當(dāng)數(shù)字浪潮重塑金融版圖，一家根植浙江、輻射全國的股份制商業(yè)銀行，以善為墨，在2024年交出了高質(zhì)量發(fā)展的時代答卷。

浙商銀行2024年度業(yè)績報告顯示，在加大服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)力度、進(jìn)一步讓利企業(yè)的同時，浙商銀行全年實現(xiàn)營業(yè)收入676.50億元，較上年增長6.19%，增速維持在全國性股份行領(lǐng)先水平；現(xiàn)金分紅比例超30%，在上市股份制銀行中位列第一梯隊；普惠金融貸款增速11%，占各項貸款比重超20%，連續(xù)多年位居全國性銀行首位；資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步夯實，不良貸款率連續(xù)三年下降。

“只有堅持善本利他才能贏得資本利得。以善為本，善慧雙修，才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。”浙商銀行黨委書記、董事長陸建強(qiáng)在2024年業(yè)績說明會上表示，浙商銀行從社會價值向度重塑金融邏輯，率先確立金融功能性為第一性，把“善”的基因嵌入金融服務(wù)場景，以問題導(dǎo)向構(gòu)建善本金融理論體系，舉旗引領(lǐng)善本金融實踐創(chuàng)新，形成金融顧問制度、縣域綜合金融生態(tài)、善本信用、善本信托、員工向善、問責(zé)向善等六大支柱體系，這與中央金融工作會議精神高度契合。

價值坐標(biāo)系構(gòu)建：解碼金融發(fā)展新范式

中央金融工作會議明確要求“要深刻把握金融工作的政治性和人民性”，金融要回歸初心使命，把功能性放在更加重要的位置，履行好社會責(zé)任?？梢哉f，金融的定位發(fā)生了改變。

對于如何應(yīng)對金融發(fā)展變局，浙商銀行中國特色金融發(fā)展新范式叢書之一《金融定位與價值重塑：中國特色金融發(fā)展之基》中，創(chuàng)造性提出“功能性—專業(yè)性—盈利性”三維評價框架, 實現(xiàn)了對傳統(tǒng)金融價值認(rèn)知范式的根本性突破。

陸建強(qiáng)在業(yè)績說明會上也表示：“我有個觀點，銀行為什么叫機(jī)構(gòu)，不叫公司、不叫企業(yè)，因為金融服務(wù)有一定公共品的屬性，是有較大的外部性的，不能就金融論金融，而是要從全局看金融、從社會看金融?！?/p>

在此理論指導(dǎo)下，浙商銀行率先確立金融功能性為第一性，構(gòu)建起金融顧問、縣域綜合金融生態(tài)建設(shè)、善本信用、善本信托、員工向善和問責(zé)向善“六大支柱”體系，通過綜合生態(tài)化服務(wù)當(dāng)好政府的“金融子弟兵”、企業(yè)的“金融家庭醫(yī)生”，探索金融服務(wù)中國式現(xiàn)代化新范式。

值得一提的是，浙商銀行探索形成“浙銀善標(biāo)”評價體系,對“善分”高的用戶加大服務(wù)力度, 給予讓利優(yōu)惠政策，使更多資源投向有社會擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，目前已服務(wù)“浙銀善標(biāo)”一級客戶約10萬戶。諸如“苔蘚產(chǎn)業(yè)綠色共富”“奶奶工坊就業(yè)幫扶”等金融服務(wù)案例, 生動詮釋了評價體系重構(gòu)后金融資源配置從“錦上添花”到“雪中送炭”的轉(zhuǎn)向。

“差異化信貸策略與風(fēng)險容忍度調(diào)整, 則展現(xiàn)了評價體系引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)平衡商業(yè)可持續(xù)與社會可承受的調(diào)控智慧?！u價—激勵—行為’的正向循環(huán)機(jī)制, 為破解中小微融資難、鄉(xiāng)村振興資金缺口等頑疾提供了新思路?！鄙虾Ｘ斀?jīng)大學(xué)校長、黨委副書記劉元春對此表示認(rèn)可。

縣域金融生態(tài)圈：譜寫共富實踐新篇章

作為一家深耕浙江的商業(yè)銀行，浙商銀行在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、助力共富、探索縣域綜合金融生態(tài)上也有成功的探索。

依托浙商總會金融服務(wù)委員會，浙商銀行與杭州市臨平區(qū)政府聯(lián)合創(chuàng)建“綜合金融服務(wù)示范區(qū)”，先行先試、為改革探路，發(fā)揮金融顧問制度優(yōu)勢，總結(jié)出了行之有效的縣域綜合金融生態(tài)建設(shè)“3386模式”（“臨平模式”）。

臨平模式重點圍繞政府端、企業(yè)端、社會端等三大主體，創(chuàng)建了三大工具，包括為政府構(gòu)建區(qū)縣金融運(yùn)行質(zhì)量指標(biāo)體系，為企業(yè)搭建數(shù)字化“金服寶·小微”平臺，為居民定制“財富管理N課”培訓(xùn)課程，解決了傳統(tǒng)金融服務(wù)中的信息不對稱與風(fēng)控問題。

“縣域綜合金融生態(tài)建設(shè)是我行下沉服務(wù)、深耕服務(wù)的新舉措、新路徑。各個業(yè)務(wù)板塊都搭載上縣域綜合金融生態(tài)建設(shè)這艘大船，把業(yè)務(wù)延伸進(jìn)去，打通金融服務(wù)的最后一公里。”陸建強(qiáng)表示。

