婁底新聞網(wǎng)訊(通訊員:黃幸華 李澤)4月3日,婁底市殯儀館開展業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)會,進(jìn)一步優(yōu)化殯葬服務(wù),深入推進(jìn)2025“情暖殯葬、優(yōu)服惠民”服務(wù)提升年活動,不斷完善和提升各項(xiàng)服務(wù)流程。

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(圖為培訓(xùn)會現(xiàn)場)

培訓(xùn)期間,殯儀業(yè)務(wù)部主任彭海兵圍繞火化操作流程展開詳細(xì)講解。他著重介紹了如何有效排解火化過程中的突發(fā)情況,強(qiáng)調(diào)了火化職工職業(yè)道德素養(yǎng)的重要性,并就火化間設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行了深入剖析。培訓(xùn)過程中,全館干部職工認(rèn)真聆聽,積極回答授課中提出的相關(guān)問題,現(xiàn)場學(xué)習(xí)氛圍濃厚而融洽。

課后,館長易禮志對培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)并指出,殯儀服務(wù)是一項(xiàng)特殊且神圣的工作,要求全館干部職工具備專業(yè)素養(yǎng)與貼心服務(wù)意識。下一步將持續(xù)加大培訓(xùn)力度,為干部職工搭建更多學(xué)習(xí)平臺,助力他們不斷提升專業(yè)能力與服務(wù)水平,為推動殯葬事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

此次培訓(xùn)活動成效顯著,不僅增強(qiáng)了干部職工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力,更提升了團(tuán)隊(duì)的凝聚力與向心力。大家紛紛表示受益匪淺,既拓寬了視野,又學(xué)到諸多實(shí)用技能和方法。大家堅(jiān)信,在全體干部職工的共同努力下,婁底市殯儀館定能為喪屬提供更為優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù),將 “情暖殯葬、優(yōu)服惠民” 落實(shí)到每一個服務(wù)細(xì)節(jié)之中。

一審:王星 二審:羅江 三審:劉輝煌