春天到來的信號之一，是坐在隔壁的同事突然掛著一塊獎(jiǎng)牌來上班。聽說她動(dòng)6休1，比雙休的工作還認(rèn)真。備戰(zhàn)一個(gè)多月后，她以2小時(shí)7分鐘55秒完成了人生首場半馬。
春天到來的信號之二，是晚八點(diǎn)的小區(qū)門口還很熱鬧。小孩們跳繩、輪滑，大人們跑步、打籃球，騎行車隊(duì)閃著燈飛馳而過，誰都不著急回家。
春天到來，萬物準(zhǔn)時(shí)蘇醒。抖音電商的數(shù)據(jù)真實(shí)反映了這些信號。3月以來，抖音電商上跑步、騎行類商品成交額及話題熱度顯著上漲，跑鞋成交額環(huán)比增長149%，運(yùn)動(dòng)經(jīng)濟(jì)成為春季消費(fèi)市場的重要增長極。
一些品牌緊跟熱點(diǎn)，創(chuàng)新經(jīng)營。一些品牌借勢平臺，拓展商機(jī)。它們在抖音電商上抓到了春天的信號，它們的創(chuàng)新模式，也給很多品牌提供了新的信號。
01
一場超300萬GMV的新“巡店文化實(shí)驗(yàn)”
“我常和團(tuán)隊(duì)說，品牌能為消費(fèi)者帶來什么，不要只在內(nèi)部說，要到前臺去和消費(fèi)者說。來到了直播間，就是來到了前臺?！?/p>
3月20日，安踏跑步總經(jīng)理程旸首次亮相安踏抖音直播間。令他意想不到的是，這場直播不僅成功登頂抖音運(yùn)動(dòng)鞋品類排行榜TOP1，還帶動(dòng)安踏跑步單日支付GMV突破330萬元。直播期間，平均同時(shí)在線人數(shù)達(dá)到兩千多人，互動(dòng)氛圍熱烈。觀眾們不僅積極詢問關(guān)于鞋子的細(xì)節(jié)和跑步基礎(chǔ)知識，甚至還有人在線求職，向程旸咨詢?nèi)绾渭尤氚蔡F(tuán)隊(duì)。
籌備此次直播活動(dòng)的靈感，來源于去年安踏跑步代言人貝克勒的一場直播。當(dāng)時(shí)，程旸作為旁觀者協(xié)助講解了一款鞋的特性，沒想到取得了意想不到的效果。這一細(xì)節(jié)被直播團(tuán)隊(duì)捕捉到，于是趁著抖音電商推出“開跑了春天”線上活動(dòng)的契機(jī)，特別策劃了一場“安踏跑步總經(jīng)理首進(jìn)直播間”的創(chuàng)新嘗試。從創(chuàng)意萌生到最終落地，整個(gè)團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)一兩個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通，以此確?；顒?dòng)順利推進(jìn)。
過去的媒體經(jīng)驗(yàn)讓程旸并不畏懼來到直播間。他懂鞋，在媒體工作時(shí)他需要研究各類跑鞋的特征。他也懂跑步，2011年至今，他已經(jīng)參加了50多場全馬。不過驅(qū)使程旸去做直播的核心因素，還是商業(yè)新趨勢下，品牌高管站到前臺直接面對消費(fèi)者的必要性。
這次直播首秀讓程旸深受啟發(fā)。他意識到，抖音電商直播可以成為安踏另一種形式的“巡店文化”。安踏在全國大小城市擁有眾多門店，自入職以來，程旸經(jīng)常需要實(shí)地巡店，也因此走訪了許多陌生的城市，如蘭考、潞良、楚雄、南華等。通過巡店，他才深刻體會到不同地區(qū)消費(fèi)者的多樣化需求。
