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本文來自微信公眾號:奇點漫游者,作者:賽先聲,題圖來自:視覺中國

科技圈從不缺少夢想家,更不缺少試圖顛覆現(xiàn)有格局的“勇士”。Humane 的AI Pin,無疑就是近期最受矚目的那一位。

由蘋果前資深員工創(chuàng)立,頂著“下一代計算平臺”、“iPhone 殺手”的光環(huán),AI Pin 承載了太多期待。

然而,從萬眾矚目到黯然收場,其速度之快令人咋舌。這不僅僅是一個創(chuàng)業(yè)公司的失敗故事,更像是一面鏡子,映照出當前 AI 硬件探索之路上的機遇、陷阱與殘酷現(xiàn)實。

現(xiàn)在,讓我們一起深度復盤,探尋這款“革命性”產(chǎn)品從高光走向落幕的深層原因。

一、硅谷明星的“屠龍”夢:AI Pin 的宏大敘事與致命起點

一、硅谷明星的“屠龍”夢:AI Pin 的宏大敘事與致命起點

含著金湯匙出生:前蘋果光環(huán)與資本熱捧

Humane 的創(chuàng)始人 Imran Chaudhri 和 Bethany Bongiorno 曾在蘋果參與締造了 iPhone、iPad 等劃時代產(chǎn)品,深諳設計與用戶體驗之道。這樣的背景,自然吸引了大量頂級風投的目光,也讓 AI Pin 從一開始就自帶“精英”和“顛覆者”的光環(huán)。

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他們描繪的藍圖是:擺脫屏幕依賴,用更自然、更無縫的方式與 AI 交互。這無疑切中了許多人對現(xiàn)有智能設備“信息過載”和“低頭族”現(xiàn)象的不滿。

概念驚艷,愿景宏大:一個沒有屏幕的未來?

AI Pin 的核心理念是“環(huán)境計算”(Ambient Computing),即讓計算無處不在,卻又“隱形”。通過語音、手勢和激光投影交互,用戶可以發(fā)信息、查資料、播放音樂,甚至實時翻譯。

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它被設計成一個別在衣服上的小方塊,試圖徹底將人們從手機屏幕的“囚籠”中解放出來。這種徹底顛覆現(xiàn)有交互模式的雄心,不可謂不大。

但宏大敘事往往伴隨著巨大的風險,歷史上,過于超前的概念常常會變成先烈,比如上世紀 90 年代的蘋果 Newton MessagePad,雖然理念先進,但技術(尤其是手寫識別)遠未成熟,最終未能普及。

蘋果Newton MessagePad
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蘋果Newton MessagePad

致命的起點:開局就發(fā)起“死亡沖鋒”——試圖取代智能手機

“取代手機”的定位,為 AI Pin 的失敗埋下了伏筆。它忽視了智能手機早已深度融入我們生活的方方面面——通訊、社交、支付、娛樂、身份驗證……手機不僅僅是一個工具,更是一個生態(tài)中心。AI Pin 試圖取而代之,卻未能提供足夠強大的、不可替代的核心價值。

這就像當年微軟推出 Zune 播放器試圖挑戰(zhàn) iPod 的地位,雖然產(chǎn)品本身不乏亮點,但面對 iPod + iTunes 建立起的強大生態(tài)壁壘,最終也只能黯然離場。試圖顛覆一個根深蒂固的生態(tài)系統(tǒng),必須擁有絕對的優(yōu)勢和明確的切入點。

微軟Zune
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微軟Zune

回顧科技史,無論是Google Glass(因隱私擔憂、價格高昂和應用場景模糊而失?。┻€是其他嘗試挑戰(zhàn)手機核心地位的產(chǎn)品,大多鎩羽而歸。

成功者如 Apple Watch 或 Meta Ray-Ban 智能眼鏡,更多是作為手機的補充或延伸,而非替代品。AI Pin 從一開始就選了一條最難的路。

二、從萬眾期待到口碑崩盤:壓垮駱駝的那些稻草

二、從萬眾期待到口碑崩盤:壓垮駱駝的那些稻草

稻草一:糟糕的體驗與未兌現(xiàn)的承諾

再宏大的敘事,最終也要落到實處。AI Pin 上市后的實際體驗,與發(fā)布會上的演示相去甚遠。眾多早期評測都指出了其核心問題:

  • AI 能力不足:

語音識別不準確,響應遲鈍,AI 模型表現(xiàn)平平,遠未達到“智能”助理的水平。

  • 基礎功能缺失與 Bug 頻出:

