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雷達(dá)財(cái)經(jīng)出品文|孟帥 編|深海

日前,一則騎手?jǐn)y17017元貨物消失的消息,將貨拉拉推向了公眾的聚光燈下。事件發(fā)生后,貨拉拉最新回應(yīng)稱,其已與客戶協(xié)商對相關(guān)損失進(jìn)行特殊墊付,并報(bào)警配合調(diào)查。

風(fēng)波之外,身為貨拉拉掌舵者的周勝馥亦有其他“煩憂”。在不久前揭曉的《胡潤全球富豪榜》中,他的財(cái)富從2024年的240億元降至170億元,一年時(shí)間身家暴跌70億元。

回看周勝馥的創(chuàng)業(yè)歷程,這位生于廣東揭陽后遷居香港的創(chuàng)業(yè)者,曾辭去貝恩咨詢的高薪職位,憑借德州撲克七年賺得3000萬港元,又趁著樓市低谷積累資本,最終創(chuàng)辦貨拉拉,并將其打造成全球貨運(yùn)領(lǐng)域的標(biāo)桿企業(yè)。

值得注意的是,4月初,先后四次向港交所發(fā)起沖刺的貨拉拉,再度備戰(zhàn)港股IPO。然而,五闖港股的背后,貨拉拉在《胡潤全球獨(dú)角獸榜》上的估值已從2023年的900億元降至2024年的650億元,估值縮水幅度高達(dá)250億元。

隨著第五次沖擊港交所,貨拉拉的最新經(jīng)營數(shù)據(jù)也得以披露。2022年至2024年,貨拉拉營收屢創(chuàng)新高,但其年內(nèi)利潤在2023年成功扭虧為盈后,又在去年有所下滑。

此外,較高的抽傭比例與司機(jī)權(quán)益的失衡問題,也讓貨拉拉頻頻陷入爭議漩渦。不僅諸多司機(jī)對此怨聲載道,就連監(jiān)管部門也多次對其進(jìn)行約談。目前,貨拉拉的同行滿幫、快狗打車已登陸資本市場,但二者在市場上的表現(xiàn)不佳,這也給貨拉拉征戰(zhàn)資本市場的前景蒙上了一層陰影。

騎手?jǐn)y萬元貨物消失引關(guān)注,貨拉拉老板身家縮水70億

提到貨拉拉,不少人第一時(shí)間想到的是其在貨運(yùn)、物流、搬家等方面的服務(wù)。歷經(jīng)多年發(fā)展,貨拉拉的業(yè)務(wù)其實(shí)已拓展至零擔(dān)、跑腿、冷運(yùn)、汽車租售及車后市場服務(wù)等諸多領(lǐng)域。

不過,業(yè)務(wù)版圖不斷壯大的貨拉拉,近日卻因一起跑腿訂單卷入了風(fēng)波之中。據(jù)正在新聞新消息,4月4日,北京的柯女士通過貨拉拉的跑腿服務(wù)運(yùn)送價(jià)值17017元的貨物。但貨物交給騎手后,柯女士反復(fù)撥打騎手電話,均未接通。

4月23日,柯女士表示,“我聯(lián)系到貨拉拉平臺,等了整整14天,貨拉拉讓我要么等他們找到騎手,要么報(bào)警處理”。同日,貨拉拉客服回應(yīng),該事件已經(jīng)有售后的人員在跟進(jìn)處理,相關(guān)的事情會由售后介入。

后續(xù),貨拉拉回復(fù)稱,平臺對用戶遭遇深表歉意,經(jīng)過與柯女士協(xié)商一致,已對柯女士此次事件的損失進(jìn)行特殊墊付,并且平臺已報(bào)警追償并將全力配合調(diào)查。貨拉拉還強(qiáng)調(diào),“我們始終重視用戶權(quán)益,將持續(xù)完善服務(wù)保障機(jī)制”。

值得一提的是,在此前遞交的招股書中,貨拉拉曾指出,“我們面臨與透過我們平臺匹配的貨運(yùn)的實(shí)際或聲稱的損失或損壞有關(guān)的挑戰(zhàn)。貨物可能因多種原因而受損、丟失或遭污染,而我們可能被認(rèn)為或查明須對該等事故負(fù)責(zé),在此情況下我們可能須耗費(fèi)資源應(yīng)對及抗辯由該等事故產(chǎn)生的索償”。

在貨拉拉騎手?jǐn)y17017元貨物“人間蒸發(fā)”的風(fēng)波之外,身為貨拉拉老板的周勝馥當(dāng)前則面臨著財(cái)富縮水的窘?jīng)r。2024年,周勝馥以240億元的身家首次榮登《胡潤全球富豪榜》,成為了當(dāng)年榜單上的新鮮面孔。

