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全球老齡化浪潮下，醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷深刻變革。

據(jù)中研普華預(yù)測，到2025年全球AI醫(yī)療市場規(guī)模將達(dá)150億美元，年均復(fù)合增長率超過30%，其中慢病管理和智慧養(yǎng)老成為重點領(lǐng)域。在中國，國家衛(wèi)健委數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計2035年60歲以上人口將突破4億，催生出超10萬億規(guī)模的銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場。這場由技術(shù)革命驅(qū)動的產(chǎn)業(yè)升級，正在重構(gòu)傳統(tǒng)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)模式。

自泰康提出“長壽時代”概念以來，這一理念已突破企業(yè)范疇，成為社會各界關(guān)注的核心議題。國家衛(wèi)健委出臺的《關(guān)于全面加強(qiáng)老年健康服務(wù)工作的通知》就曾提出，健康老齡化不僅僅是追求壽命的延長，更重要的是追求健康預(yù)期壽命的提升，縮小健康壽命與自然壽命的差距，讓老年人在生活質(zhì)量和健康狀況上得到實質(zhì)性的改善。

長壽時代的到來，根本上依賴于科技變革與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步，特別是當(dāng)下人工智能與生物技術(shù)領(lǐng)域的突破性進(jìn)展，正在為大健康產(chǎn)業(yè)注入全新動能。在此背景下，2025年（第七屆）世界大健康博覽會于4月8日在武漢召開，眾多來自醫(yī)療健康領(lǐng)域的頂尖企業(yè)家、科學(xué)家、技術(shù)專家齊聚，圍繞人工智能技術(shù)驅(qū)動下的大健康產(chǎn)業(yè)變革與創(chuàng)新實踐展開了多層次多維度的深入討論。

與會嘉賓一致認(rèn)為，AI技術(shù)正推動大健康產(chǎn)業(yè)從“單一治療”向“全域健康”跨越，從“規(guī)模擴(kuò)張”向“精準(zhǔn)高效”升級。未來，AI技術(shù)的深度應(yīng)用將成為應(yīng)對長壽時代挑戰(zhàn)、把握新一輪機(jī)遇的關(guān)鍵驅(qū)動力。

從“長壽時代”到“長壽經(jīng)濟(jì)”，AI重構(gòu)醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)新圖景

長壽時代的核心邏輯不僅是人口老齡化的延續(xù)，更是從“長壽時代”邁向“長壽社會”，并催生出“長壽經(jīng)濟(jì)”的全新發(fā)展。

這一過程對養(yǎng)老方案的創(chuàng)新與實踐提出了更高的要求，例如需要更加智能化、個性化的服務(wù)模式。而AI技術(shù)的迅猛發(fā)展，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的精準(zhǔn)服務(wù)和全流程優(yōu)化，正在重塑醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的底層邏輯。

健博會現(xiàn)場，泰康保險集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長兼CEO陳東升先生表示，長壽時代塑造長壽社會，長壽社會催生長壽經(jīng)濟(jì)。當(dāng)長壽時代遇上了智能革命，給長壽經(jīng)濟(jì)和大健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展構(gòu)建了難以想象的空間。

泰康保險集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長兼CEO陳東升

在醫(yī)療領(lǐng)域，AI通過學(xué)習(xí)和分析醫(yī)學(xué)影像數(shù)據(jù)，能夠快速精準(zhǔn)識別病癥，優(yōu)化診斷效率和準(zhǔn)確性；在健康管理方面，AI能夠?qū)崟r監(jiān)測健康數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)潛在健康風(fēng)險并提供個性化干預(yù)；在養(yǎng)老領(lǐng)域，智能設(shè)備能夠?qū)崟r監(jiān)測老年人生活狀態(tài)，并在突發(fā)狀況時發(fā)出警報，通知相關(guān)人員進(jìn)行救助。