軟件不穩(wěn)定,功能缺失,甚至出現(xiàn)過熱等硬件問題。

  • 重度依賴云端:

所有處理幾乎都在云端完成,對網(wǎng)絡連接要求高,且響應延遲明顯。

  • 交互方式笨拙:

激光投影在白天幾乎不可見,手勢操作學習成本高且不夠可靠。這種過于依賴“未來感”交互而犧牲實用性的做法,讓人想起同樣因操控方式不佳而失敗的諾基亞 N-Gage 游戲手機。

諾基亞N-Gage
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諾基亞N-Gage

稻草二:高昂的價格與強制訂閱模式

AI Pin高達 699 美元的售價,已經(jīng)勸退了不少潛在用戶。更令人難以接受的是,用戶還需要每月支付 24 美元的訂閱費,才能使用其蜂窩網(wǎng)絡和 AI 功能。

在一個功能遠不如智能手機(甚至很多基礎體驗都沒做好)的實驗性產(chǎn)品上,付出如此高昂的成本,顯然超出了大多數(shù)消費者的心理預期。

這讓人聯(lián)想到售價高達 400 美元的 Juicero 榨汁機,一個過度設計、價格虛高、最終被證明毫無必要的產(chǎn)品,其失敗也警示了科技產(chǎn)品定價與價值匹配的重要性。這種定價策略,反映了 Humane 對自身產(chǎn)品價值和市場接受度的嚴重誤判。

Juicero榨汁機
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Juicero榨汁機

稻草三:脫離現(xiàn)實的用戶需求與市場教育

Humane 可能高估了市場對這種全新交互方式的準備程度,也未能充分根據(jù)用戶反饋進行迭代。普通消費者需要的不是一個充滿未來感但用起來別扭的“半成品”,而是能實實在在解決問題、提升效率或帶來愉悅體驗的工具。

AI Pin 顯然沒有做到這一點。它更像是一個極客的玩具,而非大眾消費品。缺乏清晰的應用場景和足夠的用戶教育,使得這款“新物種”始終未能找到自己的生態(tài)位。

稻草四:把“口袋里的超級計算機”視作敵人

AI Pin 最大的失敗在于“忽視了我們口袋里已有的東西”——智能手機。智能手機擁有成熟的生態(tài)、強大的性能、豐富的應用,以及用戶數(shù)十年來養(yǎng)成的使用習慣。任何試圖挑戰(zhàn)智能手機的產(chǎn)品,都必須拿出“殺手級”的理由。

AI Pin 不僅沒有提供這樣的理由,反而顯得多余和笨拙。它沒有配套的手機 App,無法與手機協(xié)同工作,將自己徹底置于了手機生態(tài)的對立面。

三、失敗是創(chuàng)新之母?——AI Pin 留下的思考

三、失敗是創(chuàng)新之母?——AI Pin 留下的思考

教訓一:顛覆式創(chuàng)新,更需尊重現(xiàn)實規(guī)律

AI Pin 的嘗試勇氣可嘉。然而,創(chuàng)新不是天馬行空的幻想,尤其是在硬件領域。它必須尊重用戶習慣,遵循技術發(fā)展規(guī)律,并對市場有清醒的認知。試圖一步登天,徹底顛覆一個成熟的生態(tài)系統(tǒng),往往欲速則不達。漸進式創(chuàng)新,或者作為現(xiàn)有生態(tài)的補充,或許是更務實的選擇。

正如 Palm Pre 的 webOS 系統(tǒng)雖然理念先進,但在與 iOS 和 Android 的競爭中,由于生態(tài)建設和市場策略的失誤,最終被 HP 收購后雪藏,令人扼腕。

Palm Pre
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Palm Pre

教訓二:硬件創(chuàng)業(yè),九死一生

AI Pin 的快速隕落再次印證了硬件創(chuàng)業(yè)的殘酷性。相比軟件,硬件的研發(fā)周期長、投入成本高、供應鏈復雜、試錯成本高昂。任何一個環(huán)節(jié)的疏漏,都可能導致滿盤皆輸。Humane 在資金、市場、產(chǎn)品打磨等多個環(huán)節(jié)都暴露了問題,其失敗也為后來者敲響了警鐘。

教訓三:用戶中心,永恒的法則

無論是蘋果的成功,還是 AI Pin 的失敗,都離不開“用戶”這個核心。忽視用戶真實需求,未能有效收集和響應用戶反饋,是 AI Pin 走向失敗的關鍵因素之一。任何脫離用戶的“閉門造車”,無論概念多么炫酷,最終都難逃市場的審判。

四、AI Pin 如果重生如何“逆天改命”?

