作者 I 錢游
報(bào)道 I 電商天下
“所有團(tuán)購(gòu)都值得在快手重做一遍”
當(dāng)看到這句話的時(shí)候， 我就知道快手今年要在本地生活殺出一條新路。
但同時(shí)我還有個(gè)疑慮：本地生活已經(jīng)這么卷了，快手的老鐵們難道還藏了一手？
帶著這個(gè)問題，筆者在4月17日受邀參加了快手本地生活·2025聚力大會(huì)，
活動(dòng)那天，剛下過一場(chǎng)小雨，四月的東北依然微冷，但場(chǎng)內(nèi)無(wú)論是媒體、商家抑或快手工作人員都感到一種熱度，
這是激情的熱，期待的熱，更是蘊(yùn)藏已久，即將爆發(fā)的預(yù)熱。
果然，快手終于搬出了殺手锏。
圖源：快手
當(dāng)天，快手高級(jí)副總裁、本地生活事業(yè)部負(fù)責(zé)人笑古在會(huì)上分享了快手本地生活的新發(fā)展戰(zhàn)略。
在筆者看來，快手敏銳抓住了三個(gè)風(fēng)口：
分別是新線市場(chǎng)的崛起、AI的賦能以及好內(nèi)容配合好商品的思路。
圖源：快手
新線市場(chǎng)崛起
快手搶占2.5萬(wàn)億市場(chǎng)！
快手本地生活在過去一年的表現(xiàn)可以用一句話就是：悶聲發(fā)大財(cái)。
在2024年，快手本地生活的訂單量大增200%，其中新線城市的訂單量更是“爆炸性”增長(zhǎng)，同比增幅高達(dá)220%。
那么，什么是“新線城市”？
顧名思義，就是三線及以下城市。包括但不限于地級(jí)市、縣級(jí)市以及發(fā)達(dá)地區(qū)的縣城等。
AI制圖
這類城市相對(duì)于一線和二線核心城市數(shù)量更多，分布更廣，但長(zhǎng)期以來在消費(fèi)能力和商業(yè)發(fā)展方面相對(duì)滯后。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步，特別是政策的傾斜扶持，這些新線城市逐漸展現(xiàn)出巨大的增長(zhǎng)潛力和市場(chǎng)價(jià)值。
艾媒咨詢預(yù)測(cè)，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的推動(dòng)下，預(yù)計(jì)2025年在線餐飲外賣市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到17469億元，互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到3455億元，
而2025年本地生活服務(wù)的規(guī)模將超2.5萬(wàn)億元。
圖源：艾媒網(wǎng)
其中，二、三線城市網(wǎng)民對(duì)本地生活服務(wù)消費(fèi)意愿更高。
大家有沒有注意到，一個(gè)現(xiàn)象就是：
在大城市工作的上班族朋友，還沒有在老家（新線城市）上班的朋友消費(fèi)水平高，生活品質(zhì)好？
AI制圖
筆者身邊就有不少朋友吐槽：大城市賺得多，但花得更多。
“在北上廣，房租吃掉工資一半，通勤擠成肉餅，外賣也貴得離譜，剩下的錢只夠維持生存。
反倒是老家（新線城市）有房有車沒房貸，工資全用來吃喝玩樂，奶茶自由、旅游說走就走，生活壓力小?！?/blockquote>據(jù)悉，2024年，快手的新線城市用戶數(shù)量同比增長(zhǎng)100%，占比高達(dá)62%。
打開網(wǎng)易新聞 查看精彩圖片《2025快手本地生活用戶洞察報(bào)告》截圖
這也說明快手已經(jīng)找到了一條新的增長(zhǎng)曲線。
誠(chéng)然如此，2024年春節(jié)，電影《哪吒之魔童鬧?！吩谌木€城市的票房占比高達(dá)57%，顯示出新線市場(chǎng)的巨大潛力。
圖源：微博
過去一年，快手“老鐵用戶”的活躍度和消費(fèi)力也得到了極大提升。
