文 | 吳懟懟
在“反996”成為許多年輕人共識(shí)的當(dāng)下,一場(chǎng)關(guān)于時(shí)間自由與社保福利的博弈正在外賣騎手群體中上演。
京東外賣宣布為全職騎手提供“五險(xiǎn)一金”,在騎手圈也激起了諸多討論。討論不斷往往是因?yàn)闋?zhēng)議很大,但社保是勞動(dòng)者盼望已久的“福利”,且京東是“全包”騎手的五險(xiǎn)一金,騎手不用額外承擔(dān)費(fèi)用。這是一份字面意義上的“免費(fèi)午餐”,為何還能引發(fā)如此大的爭(zhēng)議?
暫且不討論“年輕人需不需要社保”這個(gè)大而復(fù)雜的問(wèn)題。搜一下社交媒體上騎手的發(fā)言,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這份午餐其實(shí)很昂貴——為了獲得五險(xiǎn)一金,騎手必須犧牲靈活就業(yè)的自主權(quán),接受類似“996”的工作制度,即便這并不能讓他們獲得更多報(bào)酬。
這種“福利化”的背后,究竟是勞動(dòng)權(quán)益的進(jìn)步,還是另一種形式的剝削?身處其中的騎手早已給出答案:羊毛出在羊身上,五險(xiǎn)一金是福利,也是枷鎖。
“福利”的真相:靈活就業(yè)沒(méi)有了“靈活”
北京騎手馬闖的經(jīng)歷頗具代表性。他帶著全家轉(zhuǎn)投京東外賣,邀請(qǐng)全職騎手來(lái)直播間連線。本以為擁有五險(xiǎn)一金的騎手說(shuō)話會(huì)更有底氣,誰(shuí)知真正的全職騎手只是一味抱怨:每天被要求在線12小時(shí),只能被動(dòng)接受系統(tǒng)派單,無(wú)法拒絕所謂的“垃圾單”,且收入明顯下滑。

“全職騎手的工作時(shí)間為早八晚八,共計(jì)12個(gè)小時(shí)?!币晃蛔苑Q達(dá)達(dá)小隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的騎手在馬闖直播連線中爆料。
杭州騎手曾勝的質(zhì)疑更加直接:“為何自己沒(méi)有收到全職邀約?邀約全職騎手的標(biāo)準(zhǔn)是什么?”作為曾經(jīng)的“全國(guó)達(dá)達(dá)騎手拉新第一名”,他發(fā)現(xiàn)自己竟然“不配五險(xiǎn)一金”。與此同時(shí),京東宣布全職騎手人數(shù)已破萬(wàn),卻沒(méi)有明確的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。
一位在北京跑單的達(dá)達(dá)騎手,提到了全職騎手面臨的嚴(yán)苛條件:
每天在線12小時(shí),其中必須跑單10小時(shí),保底30單
無(wú)法拒單,只能接受系統(tǒng)派單
必須在固定商圈內(nèi)定位在線
拒單將被罰款:兩分鐘內(nèi)拒單罰6元,十分鐘內(nèi)拒單罰8元
這些條件完全顛覆了靈活就業(yè)的本質(zhì),讓社保福利變成了一種“強(qiáng)制交換”。用曾勝的話說(shuō)就是:“京東五險(xiǎn)一金沒(méi)那么好拿,因?yàn)橐獙?shí)行996、在線12個(gè)小時(shí),有單沒(méi)單都得出勤?!备钊藫?dān)憂的是,在京東全職騎手群的截圖中,顯示管理員強(qiáng)調(diào)“需每天在線12小時(shí)”,還有網(wǎng)友爆料稱“一周時(shí)間,群里從208人變成166人”。

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3月20日,一位ID為“京東秒送張哥”的用戶在馬闖的直播間爆料:“5個(gè)人收到轉(zhuǎn)全職通知,一天下來(lái)3個(gè)人回來(lái)了。”這種大規(guī)?!疤与x”現(xiàn)象恰恰說(shuō)明,社保福利與12小時(shí)工作制的交換,對(duì)多數(shù)騎手而言并不劃算。
因?yàn)檫@不止關(guān)乎“靈活”,更關(guān)系到“收入”。對(duì)騎手來(lái)說(shuō),自由或許有些抽象,到手的錢卻實(shí)實(shí)在在。而全職騎手強(qiáng)制996的規(guī)定,讓騎手有單沒(méi)單都得在線守著,同樣的時(shí)間他們或許可以去做其他工作,拿到更多錢。
一個(gè)例證是,直播間張哥會(huì)直言“上小美、小餓,大神一個(gè)月能有2個(gè)達(dá)不溜,再不濟(jì)也有1.5達(dá)不溜,你想混個(gè)保險(xiǎn),在這掙一天200來(lái)塊錢,不知道混到啥時(shí)候呢!夠吃夠喝嗎?”