四、AI Pin 如果重生如何“逆天改命”?

AI Pin 的失敗固然可惜,但也激發(fā)了我們對于“理想 AI 硬件”的思考。如果時間倒流,或者在另一個平行宇宙,AI Pin 怎樣做才有可能成功?

暢想一:什么是好的 AI 硬件?一個成功的 AI 硬件,可能需要具備以下特質(zhì):

1. 明確的價值主張:

它不一定是全能的,但必須在某個或某幾個核心場景下,提供遠超現(xiàn)有設備的體驗。例如,極致的實時翻譯、高效的語音筆記整理、真正的“免打擾”信息過濾、或者面向特定人群(如視障人士)的強大輔助功能。

2. 可靠且直觀的交互:

交互方式可以創(chuàng)新,但必須穩(wěn)定、可靠、易于學習。相比不成熟的激光投影和復雜手勢,或許更可靠的語音交互、簡潔的物理按鍵或與手機 App 的聯(lián)動是更務實的選擇。

3. 強大的端側(cè)智能:

核心功能應盡可能在本地完成,減少對云端的依賴,保證響應速度和隱私安全。云端可以作為補充,處理更復雜的任務。

4. 尊重用戶隱私:

清晰告知用戶數(shù)據(jù)如何被使用,提供可靠的隱私保護機制。在數(shù)據(jù)安全的前提下為用戶提供個性化的服務。

暢想二:假如 AI Pin 在 2025 年推出?考慮到當前時間(2025年4月),AI 技術相較于 AI Pin 實際發(fā)布時又有了顯著進步。如果 Humane 在此時推出產(chǎn)品,或許可以這樣做:

1. 擁抱更成熟的 AI:

利用當下更強大的端側(cè) AI 模型和多模態(tài)能力,提升語音識別準確率、響應速度和理解能力,讓交互更自然、更智能。

2. 重新定位:做“超級助理”而非“手機殺手”:

明確將其定位為智能手機的延伸和補充,專注于提供手機不方便或無法實現(xiàn)的 AI 功能。開發(fā)強大的配套 App,實現(xiàn)設備協(xié)同。

3. 聚焦核心場景:

先做好一兩個“殺手級”應用,例如打造“地表最強”的隨身翻譯器或會議記錄助手,以此建立口碑和用戶基礎,再逐步擴展功能。

4. 改進硬件設計:

放棄或改進不成熟的激光投影,優(yōu)化散熱,提升電池續(xù)航,甚至提供不同形態(tài)(如項鏈、耳環(huán))以滿足多樣化需求。

5. 開放生態(tài)與合作:

與主流 App 開發(fā)者合作,將 AI Pin 的能力融入現(xiàn)有應用場景,而不是試圖構建一個封閉的生態(tài)。

6. 共創(chuàng)開發(fā)與灰度測試:

與KOC、KOL等開展產(chǎn)品共創(chuàng)工作坊,同時在上市前進行灰度測試,充分收集用戶反饋,快速迭代優(yōu)化,避免在產(chǎn)品不成熟時就推向大眾市場。

7. 更靈活的定價:

提供不同檔次的硬件選擇,或者采用基礎硬件+可選 AI 功能訂閱的模式,降低用戶嘗試門檻。

8. 優(yōu)化供應鏈

優(yōu)化供應鏈不僅能降低成本,還能夠?qū)⒐痰募夹g優(yōu)勢加以利用,實現(xiàn)生態(tài)共贏。(Humane如果把供應鏈放深圳,可能就成了。)

當然,這一切都是基于后視鏡的事后諸葛亮,但AI Pin 的理念本身并非全無價值,其失敗或許更多在于執(zhí)行層面的失誤、時機的不成熟以及對市場和用戶的認知偏差。

結語:探索永不止息

結語:探索永不止息

AI Pin 的故事暫時落幕,對于AI硬件創(chuàng)業(yè)者而言,這是一個價值千金的案例,它讓我們更清晰地認識到,真正的創(chuàng)新,不僅在于技術的突破,更在于對人性的理解、對需求的滿足以及對現(xiàn)實規(guī)律的尊重。

道阻且長,行則將至。我們期待未來能有更成熟、更實用、更能震撼人心的AI硬件產(chǎn)品出現(xiàn)。

本文來自微信公眾號:奇點漫游者,作者:賽先聲

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