根據(jù)市場(chǎng)研究，三線及以下城市的人口占全國(guó)的70%，但消費(fèi)規(guī)模僅占40%。也就是說，這些地區(qū)還有巨大的增長(zhǎng)空間。
《2025快手本地生活用戶洞察報(bào)告》截圖
據(jù)著名的全球管理咨詢公司“麥肯錫”預(yù)測(cè)，到2030年，65.3萬(wàn)億元的消費(fèi)增量中，而66%將來自新線市場(chǎng)。
隨著人均GDP的增長(zhǎng)，我國(guó)消費(fèi)結(jié)構(gòu)正發(fā)生深刻變化。農(nóng)村居民人均消費(fèi)支出同比增長(zhǎng)5.8%，城鎮(zhèn)居民為4.5%。
三線及以下城市的消費(fèi)規(guī)模也在大幅增長(zhǎng)，這進(jìn)一步證明了新線市場(chǎng)將成為未來經(jīng)濟(jì)增收的主要來源。
就公示的數(shù)據(jù)來看，2024年，快手本地生活業(yè)務(wù)展現(xiàn)出了驚人的增長(zhǎng)活力。
其中，快手本地生活用戶中，女性用戶表現(xiàn)尤為突出。
她們的GMV同比增長(zhǎng)了218%。中老年用戶的消費(fèi)能力也不容忽視，50歲以上用戶的GMV同比增長(zhǎng)206%，訂單量增長(zhǎng)223%，買家規(guī)模增長(zhǎng)170%。
這也顯示出中老年群體在智能設(shè)備、健康管理等方面的消費(fèi)潛力非常巨大。
AI技術(shù)的賦能，
讓商家靠AI實(shí)現(xiàn)“躺賺”
除了新線市場(chǎng)的崛起，筆者認(rèn)為快手的技術(shù)大招，還是利用AI技術(shù)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
圖源：快手
好比說，花寶街雞公煲通過使用AIGC數(shù)字人直播技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)不間斷直播，近一個(gè)月的GMV占比達(dá)到51%。
最值得大家使用和體驗(yàn)的，當(dāng)屬快手的AI——可靈。
圖源：B站@可靈
必須誠(chéng)然，在體驗(yàn)可靈之前，筆者一直以為可靈的AIGC可能沒有預(yù)期中強(qiáng)大，但在實(shí)地體驗(yàn)過后，真是帶來極大的震撼。
圖源：B站@可靈
無(wú)論是圖生視頻還是文字生視頻，可靈能夠深刻理解圖像或文字，生成合理且動(dòng)態(tài)幅度大的運(yùn)動(dòng)，
并且再?gòu)?fù)雜的場(chǎng)景和光影，它都能極其專業(yè)且高效的完成。
圖源：B站@可靈
這其中，AI技術(shù)不僅在直播內(nèi)容上發(fā)揮作用，還能提供熱點(diǎn)實(shí)時(shí)跟蹤、智能選品和一鍵搭建活動(dòng)等工具，極大地提高了營(yíng)銷效率。
此外，營(yíng)銷活動(dòng)是商家成功的關(guān)鍵。
快手在2025年提出了“周周有小促”的創(chuàng)新模式，通過大促與小促相結(jié)合的方式，更好地滿足商家不同時(shí)間段的營(yíng)銷需求。
圖源：電商天下拍攝
快手本地生活事業(yè)部產(chǎn)品中心負(fù)責(zé)人郭柏悅表示，2025年3月，快手已經(jīng)舉辦了超過100場(chǎng)小促活動(dòng)，活動(dòng)期間GMV平均增長(zhǎng)30%，商品的曝光率平均增長(zhǎng)40%。
快手還提供了一站式的智能化廣告工具“本地投”，幫助商家降低成本，提升效果。
通過不斷迭代和優(yōu)化，本地投的使用商家數(shù)量增長(zhǎng)了100%，商業(yè)消耗增長(zhǎng)了172%。
好比說會(huì)上介紹的數(shù)字員工π、磁力開創(chuàng)AIGC素材和女媧數(shù)字人直播等AI產(chǎn)品也在持續(xù)助力商家提升經(jīng)營(yíng)效率。
相信快手將繼續(xù)加大對(duì)AI智能選品、智能營(yíng)銷等方面的研發(fā)，幫助更多的本地商家提升經(jīng)營(yíng)效率。