“巡店目的是接觸消費(fèi)者，了解終端情況。做直播也是，表面看起來在賣貨，實(shí)際上還產(chǎn)生了很多良性溝通，雖然很多消費(fèi)者提出的問題非常尖銳，但如果能把問題解決了，不就能做出更好的商品么？”也是在直播首秀后，程旸的月度日程表上就加上了直播工作。
在程旸看來，安踏線下的零售資源布局已比較充分，但在電商平臺還有很大的擴(kuò)展空間。所以這兩年，安踏在抖音電商上持續(xù)發(fā)力，并全新策劃了“安踏家人們”賬號和內(nèi)容話題，邀請品牌代言人、跑團(tuán)團(tuán)長、運(yùn)動(dòng)達(dá)人做客直播，直接拉動(dòng)了多系列產(chǎn)品的成交額，截至目前，#安踏家人們 的話題內(nèi)容播放量已超7000萬次。
此外，安踏還打造了多場沉浸式直播。在“開跑了春天”線上活動(dòng)進(jìn)行期間，安踏將尖貨C202G9心跳配色和格桑花配色的發(fā)售會，堅(jiān)決選擇在抖音電商進(jìn)行獨(dú)家沉浸式直播，這兩場直播均收獲了“上線即售罄”的佳績。
程旸向我們透露，其實(shí)這兩場直播時(shí)間比較緊迫，但銷量卻出乎意料得好，這也讓團(tuán)隊(duì)感受到了抖音電商的巨大空間與潛力。未來，安踏將在抖音電商持續(xù)創(chuàng)新內(nèi)容體系，例如將嘗試聯(lián)動(dòng)學(xué)校真實(shí)的體測場景進(jìn)行沉浸式直播，讓消費(fèi)者更直觀地了解體測對鞋品的真實(shí)需求。在經(jīng)過一場超300萬GMV的新“巡店文化實(shí)驗(yàn)”后，他也在鼓勵(lì)更多同事走進(jìn)直播間，走到前臺和消費(fèi)者對話。
02
一個(gè)擅長講故事的品牌在這里尋找靈感
三四月是馬拉松賽事密集的時(shí)點(diǎn)，也是空暇之余想跑就跑的時(shí)候。每年此刻，阿迪達(dá)斯就會以跑步為主題，推出系列新品，重磅落地科技發(fā)布會。如我們所見，3月以來，阿迪達(dá)斯市場大動(dòng)作不斷，正式將ADIZERO家族的中文名命名為ADIZERO 0系列，官宣簽下游泳世界冠軍潘展樂等等。不同的是，這次阿迪達(dá)斯的重點(diǎn)發(fā)力端不止于線下，還有抖音電商。
在抖音電商3月跑鞋成交額中，阿迪達(dá)斯登上TOP5，銷量增長明顯。Echo是阿迪達(dá)斯抖音渠道負(fù)責(zé)人，她說，過去阿迪達(dá)斯在三四月的宣發(fā)，主要是線下門店和媒體投放，今年則是恰逢其時(shí)地參加了抖音電商“開跑了春天”線上活動(dòng)，推出了系列短視頻和直播內(nèi)容，同時(shí)也與垂類達(dá)人們展開合作，一直持續(xù)至4月底，對品牌而言，這是一次突破性的宣發(fā)嘗試。
一代人有一代人的購物基地，抖音電商正是阿迪達(dá)斯在積極拓展的全新商業(yè)空間。Echo介紹，阿迪達(dá)斯在抖音電商上的嘗試可分為幾類：
一是大范圍覆蓋，阿迪達(dá)斯的全部矩陣號均開啟直播，每日直播時(shí)長為18小時(shí)，全年不斷。
二是線上線下共創(chuàng)創(chuàng)新內(nèi)容，比如不久前從「零」制勝——ADIZERO 0 系列科技發(fā)布會堪稱一場硬核科技秀。環(huán)形大屏與五個(gè)不同的展示區(qū)共同構(gòu)建了一個(gè)沉浸式競速世界，長跑皇帝格布雷西拉西耶走上舞臺，分享了自己的跑步哲學(xué)。
