"村首富" 調(diào)侃世界首富?

2025 年 3 月 28 日,一場看似普通的企業(yè)家對話在網(wǎng)絡(luò)掀起巨浪。胖東來創(chuàng)始人于東來在與聯(lián)商網(wǎng)董事長龐小偉的對談中,突然拋出重磅言論:"山姆工資太低了,必須漲!如果超市員工到手工資不到 4000 元,這樣的企業(yè)就該關(guān)掉!"
此言一出,輿論場瞬間沸騰。有網(wǎng)友翻出山姆在中國的薪資數(shù)據(jù):平均月薪 6560 元,37% 的員工薪資徘徊在 4000-6000 元區(qū)間,部分崗位甚至需要靠加班費(fèi)才能勉強(qiáng)達(dá)標(biāo)。

與之形成鮮明對比的是月薪高達(dá) 7.8 萬元,是沃爾瑪中國區(qū)店長的 3.7 倍。更令人咋舌的是,這家企業(yè)將 95% 的利潤都分給了員工。
這種模式帶來的是驚人的商業(yè)回報(bào):2024 年胖東來銷售額突破 170 億,顧客滿意度高達(dá) 95%,員工流失率僅 0.12%。當(dāng)其他超市為 30% 的離職率焦頭爛額時,胖東來的員工卻把入職視為 "人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)"。

當(dāng)外資光環(huán)遇上本土覺醒
于東來的批評撕開了中國零售業(yè)的遮羞布。在山姆、Costco 等外資超市享受 "高端濾鏡" 的同時,其員工薪資卻長期處于行業(yè)中下游。
這種 "雙標(biāo)" 現(xiàn)象在餐飲、制造業(yè)等領(lǐng)域同樣存在:星巴克咖啡師月薪不足 5000 元,肯德基服務(wù)員時薪僅 15 元,而這些企業(yè)的產(chǎn)品售價卻遠(yuǎn)高于本土品牌。
這種認(rèn)知錯位在年輕一代消費(fèi)者中引發(fā)反思。當(dāng)某牙線龍頭企業(yè)以 "狼性管理" 聞名,卻被曝社保僅繳納 1 人時;當(dāng)胖東來用 9000 元月薪創(chuàng)造商業(yè)奇跡時,越來越多人開始質(zhì)疑:所謂的 "國際先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)",是否只是剝削的遮羞布?

從 "利潤至上" 到 "共生共贏"
胖東來的成功正在改寫商業(yè)規(guī)則。他們用數(shù)據(jù)證明:提高員工待遇不僅不會壓縮利潤,反而能創(chuàng)造更大價值。2024 年,胖東來推出的 "鮮肉月餅" 等自營產(chǎn)品,雖然單品毛利率低于行業(yè),但憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來的高復(fù)購率,整體利潤反而增長 15%。
這種 "共生共贏" 的模式正在影響更多企業(yè)。越來越多本土品牌開始嘗試提高員工福利,某連鎖超市推出 "月薪保底 5000 元" 政策后,顧客滿意度提升 20%,銷售額增長 18%。而那些堅(jiān)持 "低薪策略" 的企業(yè),正面臨著顧客流失和員工離職的雙重危機(jī)。

黑子們卻坐不住了
當(dāng)于東來的 "薪資革命" 引發(fā)行業(yè)震動時,輿論場里總有一些刺耳的聲音。
有人翻出胖東來過往的爭議事件,質(zhì)疑其 "烏托邦" 背后的真實(shí)面目。2024 年 11 月,胖東來因 "禁止員工婚禮收彩禮"" 不得鋪張辦酒 "的規(guī)定登上熱搜,網(wǎng)友嘲諷:" 發(fā)高薪就能當(dāng)大家長?"更有人挖出 2025 年初的" 家暴禁令 ",指責(zé)企業(yè)" 手伸得比山姆貨架還長 "。

這些爭議暴露出部分人對于東來模式的復(fù)雜心態(tài)。當(dāng)胖東來把 95% 的利潤分給員工時,有人酸溜溜地說:"不過是個四線城市的超市,能和國際巨頭比?" 當(dāng)于東來呼吁行業(yè)提高薪資時,某財(cái)經(jīng)博主在評論區(qū)陰陽怪氣:"村首富也敢教世界首富做生意?"
這種酸葡萄心理在社交媒體上形成一股暗流,甚至有人將胖東來比作 "企業(yè)界的孔乙己",諷刺其 "茴香豆式的清高"。

這些批評的背后,是兩種價值觀的激烈碰撞。支持者認(rèn)為胖東來是 "商業(yè)界的清流",反對者則斥其為 "家長制復(fù)辟"。
某知名管理學(xué)者在專欄中寫道:"于東來的善意值得肯定,但企業(yè)管理與私人領(lǐng)域的邊界必須厘清。當(dāng)企業(yè)開始規(guī)定員工如何結(jié)婚、如何教育子女時,這種 ' 善意的控制 ' 反而會異化為新的剝削。"

最后
于東來的 "薪資紅線" 提議,本質(zhì)上是中國商業(yè)文明的一次覺醒。當(dāng)越來越多企業(yè)意識到,員工不是 "成本項(xiàng)" 而是 "資產(chǎn)項(xiàng)" 時;當(dāng)消費(fèi)者開始用錢包投票支持那些真正尊重勞動者的企業(yè)時,中國零售業(yè)的轉(zhuǎn)型升級才算真正開始。
在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,胖東來不僅是一個企業(yè),更是一種象征 —— 它證明了在商業(yè)利益與社會責(zé)任之間,存在著第三條道路。
正如于東來所說:"真正的企業(yè)家,應(yīng)該讓員工因?yàn)楣ぷ鞫械叫腋?,讓顧客因?yàn)橘徫锒械娇鞓贰? 這或許就是中國零售業(yè)最動人的模樣。
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