這種“反向福利”也映射了互聯(lián)網(wǎng)大廠一個(gè)內(nèi)在悖論:一些旨在保護(hù)勞動(dòng)者的機(jī)制,最終可能被資本重新編碼為壓榨的新工具。
五險(xiǎn)一金:感動(dòng)企業(yè),沒(méi)感動(dòng)騎手
全職騎手計(jì)劃,表面上看這是對(duì)騎手勞動(dòng)權(quán)益的保障和提升。然而,深入剖析后我們發(fā)現(xiàn),這種“福利”背后隱藏的是,一種以社保之名行壓榨之實(shí)的勞動(dòng)關(guān)系重構(gòu)。
眾包模式下的騎手本就是介于“完全勞動(dòng)關(guān)系”和“個(gè)人職業(yè)者”之間的“不完全勞動(dòng)關(guān)系”,這也是勞動(dòng)三分法確立的一種新型勞動(dòng)關(guān)系。而“全職騎手”計(jì)劃恰恰是將靈活就業(yè)簡(jiǎn)化為傳統(tǒng)的勞動(dòng)二分法,強(qiáng)行將騎手納入“完全勞動(dòng)關(guān)系”的員工范疇,但因?yàn)椴环向T手靈活就業(yè)的特點(diǎn)、不尊重勞動(dòng)者的真實(shí)需求,最終只是“感動(dòng)了企業(yè)自己”,當(dāng)然也會(huì)贏得一定的大眾贊譽(yù),但這無(wú)益于解決勞動(dòng)者的真實(shí)困境。
全職騎手的“二分法”看似簡(jiǎn)單直接,卻無(wú)法覆蓋廣大兼職或眾包騎手的需求。大部分騎手為靈活就業(yè)者,他們可能身兼多職,勞動(dòng)關(guān)系復(fù)雜,傳統(tǒng)社保模式難以適用。全職的方案看似慷慨,實(shí)則回避了新就業(yè)形態(tài)的核心難題。

在直播間里,有達(dá)達(dá)騎手爆料了全職騎手面臨的嚴(yán)苛控制:固定商圈內(nèi)定位在線、無(wú)權(quán)拒單、系統(tǒng)強(qiáng)制派單,甚至連拒單都會(huì)被罰款。根據(jù)一位北京達(dá)達(dá)騎手的表述,這些限制甚至比傳統(tǒng)雇員更加苛刻,相當(dāng)于用社保福利換取了騎手幾乎全部的工作自主權(quán)。
武漢騎手被強(qiáng)制更換工作區(qū)域的案例更是印證了這一點(diǎn)。曾勝發(fā)布的視頻顯示,這位騎手剛?cè)肼毑痪?,卻被要求離職或更換工作地點(diǎn)。平臺(tái)一方面宣稱“尊重騎手選擇”,一方面卻隨意調(diào)整工作條件,體現(xiàn)了這種強(qiáng)制勞動(dòng)關(guān)系下的任意性。
“福利保障”背后,全職騎手們實(shí)際獲得的是收入不確定、工作強(qiáng)度增加、自主權(quán)削弱的“三重困境”。這種用福利換取控制權(quán)的交易,演變成為一場(chǎng)單方面的游戲規(guī)則改寫(xiě),而非真正意義上的勞動(dòng)權(quán)益提升。
打工人的需求是多元且流動(dòng)的
事實(shí)上,騎手對(duì)“五險(xiǎn)一金”的需求并非一成不變。如佛山騎手溫榮昌認(rèn)為,“五險(xiǎn)”中最有用的是工傷保險(xiǎn),而生育和醫(yī)療保險(xiǎn)用處不大,失業(yè)保險(xiǎn)則是需求最低的。
這反映了零工經(jīng)濟(jì)從業(yè)者的特殊性——他們的福利需求與傳統(tǒng)雇傭關(guān)系下的員工有所不同。