不僅如此，長壽時代不僅延長了人的預(yù)期壽命，也延長了健康預(yù)期壽命。隨著健康生命疾病圖譜向非致死性慢性病轉(zhuǎn)化，大健康產(chǎn)業(yè)需要從以治療為主轉(zhuǎn)向以預(yù)防為主，從以機(jī)構(gòu)為中心轉(zhuǎn)向以人為中心，構(gòu)筑覆蓋全生命周期的健康服務(wù)體系。這種以預(yù)防、干預(yù)、管理為核心的健康服務(wù)體系，能夠有效提升健康壽命，降低社會整體健康成本，放大長壽經(jīng)濟(jì)的效應(yīng)。

2025長壽時代論壇上，全國老齡工作委員會第一屆專家委員會委員、全國養(yǎng)老服務(wù)專家委員會原副主任、中國老齡科學(xué)研究中心原副主任黨俊武也表示，AI可以給長壽經(jīng)濟(jì)賦能，不僅要擁抱AI時代，更為重要的是AI需要擁抱長壽經(jīng)濟(jì)，要使長壽經(jīng)濟(jì)與AI工具體系相互匹配。

以泰康為例，全場景智慧社區(qū)“泰康之家”便是通過“感知-決策-控制”三位一體的智慧醫(yī)養(yǎng)體系，為智慧養(yǎng)老提供了豐富的實踐應(yīng)用場景。在健博會現(xiàn)場的泰康展位上，泰康居民的一天被還原：清晨由適老化智能音箱喚醒，通過無感傳感設(shè)備實時采集健康數(shù)據(jù)，再由AI驅(qū)動的泰樂OS系統(tǒng)提供個性化健康管理方案，還包含拉繩報警、智能定位等7×24小時安全守護(hù)系統(tǒng)等應(yīng)急保障。

健博會現(xiàn)場的泰康之家展位上，泰康居民的一天被還原

作為大健康產(chǎn)業(yè)的頭部企業(yè)，泰康正在加速推進(jìn)人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算深度融合發(fā)展，聚焦“智慧銷售、智慧醫(yī)養(yǎng)、智能投研、健康科技、智慧中后臺”五大智慧科技體系實現(xiàn)業(yè)務(wù)賦能。在智慧醫(yī)養(yǎng)科技投入上面，泰康以385項養(yǎng)康專利申請，連續(xù)兩年蟬聯(lián)“中國智慧養(yǎng)老運營企業(yè)專利排行榜”榜首。

長壽時代與AI技術(shù)的結(jié)合，正在重塑生物醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，并推動新一輪科技革命。未來，這一結(jié)合將推動健康壽命的延長，釋放長壽經(jīng)濟(jì)的潛力，為人類社會創(chuàng)造更多可能性。

科技賦能活力養(yǎng)老，智慧社區(qū)的生動實踐

根據(jù)中國社科院發(fā)布的《中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)白皮書》預(yù)測，到2030年，我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)到13萬億元。我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)已快速成長為10萬億市場。

在市場持續(xù)擴(kuò)張的同時，行業(yè)競爭也在加劇，據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)，截至2022年末，全國共有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)近4萬個。即便如此，在極大的市場需求下，不少機(jī)構(gòu)仍愿意擴(kuò)大布局。在這一背景下，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的競爭日漸激烈，已經(jīng)從過去單一的住宿服務(wù)向綜合性的生活服務(wù)快速轉(zhuǎn)變，需要滿足老年人的醫(yī)療需求、健康管理、精神文化、社會交往等多重需求。

首先是醫(yī)療需求。在老齡化程度加深的背景下，傳統(tǒng)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)的結(jié)構(gòu)性矛盾加劇，包括基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療能力不足、三級醫(yī)院超負(fù)荷運轉(zhuǎn)、慢性病患者健康管理斷層等。對于老年群體來說，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備的第一大核心能力便是醫(yī)療能力。

