力于提供安全、舒適、有序的飛行環(huán)境。

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這話聽著是挺官方的,但想想那位被咬傷的空姐,還有被延誤的兩小時(shí),不禁讓人覺得,這有序倆字,在當(dāng)時(shí)的客艙里,怕是早就沒影兒了。

這事兒聽著新鮮,但仔細(xì)想想其實(shí)也反映了一些老問題,有些人總覺得自己的感受最重要,公共場合也變成自家客廳,完全忽略了飛機(jī)客艙是個(gè)公共空間。

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既然是公共空間,當(dāng)然要顧及其他人的感受,這種個(gè)人感覺至上的心態(tài)一上來,規(guī)矩、秩序都拋到腦后。

再加上現(xiàn)在人,火氣也容易上來,一點(diǎn)小摩擦就容易情緒失控,小矛盾升級(jí)成大沖突,這次就是個(gè)活生生的例子。

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航班延誤誰來負(fù)責(zé)

說起來飛機(jī)上鬧事也不是新鮮事,今年二月份,就有一則新聞,一位大姐坐飛機(jī),起飛滑行的時(shí)候非要上廁所。

空乘人員按規(guī)定勸阻,結(jié)果這位大姐不愿意,又是辱罵又是砸門,硬是把飛機(jī)給鬧回去了,原本計(jì)劃六點(diǎn)半落地的航班,硬是晚了一個(gè)多小時(shí)才到。

這兩件事兒,看起來原因不一樣,但本質(zhì)上都是乘客沒能控制好自己的行為,把個(gè)人需求凌駕于公共秩序之上。

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結(jié)果就是害人害己,影響了所有人的行程。飛機(jī)上不是菜市場,想怎樣就怎樣,飛機(jī)有飛機(jī)的規(guī)矩,航空公司也有責(zé)任保證飛行安全和秩序。

起飛階段,國際國內(nèi)都有嚴(yán)格的安全規(guī)定,出于全機(jī)乘客的安全,是限制乘客離開座位的。

空乘人員不讓乘客在起飛的時(shí)候起來去上廁所,那是為了所有乘客的安全著想,完全符合規(guī)定。

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所以說那位廁所大姐的要求本身就不合理,更別說像這次深圳航空上遇到的這件事,直接在飛機(jī)上打起來的,那更是觸犯了法律法規(guī)。

如果確認(rèn)乘客在飛機(jī)上尋釁滋事,不聽勸阻,擾亂秩序,影響飛行安全,那是要吃官司的,如果真的觸犯了法律,拘留罰款跑不了。

更重要的是,這種任性行為是要付出經(jīng)濟(jì)代價(jià)的,《中華人民共和國民法典》里寫得明明白白,誰犯錯(cuò)誰擔(dān)責(zé),侵害了別人的權(quán)益造成損失,就得賠償。

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導(dǎo)致航班返航延誤,其他乘客的行程被打亂,有損失是可以向她索賠的,航空公司也不是冤大頭,航班延誤造成的損失,也可以找鬧事者追償。

航班延誤一小時(shí),得浪費(fèi)多少燃油、多少人力成本,這都是錢,更別說還有乘客的誤工費(fèi)、住宿費(fèi)等等。

而在深圳航空這起鬧劇中,也有律師出來進(jìn)行分析,如果根據(jù)刑法的有關(guān)規(guī)定,兩個(gè)乘客最開始是爭執(zhí)變成互毆,情節(jié)嚴(yán)重的話,會(huì)構(gòu)成故意傷害罪。

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即便不構(gòu)成犯罪的情況下,也違反了《中華人民共和國治安管理處罰法》可能會(huì)面對(duì)拘留,甚至罰款等處罰。

更別說給飛機(jī)造成的延誤等,真要算起賬來,可能要面臨一筆不小的賠償,說不定就是天價(jià)賠償了。

可以看得出來再小的任性,一旦影響到公共安全和秩序,付出的代價(jià)可能遠(yuǎn)超想象,何況這次還有空姐受傷,追究起來,醫(yī)藥費(fèi)、精神損失費(fèi),恐怕也得打架者來承擔(dān)。

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共建空中和諧

而要改變這種現(xiàn)狀,需要航空公司、乘客和社會(huì)各方面共同努力,說到底文明乘機(jī),不僅僅是為了我們自己,也是為了他人,更是為了社會(huì)公共秩序。

大家都多一分理解,少一份任性,才能共同營造安全、文明、和諧的飛行環(huán)境,讓每一次空中旅程都更加美好。

希望未來機(jī)鬧事件能夠越來越少,文明出行成為常態(tài),讓我們的天空更加清朗,旅途更加舒心。

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結(jié)語

飛機(jī)上打架,聽著像笑話,實(shí)際上代價(jià)可不小,更可能讓打架的乘客面臨巨額賠償和法律制裁。

現(xiàn)在生活節(jié)奏快,壓力都大,但退一步海闊天空,忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,老祖宗的話還是有道理的。

出門在外,尤其在飛機(jī)這種公共場合,更得遵守規(guī)矩,控制情緒。文明乘機(jī),不是一句空話,是需要每個(gè)人都付諸行動(dòng)的。

信源

一個(gè)嫌對(duì)方臭一個(gè)嫌對(duì)方噴香水,兩乘客在飛機(jī)上互毆還咬傷空姐?深圳航空回應(yīng)

海報(bào)新聞2025-04-02

兩女子互嫌“有味道”飛機(jī)上打架還咬傷空姐:深圳航空回應(yīng)ZAKER2025-04-02