首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授張成剛就談到過(guò),新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者選擇靈活就業(yè)往往是基于自身各種約束條件作出的理性選擇,新就業(yè)形態(tài)的從業(yè)者都很清楚,權(quán)益保障是有成本的。

問(wèn)題在于,全職設(shè)計(jì)沒(méi)有給予騎手選擇權(quán),而是采取了“要么全接受,要么全放棄”的二選一模式。換句話說(shuō),要么你全職跑外賣,接受996和社保,要么就兼職跑外賣,靈活但沒(méi)保障。不存在中間情況,一位失業(yè)跑外賣過(guò)渡的大廠中年人,不可能以騎手身份續(xù)上社保。
資本的套路很多,但打工人也沒(méi)有那么好忽悠。實(shí)踐出真知,福利還是陷阱,擺在眼前的事實(shí)終會(huì)說(shuō)明一切。勞動(dòng)者對(duì)自身權(quán)益的判斷遠(yuǎn)比我們想象中清醒。
當(dāng)平臺(tái)試圖用“五險(xiǎn)一金”包裝12小時(shí)工作制時(shí),騎手們用實(shí)際行動(dòng)證明了他們的清醒——“一周退群1/4全職騎手”的現(xiàn)象說(shuō)明很多問(wèn)題。
大多數(shù)騎手呼吁,平臺(tái)在提供社保時(shí),應(yīng)給予他們自主選擇的權(quán)利,實(shí)現(xiàn)靈活、自愿的社保體系,而不是用福利作為強(qiáng)迫接受996工作制的工具。五險(xiǎn)一金不該成為甜蜜的枷鎖,勞動(dòng)保障不是一種大餅式的交換,更不能變成一種作秀手段。
“單多最重要”,這句簡(jiǎn)單的騎手行話道出了本質(zhì)——收入與時(shí)間自由才是許多人選擇這一職業(yè)的首要考量。當(dāng)平臺(tái)宣稱為騎手謀福利時(shí),騎手們其實(shí)最關(guān)心的是他們能否在保持收入的同時(shí)維持靈活性。
事實(shí)上,每一代人的需求都是多元且流動(dòng)的。
從歷史視角看,上一代人,為了有更多收入,從農(nóng)村進(jìn)城,渴望有穩(wěn)定的工作和收入。但是這一代人,有不少卻想逃離,工廠或者格子間的束縛,寧愿放棄996高薪也要獲得靈活就業(yè)的自由。
那么,我們對(duì)“理想工作”的定義正在發(fā)生某種本質(zhì)性變化?時(shí)間自由是否正在成為比五險(xiǎn)一金更寶貴的新型權(quán)益?很多時(shí)候我們想逃離996,并非完全因?yàn)楦邚?qiáng)度的工作,而是因?yàn)椴幌肷钪械拿恳幻攵急话才藕?,沒(méi)有喘息空間。
在快速發(fā)展的零工經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)尊重勞動(dòng)者的真實(shí)需求,不能打著福利的口號(hào)強(qiáng)制996。畢竟,沒(méi)有人想被綁進(jìn)996,無(wú)論是高薪白領(lǐng)還是外賣騎手,每個(gè)人都渴望在勞動(dòng)與生活之間找到平衡點(diǎn)。
真正的進(jìn)步,應(yīng)當(dāng)是在保障基本權(quán)益的同時(shí),最大限度尊重個(gè)體選擇。只有這樣,“福利”才能回歸本意,成為對(duì)勞動(dòng)者的真正保障,而非控制的工具。
在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代,沒(méi)有人想被綁進(jìn)996,哪怕是用五險(xiǎn)一金做繩索。
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