以此次健博會參觀的泰康之家·楚園為例，泰康為楚園投資建設(shè)了二級康復(fù)醫(yī)院——武漢泰康楚園康復(fù)醫(yī)院，并通過構(gòu)建“三級家庭醫(yī)生制”(一級社區(qū)醫(yī)務(wù)室-二級康復(fù)醫(yī)院-三級綜合醫(yī)院），為楚園居民提供健康篩查、健康檔案跟蹤溯源、用藥指導(dǎo)、報告解讀、就醫(yī)綠通等全人、全程服務(wù)。目前，楚園已經(jīng)與武漢市內(nèi)多家大型三甲醫(yī)院，如泰康同濟(jì)（武漢）醫(yī)院、華潤武鋼總院、武鋼二醫(yī)院、湖北省人民醫(yī)院東院、同濟(jì)醫(yī)院光谷院區(qū)等建立就醫(yī)“綠通”服務(wù)。

其次，隨著銀發(fā)經(jīng)濟(jì)新時代的到來和長輩們對養(yǎng)老服務(wù)需求的持續(xù)提升，越來越多的長輩已不再滿足于簡單的照護(hù)需求，正從基本的“保障型”向全面的“品質(zhì)型”升級。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也應(yīng)當(dāng)更加注重提高服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化，以此提升服務(wù)效率和滿意度。在此基礎(chǔ)上，“智慧養(yǎng)老”開始展現(xiàn)出更多活力，如利用移動互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)線上預(yù)約、咨詢、支付等功能；利用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備實現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)測、定位、報警等功能；利用人工智能技術(shù)實現(xiàn)語音識別、圖像識別、情感分析等功能。這些新功能的介入，正在讓養(yǎng)老服務(wù)變得更完善、更便捷、更有溫度。

同樣以楚園為例，智慧社區(qū)的建設(shè)是楚園的一大亮點。通過“智慧管家”和“智慧運營”兩大核心產(chǎn)品，社區(qū)為居民提供7×24小時的線上線下相結(jié)合的服務(wù)，涵蓋安全、健康、餐飲、居住、文娛、社交、運動、公益八大核心場景。截至目前，“智慧管家”已發(fā)放300余臺，日均用戶活躍率達(dá)82%。社區(qū)內(nèi)還配備了智能求助系統(tǒng)等科技設(shè)施，提升老年人的生活便利性和安全性。

此外，楚園結(jié)合老年人的實際健康需求，采用“ 1+N”多學(xué)科照護(hù)模式，讓每位長輩都有自己的多學(xué)科專業(yè)支持團(tuán)隊，全方位服務(wù)長者健康。24小時拉繩報警、泰康之家健康管理系統(tǒng)的就醫(yī)提醒、用藥提醒等推送，也為居民生命健康安全保駕護(hù)航。

泰康之家·楚園

自2020年7月開業(yè)以來，楚園已經(jīng)走過了近5年的發(fā)展歷程。如今這里不僅是一個養(yǎng)老社區(qū)，更是一個充滿溫情的大家庭。陽光下的櫻花林中，楚園的居民們靜靜寫生。在他們的筆下，櫻花的色彩絢麗而美好。

綜上可見，市場需求的變化及AI等創(chuàng)新技術(shù)的融入，讓養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)迸發(fā)出更多潛力，為老年人提供一種健康、溫暖并充滿活力的全新生活方式。數(shù)據(jù)顯示，目前泰康之家已布局全國36個城43個項目，實現(xiàn)22城24社區(qū)連鎖運營，入住居民超過16000人，為智慧養(yǎng)老的具體應(yīng)用提供了豐富的場景實踐，也為我國智慧醫(yī)養(yǎng)的發(fā)展提供了極具參考價值的示范樣本。

構(gòu)建高效的醫(yī)療信息化服務(wù)，打造醫(yī)險結(jié)合的“長壽醫(yī)院”

隨著中國加速進(jìn)入深度老齡化社會，醫(yī)療體系面臨多重結(jié)構(gòu)性矛盾。傳統(tǒng)醫(yī)院在服務(wù)銀發(fā)群體時，普遍存在三大核心痛點：