一場震撼的光影大秀，超1000架無人機(jī)群以黃浦江夜空為幕布，編織出ADIZERO的碳柱結(jié)構(gòu)動(dòng)態(tài)軌跡。阿迪達(dá)斯以藝術(shù)裝置與科技敘事重新定義了「歸零」。這場發(fā)布會在抖音進(jìn)行了獨(dú)家直播，垂類達(dá)人們也參與其中引發(fā)共鳴，達(dá)到了全面曝光。另外由跑者的ADZIERO系列舊跑鞋搭建的巨型鞋塔還被帶到了上周末的上海半馬，引來跑者們紛紛打卡。
三是進(jìn)一步將線下資源帶到線上。阿迪達(dá)斯有很多線下跑團(tuán)活動(dòng)，Echo團(tuán)隊(duì)正在思考如何將線下跑團(tuán)活動(dòng)帶到抖音電商上來，讓用戶根據(jù)區(qū)域報(bào)名，“跑步有時(shí)候會比較乏味，這就需要我們不斷和消費(fèi)者進(jìn)行積極互動(dòng)，參加跑團(tuán)、策劃沉浸式跑步直播，是我們正在努力的方向，希望下半年能在抖音電商上帶來這些好內(nèi)容。”
還有一點(diǎn)非常重要。阿迪達(dá)斯是一個(gè)擅長講故事的品牌，如何在抖音電商上講好品牌故事，通過直播和短視頻傳遞專業(yè)精神，也是阿迪達(dá)斯需要重點(diǎn)探索的方向。
就在3月初，阿迪達(dá)斯發(fā)布的以中國運(yùn)動(dòng)員吳艷妮為主角的品牌宣傳片，在抖音出圈，主題是“總有一個(gè)聲音讓你相信——你行的”。視頻先對準(zhǔn)了賽場上的吳艷妮和在觀眾席為她加油的媽媽熊艷，隨后鏡頭轉(zhuǎn)向吳艷妮一步步的成長歷程，背景音是熊艷用四川普通話講述的鼓勵(lì)話語。這條視頻收獲了125萬點(diǎn)贊，6000多條留言，“捂著耳朵向前跑，你行的”“青春就得張揚(yáng)個(gè)性”等等都是金句，充滿了動(dòng)人的情感。
在講好品牌故事這一點(diǎn)上，Echo說，抖音電商上的熱門話題、熱搜詞、趨勢觀察等，都給品牌提供了講好故事的靈感，“我們發(fā)現(xiàn)抖音電商和其他平臺最大的不同，就是我們不需要太端著，你可以看到很多留言很有梗，也有自己的價(jià)值觀，我們會從中獲取靈感，創(chuàng)造一些能引發(fā)大家共鳴的話題。這些真實(shí)的內(nèi)容，才能獲得更大的流量?！?/p>
阿迪達(dá)斯在抖音電商講了很多故事，不只是吳艷妮、潘展樂，還有很多運(yùn)動(dòng)愛好者的故事。阿迪達(dá)斯的置頂視頻，記錄的就是一群普通跑者“跑著去巴黎”的故事，8個(gè)人，用了112天，接力跑步10211公里，最終在巴黎奧運(yùn)開幕前跑到巴黎。這場大眾馬拉松的“選手”，是李鎮(zhèn)宇和他的隊(duì)員們。他們在出發(fā)時(shí)，沒有一個(gè)是專業(yè)的，僅僅是一群想跑步的。阿迪達(dá)斯將這支視頻稱為“三無紀(jì)錄片”——沒有導(dǎo)演，沒有編劇，沒有演員，只有一群普通人。
Echo向我們說，從專業(yè)運(yùn)動(dòng)員到普通運(yùn)動(dòng)愛好者，未來阿迪達(dá)斯會在抖音電商上講更多好故事，也是阿迪達(dá)斯欣賞并樂于傳遞的?！?/p>
搭上抖音電商活動(dòng)的快車，提升產(chǎn)品聲量；將過硬的產(chǎn)品科技搬到直播間，在專業(yè)運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域的不斷發(fā)力；再講好品牌的獨(dú)家故事，將品牌理念與用戶運(yùn)動(dòng)心智緊密相連，這是阿迪達(dá)斯在抖音電商上正在做的事，而抖音電商也在幫助他們更好地完成這些嘗試。