據(jù)介紹，經(jīng)過兩年實踐，縣域綜合金融生態(tài)建設(shè)模式已在浙江省內(nèi)11個地市全面鋪開，并在全國22個省、42個地市、74個區(qū)縣復(fù)制推廣，建立了83家縣域綜合金融生態(tài)金融顧問工作室，成為走進(jìn)政府、服務(wù)地方的重要抓手。

與此同時，浙商銀行全面啟動善本信托工程，依托慈善信托工具的改革創(chuàng)新,助力企業(yè)實現(xiàn)從傳統(tǒng)以捐款方式做慈善到全方位社會財富升維的進(jìn)階，也為高質(zhì)量建設(shè)共同富裕示范區(qū)貢獻(xiàn)浙銀力量。

近年來，全國多地企業(yè)家紛紛試水以善本信托反哺社會，既有關(guān)念故土的鄉(xiāng)賢，也有支持一方企業(yè)所在地的向善企業(yè)家。

比如2024年4月，全國首單大別山革命老區(qū)慈善信托落地六安鋼鐵，其150萬元善款，重點用于扶持六安大別山革命老區(qū)扶貧、助老、助困等公益慈善項目，為革命老兵和老區(qū)群眾提供更好的養(yǎng)老服務(wù)，感恩其為革命事業(yè)做出的貢獻(xiàn)，助力鄉(xiāng)村振興。

2024年5月，浙商銀行杭州臨平支行舉辦了“善本信托?浙金-圣兆慈善信托”捐贈儀式。圣兆藥物捐贈的20萬元善款，定向用于“杭州市臨平區(qū)病貧無憂暖心基金”項目，解決困難人員在政府政策給付、救助幫扶、保險報銷后仍較重的合理醫(yī)療費用負(fù)擔(dān)。

這些案例生動詮釋著“善本信托”的底層邏輯：慈善信托不是簡單的資金搬運(yùn)，而是通過金融工具實現(xiàn)社會價值的精準(zhǔn)賦能。

星星之火，已呈燎原之勢。截至2024年底，已完成備案善本信托項目96單，累計信托規(guī)模3789余萬元，占全國同期新增慈善信托的18%。浙商銀行正不斷探索“慈善+金融”的新型應(yīng)用場景，為“先富帶動后富”找到實現(xiàn)路徑。下一步，該行將持續(xù)深化善本信托新實踐，爭取2027年實現(xiàn)浙江全省縣市區(qū)全覆蓋。

數(shù)智生態(tài)鏈進(jìn)化：重塑產(chǎn)業(yè)服務(wù)新形態(tài)

面對數(shù)字化變局，金融機(jī)構(gòu)如何從傳統(tǒng)的“打獵式經(jīng)營”真正走向陪伴型“種田式經(jīng)營”？浙商銀行給出的答案是，提供以客戶為中心的綜合服務(wù)、引領(lǐng)行業(yè)朝著鏈?zhǔn)缴鷳B(tài)金融邁進(jìn)?！舵?zhǔn)缴鷳B(tài)金融：數(shù)字化變局下的金融新范式》一書，正是回答如何凝聚力量、構(gòu)筑起鏈?zhǔn)缴鷳B(tài)金融為核心的綜合服務(wù)模式，提升實體企業(yè)和產(chǎn)業(yè)生態(tài)服務(wù)能力這一核心問題。

據(jù)介紹，浙商銀行順應(yīng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展趨勢，從“場景驅(qū)動、數(shù)業(yè)融合、產(chǎn)品組合、生態(tài)構(gòu)建”四大方面協(xié)同發(fā)力形成差異化競爭優(yōu)勢，致力于打造業(yè)內(nèi)“最場景”供應(yīng)鏈金融服務(wù)，是當(dāng)前外部環(huán)境下該行轉(zhuǎn)型過程中主動構(gòu)建的差異化競爭能力。

近年來，浙商銀行相繼聯(lián)合正泰、蒙牛、南方電網(wǎng)等行業(yè)龍頭企業(yè)，發(fā)布了光伏行業(yè)、奶業(yè)、電力行業(yè)供應(yīng)鏈金融解決方案，通過全鏈條、全場景、全產(chǎn)品的供應(yīng)鏈金融服務(wù)，帶動整體金融行業(yè)對實體產(chǎn)業(yè)的投入，踐行金融向善使命擔(dān)當(dāng)。

以正泰安能為例，浙商銀行圍繞企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈融資需求，提出供應(yīng)鏈金融綜合服務(wù)方案，實現(xiàn)從產(chǎn)業(yè)鏈的上游供應(yīng)商采購、核心企業(yè)自身生產(chǎn)、下游經(jīng)銷商銷售到終端農(nóng)戶安裝運(yùn)維的融資需求全覆蓋，構(gòu)建了“端到端”數(shù)智化供應(yīng)鏈金融生態(tài)。

截至2024年末，浙商銀行已服務(wù)電力、能源、新能源汽車、現(xiàn)代通信等行業(yè)超3500個數(shù)字供應(yīng)鏈項目，累計發(fā)放融資超7000億元，服務(wù)上下游客戶超7萬家，其中普惠小微企業(yè)占比超75%，平均融資利率較年初下降，持續(xù)讓利于實體產(chǎn)業(yè)鏈客戶。

接下來，浙商銀行將進(jìn)一步提高金融服務(wù)站位，以善本金融、智慧經(jīng)營、人文浙銀為指引，全面開啟高質(zhì)量發(fā)展新境界，為助力金融強(qiáng)國強(qiáng)省建設(shè)、奮力譜寫中國特色金融發(fā)展新范式貢獻(xiàn)更多浙銀力量。

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