然而,僅僅一年時(shí)間,周勝馥便經(jīng)歷了財(cái)富的“滑鐵盧”。在不久前剛剛出爐的《2025胡潤全球富豪榜》中,周勝馥的財(cái)富降至170億元,較上一年縮水70億元。而其在總榜上的排名也大幅下滑,從2024年的1050名下降574個(gè)位次至1624名。

周勝馥財(cái)富縮水的同時(shí),多次向資本市場發(fā)起沖擊的貨拉拉目前仍未叩開港股的大門。就在4月初,貨拉拉母公司拉拉科技再度更新招股書。而在此之前,貨拉拉曾先后于2023年3月、2023年9月、2024年4月和2024年10月多次申請?jiān)诟劢凰鲜校@意味著貨拉拉此番已是第五次向港股IPO發(fā)起沖擊。

盡管尚未正式登陸資本市場,但貨拉拉已獲得眾多明星投資機(jī)構(gòu)的青睞。天眼查顯示,高瓴資本、紅杉中國、順為資本、清流資本等都曾對其進(jìn)行投資。

根據(jù)拉拉科技遞交的招股書顯示,IPO前,身為公司創(chuàng)始人的周勝馥持有25.05%的股權(quán),高瓴持股9.67%,紅杉中國持股4.63%,紅杉資本持有4.48%,概念資本持股8.34%,順為持股6.91%,清流持股6.77%。

頻頻向資本市場發(fā)起沖擊卻屢屢碰壁的背后,貨拉拉的估值也在走低。在《2023胡潤全球獨(dú)角獸榜》中,貨拉拉以900億元的估值位列第30位,成為當(dāng)年備受關(guān)注的獨(dú)角獸企業(yè)之一。

然而,在胡潤研究院去年公布的《2024胡潤全球獨(dú)角獸榜單》中,貨拉拉的估值已降至650億元。僅僅一年時(shí)間,貨拉拉估值足足縮水250億元,排名也下滑至64位。而貨拉拉去年650億元的估值,相當(dāng)于已倒退回其在《2021胡潤全球獨(dú)角獸榜單》時(shí)的估值水平。

靠打德州撲克起家的學(xué)霸,一手打造貨運(yùn)巨頭

雷達(dá)財(cái)經(jīng)了解到,目前,周勝馥在拉拉科技擔(dān)任董事會主席、執(zhí)行董事兼首席執(zhí)行官職務(wù),主要負(fù)責(zé)公司的整體策略規(guī)劃及管理。作為站在貨拉拉身后的掌舵者,周勝馥的人生經(jīng)歷頗具戲劇性。

這位1978年生于廣東揭陽的創(chuàng)業(yè)者,幼年隨家人遷居香港。在香港求學(xué)生涯中,周勝馥展現(xiàn)出非凡的學(xué)習(xí)天賦。1995年,他以十門功課全A的成績,成為香港新界區(qū)首位“十優(yōu)會考狀元”。

這份卓越的求學(xué)履歷,為他叩開了世界名校的大門。他先后就讀于斯坦福大學(xué)、香港中文大學(xué),并分別斬獲經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士與碩士學(xué)位。1999年至2002年期間,周勝馥曾任職于貝恩咨詢公司,成為備受矚目的精英顧問。

然而,命運(yùn)的轉(zhuǎn)折往往藏于熱愛之中。2002年,迷上德州撲克的周勝馥做出了一個(gè)令所有人都震驚的決定,他毅然辭去年薪可觀的高薪職位,轉(zhuǎn)身投入德州撲克的世界,開啟了長達(dá)數(shù)年時(shí)間的職業(yè)撲克手生涯。

這段看似“離經(jīng)叛道”的選擇,卻讓周勝馥賺得盆滿缽滿。憑借精湛的牌技,他用七年時(shí)間賺到了3000多萬港元。從牌桌抽身之后,周勝馥又展現(xiàn)出敏銳的投資眼光:他在香港樓市低谷期“逆勢”布局,購入的房產(chǎn)隨市場回暖價(jià)值攀升,為其積累了雄厚的原始資本。

當(dāng)財(cái)富自由觸手可及,周勝馥卻并未選擇安于現(xiàn)狀,而是將目光投向創(chuàng)業(yè)賽道,最終鎖定貨運(yùn)領(lǐng)域。2013年,他在香港創(chuàng)辦互聯(lián)網(wǎng)貨運(yùn)平臺EasyVan,借此正式開啟了新的商業(yè)征程。

次年,EasyVan啟動(dòng)全球化戰(zhàn)略:一方面深耕中國內(nèi)地市場,推出本土化品牌貨拉拉;另一方面拓展東南亞等海外市場,以“Lalamove”品牌開疆拓土。

在周勝馥的引領(lǐng)下,這家從香港走出的企業(yè)此后一路“狂飆”。截至2024年12月31日,貨拉拉的業(yè)務(wù)遍布全球11個(gè)主要市場超過400個(gè)城市,輻射中國內(nèi)地、中國香港、泰國、菲律賓、新加坡、印度尼西亞、越南、馬來西亞、墨西哥、巴西及孟加拉等地,成為橫跨多個(gè)地區(qū)的貨運(yùn)服務(wù)行業(yè)標(biāo)桿。

根據(jù)弗若斯特沙利文的資料,2024年,貨拉拉以53.4%的市場份額,穩(wěn)居全球閉環(huán)貨運(yùn)交易總值(閉環(huán)貨運(yùn)GTV*)最大物流交易平臺之位。同時(shí),貨拉拉還是去年全球閉環(huán)貨運(yùn)GTV最大的同城物流交易平臺、全球已完成訂單數(shù)量最多的物流交易平臺、全球平均月活商戶最多的物流交易平臺。

五闖港交所背后,貨拉拉有何隱憂?