03
在抖音電商抓住春天的信號
大家在哪里尋找春天，哪里就有春天經(jīng)濟(jì)。在抖音電商，春天的信號格外強(qiáng)烈。
抖音熱榜上有個(gè)話題#曬出我的人生跑鞋，截至目前已有4.2萬人參加，話題點(diǎn)擊量超9.2億，“熱搜”關(guān)鍵詞變成了“人生跑鞋”“體測跑鞋”“馬拉松穿搭”“騎行穿搭”等。用戶們紛紛通過短視頻分享跑鞋故事、運(yùn)動(dòng)穿搭及訓(xùn)練日常。
聚焦春日全民運(yùn)動(dòng)熱潮，抖音電商也率先發(fā)起“開跑了春天”線上活動(dòng)，在品牌和消費(fèi)者之間架起一座橋梁，助力商家開辟新的銷售渠道和增長機(jī)遇，也為消費(fèi)者帶來了更豐富多元的選擇。
在“開跑了春天”線上活動(dòng)期間，眾多品牌在直播間通過創(chuàng)新內(nèi)容強(qiáng)化用戶體驗(yàn)，如On 昂跑通過聯(lián)合運(yùn)動(dòng)達(dá)人發(fā)起城市路跑直播，讓觀眾仿佛身臨其境感受城市道路上的奔跑魅力；特步在大灣區(qū)跑步節(jié)決賽期間打造直播專場，將線下賽事的精彩實(shí)時(shí)傳遞給全國觀眾；New Balance則在上海女子半馬的裝備領(lǐng)取時(shí)間開啟直播，讓觀眾們?nèi)谈惺苓@趟“她力量”之旅。
品牌們的這些創(chuàng)新直播，不僅可以深度觸達(dá)專業(yè)級產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者，更快速、直接提升轉(zhuǎn)化效率，也能進(jìn)一步將賽事與品牌聯(lián)結(jié)，優(yōu)化品牌在消費(fèi)者心中的形象。
對消費(fèi)者而言，抖音電商已然成為發(fā)現(xiàn)好商品的平臺，而且購物體驗(yàn)更佳。用戶可以在這里與品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人和運(yùn)動(dòng)達(dá)人們對話，收獲跑步、騎行等運(yùn)動(dòng)知識，選購適合自己的鞋服好物，還能沉浸式感受馬拉松等賽事，進(jìn)一步探索到更多場景下的著裝搭配。
據(jù)抖音電商3月份統(tǒng)計(jì)，跑鞋成交額環(huán)比增長149%，其中體測跑鞋、馬拉松專業(yè)跑鞋、越野跑鞋三大細(xì)分品類分別實(shí)現(xiàn)976%、160%、371%的環(huán)比增長。此外，跑步服成交額環(huán)比增長84%，騎行裝備和騎行服成交額環(huán)比增長153%，全方位覆蓋了運(yùn)動(dòng)愛好者的著裝需求。
品牌們以創(chuàng)新內(nèi)容回應(yīng)著用戶的運(yùn)動(dòng)熱情，而用戶則用消費(fèi)熱情給品牌以反饋，在抖音電商，品牌商業(yè)空間的增長與用戶的運(yùn)動(dòng)需求同頻共振。這或許正是“開跑了春天”運(yùn)動(dòng)經(jīng)濟(jì)最生動(dòng)的注腳：萬物生長。
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