一是流程復(fù)雜和數(shù)字鴻溝，老年人普遍難以適應(yīng)醫(yī)院全面信息化帶來的掛號、繳費、報告查詢等線上流程，超九成受訪老人需家屬陪診，且易受網(wǎng)絡(luò)虛假醫(yī)療信息誤導(dǎo)；二是資源錯配與效率瓶頸，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療能力不足，三甲醫(yī)院長期超負(fù)荷運轉(zhuǎn)，病理科、重癥醫(yī)學(xué)等專業(yè)醫(yī)生缺口顯著，導(dǎo)致患者等待時間長、誤診風(fēng)險高；三是健康管理斷層，慢性病、術(shù)后康復(fù)等需長期跟蹤的醫(yī)療服務(wù)缺乏連續(xù)性，傳統(tǒng)“治病”模式難以覆蓋預(yù)防、監(jiān)測、干預(yù)的全周期需求。

人工智能技術(shù)的進(jìn)步正在通過場景化應(yīng)用破解上述難題。AI語音助手、智能導(dǎo)診系統(tǒng)可降低老年人操作門檻，如騰訊健康的智能導(dǎo)診功能，能幫助患者快速匹配科室。智慧病房能實現(xiàn)一體化服務(wù)，比如深圳前海泰康醫(yī)院的智慧病房的床旁一鍵結(jié)算、智能風(fēng)險預(yù)警、個性化健康宣教系統(tǒng)，能有效解決患者就醫(yī)中信息不對稱的痛點，優(yōu)化患者體驗，提升患者對自身診療計劃的參與度。此外，智慧養(yǎng)老系統(tǒng)整合實時健康監(jiān)測、遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢及個性化健康計劃，推動“被動治療”向“主動健康”轉(zhuǎn)型等等。

作為泰康保險集團(tuán)“醫(yī)險結(jié)合”戰(zhàn)略的標(biāo)桿，泰康同濟(jì)（武漢）醫(yī)院以“長壽醫(yī)院”為定位，通過技術(shù)創(chuàng)新與學(xué)科深耕構(gòu)建差異化服務(wù)能力。

一方面，醫(yī)院大力推動智慧醫(yī)療建設(shè)，解決“看病難”問題，以高度信息化提升就醫(yī)體驗，實現(xiàn)“一部手機(jī)輕松搞定”全流程就醫(yī)服務(wù)。2024年7月底，醫(yī)保移動支付功能上線，進(jìn)一步方便醫(yī)?；颊邔崿F(xiàn)“掌上結(jié)算”。住院服務(wù)也實現(xiàn)自助入院、清單查詢、報告查看等功能，極大提升了便捷性。

另一方面，醫(yī)院重點打造健康管理、慢病管理和老年醫(yī)學(xué)特色，致力于建設(shè)醫(yī)教研一體化“長壽醫(yī)院”。通過引入MDT多學(xué)科協(xié)同會診模式，為復(fù)雜疾病患者提供“一站式”個性化診療方案，減少誤診誤治和重復(fù)檢查負(fù)擔(dān)。

泰康同濟(jì)（武漢）醫(yī)院

據(jù)悉，2024年泰康醫(yī)療在武漢正式發(fā)布“5+N”整體學(xué)科發(fā)展規(guī)劃，重點打造消化醫(yī)學(xué)中心、泌尿醫(yī)學(xué)中心、神經(jīng)醫(yī)學(xué)中心、健康管理與老年醫(yī)學(xué)五大戰(zhàn)略型重點學(xué)科；同時，旗下各醫(yī)院將基于各自特色和發(fā)展定位，建立多個醫(yī)院重點學(xué)科，形成“5+N”的發(fā)展戰(zhàn)略。其中，泰康醫(yī)療神經(jīng)醫(yī)學(xué)中心以泰康同濟(jì)（武漢）醫(yī)院為核心主體，聘請湖北省醫(yī)學(xué)會神經(jīng)外科分會主任委員、武漢大學(xué)中南醫(yī)院腦科醫(yī)院院長陳勁草教授為首席專家，于每周一上午在泰康同濟(jì)（武漢）醫(yī)院坐診、查房、手術(shù)，近半年來已經(jīng)開展了多例高難度手術(shù)，顯著提升了醫(yī)院神經(jīng)醫(yī)學(xué)專業(yè)的影響力。

