河南縣域經(jīng)濟(jì)網(wǎng)訊（黃波 通訊員 徐華新）“你們跑那么遠(yuǎn)，專(zhuān)程把社?？ńo我們送過(guò)來(lái)，真幫了俺的大忙了，真是太感謝了?！苯眨瑢幜昕h石橋鎮(zhèn)劉花橋村村民蘇桂蘭家屬緊緊握住寧陵縣社保中心工作人員的手激動(dòng)地說(shuō)。

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據(jù)了解，寧陵縣石橋鎮(zhèn)劉花橋村村民蘇桂蘭在外患病需在當(dāng)?shù)刈≡褐委?，因社?huì)保障卡不慎丟失，無(wú)法辦理入院手續(xù)。其本人無(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)且家屬年邁行動(dòng)不便，面臨補(bǔ)卡困難。
群眾事無(wú)小事，寧陵縣社會(huì)保險(xiǎn)中心接到求助電話后，第一時(shí)間與蘇桂蘭本人電話聯(lián)系，核實(shí)情況后，迅速啟動(dòng)應(yīng)急服務(wù)機(jī)制，簡(jiǎn)化流程，加急為其制作新社會(huì)保障卡。并在當(dāng)日上午，迅速將制好的社保卡送至蘇桂蘭家中，確保了其及時(shí)辦理入院手續(xù)。
急群眾之所急，一次簡(jiǎn)單的“急事特辦”和上門(mén)服務(wù)，既解決了群眾燃眉之急，同時(shí)也體現(xiàn)了社保服務(wù)的溫度與效率。寧陵縣社保中心將繼續(xù)秉持以人為本、服務(wù)群眾的工作理念，進(jìn)一步優(yōu)化特殊群體服務(wù)機(jī)制，推廣“幫代辦”“上門(mén)辦”等便民舉措，用實(shí)際行動(dòng)詮釋“為民服務(wù)”的宗旨。