這種變化不僅體現(xiàn)在技術(shù)應(yīng)用上，更為商家提供了更加高效的服務(wù)。
好內(nèi)容與好商品互補(bǔ)
“職人”就是最好的“達(dá)人”
電商要做起來，商家不僅要有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，還必須能攬住客人，這就需要用好內(nèi)容配合好商品。
圖源：電商天下拍攝
快手本地生活事業(yè)部?jī)?nèi)容中心負(fù)責(zé)人朱蘊(yùn)博表示，和達(dá)人主播相比，門店的銷售員本身就具備天然的主播潛能。
實(shí)際上，每天與商品和服務(wù)打交道最多的還是自家的銷售，對(duì)產(chǎn)品本身也有極其深刻的理解。
他們不僅熟悉產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，還能洞悉潛在客戶的痛點(diǎn)和需求。
這種對(duì)細(xì)節(jié)的把握，使得他們能夠精準(zhǔn)地推薦產(chǎn)品，提供個(gè)性化建議，從而增強(qiáng)客戶信任感和滿意度。
好比說，九號(hào)公司已經(jīng)有1300多名職人在快手上常態(tài)化發(fā)布內(nèi)容，累計(jì)播放量超過3.3億次，月成交額突破1000萬(wàn)，顯著提升了用戶的轉(zhuǎn)化率。
圖源：快手
這證明了內(nèi)容與銷售的深度融合對(duì)商家來說至關(guān)重要。
還是那句話，與其付出高額傭金找達(dá)人，不如自己搭建直播團(tuán)隊(duì)，更直接的面對(duì)消費(fèi)者。
為了幫助商家生產(chǎn)更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，快手也推出了“爆品引擎計(jì)劃”和“內(nèi)容引擎計(jì)劃”，助力商家打造爆款產(chǎn)品和高質(zhì)量的商品內(nèi)容。
筆者獲悉，今年快手本地生活將繼續(xù)深耕新線優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)，通過AI技術(shù)賦能商家全鏈路經(jīng)營(yíng)。
快手也將通過十億級(jí)現(xiàn)金和千億級(jí)流量的扶持，幫助更多商家抓住新線市場(chǎng)的巨大機(jī)遇。
快手本地生活通過加速布局新線市場(chǎng)和利用AI技術(shù)，已經(jīng)展現(xiàn)出了巨大的潛力，成為連接城市與鄉(xiāng)村、線上與線下的重要橋梁。
未來的道路上，快手將繼續(xù)深耕新線市場(chǎng)，不斷創(chuàng)新，為商家和消費(fèi)者提供更多價(jià)值。
這不僅僅是一個(gè)商業(yè)藍(lán)圖，更是一場(chǎng)對(duì)未來商業(yè)生態(tài)的深刻變革。
對(duì)于商家而言，入駐快手不再僅僅是尋找商機(jī)的一種選擇，而是一種全面提高經(jīng)營(yíng)效率、擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模的有效途徑。
在這里，每一次點(diǎn)擊背后都蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，每一次互動(dòng)都能帶來意想不到的增長(zhǎng)。
快手本地生活正在引領(lǐng)一場(chǎng)商業(yè)革命，讓所有團(tuán)購(gòu)都值得在這個(gè)平臺(tái)上重新開始。在這個(gè)充滿無(wú)限可能的新場(chǎng)域中，每一位參與者都能找到屬于自己的意義和價(jià)值。
也讓我們一起期待，2025年的快手本地生活，將為我們的電商帶來怎樣的驚喜與變革。
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