不僅如此，醫(yī)院還深度融合保險與醫(yī)療資源，探索服務(wù)閉環(huán)。作為泰康布局實體醫(yī)療的5大醫(yī)學(xué)中心之一，醫(yī)院以“醫(yī)險結(jié)合、醫(yī)養(yǎng)融合”為特色，通過與泰康人壽、泰康在線、泰康養(yǎng)老等機(jī)構(gòu)合作，推出“醫(yī)惠卡”“泰康健保通駐點服務(wù)”“先診療后付費”等多項創(chuàng)新舉措，為客戶提供門診折扣、綠通服務(wù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、費用直付、VIP就醫(yī)等全方位服務(wù)，實現(xiàn)資源整合與雙向賦能，推動醫(yī)療服務(wù)與保險需求的深度融合，以患者為中心不斷創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式。

據(jù)介紹，泰康同濟(jì)（武漢）醫(yī)院二期開業(yè)后，將推進(jìn)病床規(guī)模擴(kuò)容至1200張，全面啟動國際醫(yī)療部運營，構(gòu)建覆蓋全生命周期的智慧醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng)。

泰康同濟(jì)（武漢）醫(yī)院的案例，展現(xiàn)了在老齡化程度不斷加深的挑戰(zhàn)之下，醫(yī)療服務(wù)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)需兼顧效率提升與人性化設(shè)計。AI并非替代醫(yī)護(hù)，而是通過釋放重復(fù)性勞動，讓醫(yī)療資源更聚焦于個性化服務(wù)與技術(shù)創(chuàng)新。

未來，隨著“醫(yī)養(yǎng)融合”模式的深化與數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，醫(yī)院或?qū)⒊蔀檫B接保險、社區(qū)、家庭的健康樞紐，重新定義長壽時代的醫(yī)療價值。

AI賦能醫(yī)養(yǎng)融合，走向長壽時代的全新生態(tài)

長壽時代與AI革命的疊加效應(yīng)，正在重塑生物醫(yī)學(xué)技術(shù)，推動新一輪科技革命。

人工智能的進(jìn)步不僅提升了醫(yī)療效率和健康管理能力，更通過精準(zhǔn)服務(wù)和全流程優(yōu)化，為人類健康壽命的延長提供了無限可能。在創(chuàng)新科技賦能下，泰康正在全力推動“泰康之家”養(yǎng)老社區(qū)、醫(yī)院與保險三位一體創(chuàng)新模式的優(yōu)化升級，致力于通過科技與醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，滿足老年人高品質(zhì)生活需求，開啟長壽經(jīng)濟(jì)新時代。

泰康的實踐是一個縮影。正如陳東升所言：“泰康的戰(zhàn)略與未來人類社會的發(fā)展趨勢對接，就是要讓人們健康、長壽、富足?！?/p>

當(dāng)技術(shù)突破與長壽時代交匯，AI賦能的醫(yī)養(yǎng)融合正從效率革命走向價值革命，推動醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)走入 “活力養(yǎng)老、精準(zhǔn)醫(yī)療、智慧服務(wù)” 的新紀(jì)元。這種轉(zhuǎn)型不僅重構(gòu)了醫(yī)療養(yǎng)老的產(chǎn)業(yè)邏輯，更在根本上改變了人類與健康的相處方式。

未來，在政策與市場的雙重驅(qū)動下，中國醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)將經(jīng)歷從"技術(shù)嫁接"到"生態(tài)重構(gòu)"的質(zhì)變。當(dāng)AI深度融入預(yù)防、診療、康復(fù)的全周期健康管理，一個更具韌性、更可持續(xù)的老齡化應(yīng)對體系正在成型。這場技術(shù)革命，或?qū)⒅厮苋祟悜?yīng)對長壽時代的基本范式。