隨著五度沖擊港交所的招股書的披露,貨拉拉最新的經(jīng)營數(shù)據(jù)浮出水面。

招股書顯示,2022年至2024年,貨拉拉分別斬獲營收10.36億美元、13.34億美元、15.93億美元,其營收規(guī)模呈現(xiàn)出逐年遞增的態(tài)勢。按地域劃分,去年,中國境內(nèi)為貨拉拉貢獻(xiàn)約九成的營收,同期境外為其貢獻(xiàn)接近一成的營收。

利潤方面,2022年,貨拉拉尚處于虧損狀態(tài),全年錄得0.49億美元的年內(nèi)虧損。2023年,貨拉拉成功扭虧為盈,全年實(shí)現(xiàn)9.73億美元的年內(nèi)利潤。不過,到了2024年,貨拉拉的年內(nèi)利潤卻下滑五成以上,降至4.34億美元。

與年內(nèi)利潤指標(biāo)的走勢相同,貨拉拉的毛利率在此期間也呈現(xiàn)出先上升后下降的趨勢。2022年至2024年,貨拉拉的毛利率分別為53.7%、61.2%、57.8%。

事實(shí)上,為了擺脫虧損泥潭,貨拉拉在降本增效方面頗下功夫。2022年至2024年期間,貨拉拉經(jīng)營開支占收入的百分比從最初的57.8%下降至34.1%。

具體來看,貨拉拉的銷售費(fèi)用率從2022年的19.1%降至2024年的10.2%;研發(fā)費(fèi)用率從2022年的19%降至2024年的11.2%;行政費(fèi)用率從2022年的19.7%降至2024年的12.7%。

然而,較高的抽傭比例與司機(jī)權(quán)益的失衡,卻也使得貨拉拉的商業(yè)模式飽受爭議。據(jù)媒體報(bào)道,2022年,因推出“多因素計(jì)費(fèi)”和“特惠順路單”,被指變相壓低運(yùn)價(jià),貨拉拉引發(fā)諸多司機(jī)們的強(qiáng)烈不滿,多地司機(jī)甚至還發(fā)起了停工抗議。

次年,貨拉拉上線“議價(jià)訂單”,在原有運(yùn)價(jià)基礎(chǔ)上打折,進(jìn)一步加劇了司機(jī)們的低價(jià)競爭,導(dǎo)致司機(jī)收入降低,再次引發(fā)了駕駛員群體的維權(quán)事件。

今年3月,貨拉拉連續(xù)兩天成為微博熱議焦點(diǎn)。而這背后的原因是司機(jī)們爆料稱,貨拉拉平臺要求他們每月購買會員,若未能及時(shí)續(xù)費(fèi),會員費(fèi)將上漲200元。同時(shí),未購買會員的司機(jī)將面臨接單限制。

另據(jù)黑貓投訴平臺顯示,截至發(fā)稿,與貨拉拉相關(guān)的投訴已超過7.5萬條。其中,最近30天內(nèi)的新增的投訴便多達(dá)2298條,平均每天新增投訴超70條。值得注意的是,貨拉拉收到的這些投訴中,不少是由司機(jī)發(fā)起的。

由于司機(jī)與平臺之間摩擦頻頻,貨拉拉還多次驚動(dòng)監(jiān)管部門。據(jù)媒體不完全統(tǒng)計(jì),僅2021至2023年三年間,貨拉拉遭交通運(yùn)輸部等監(jiān)管部門約談的次數(shù)便超過十次,這期間涉及的問題主要包括隨意調(diào)整計(jì)價(jià)規(guī)則、多重收費(fèi)、惡意壓價(jià)競爭、抽成比例或會員費(fèi)過高等。

招股書顯示,以貨拉拉在中國境內(nèi)的業(yè)務(wù)為例,2024年,該區(qū)域內(nèi)貨運(yùn)平臺服務(wù)的收入為8.23億美元,占比達(dá)到51.7%;多元化物流服務(wù)的營收為5.27億美元,占比為33.1%;同期增值服務(wù)的營收占比為5.9%。

而中國境內(nèi)貨運(yùn)平臺服務(wù)的收入又可以分為傭金、會員費(fèi)和其他。其中,傭金占總營收的比重最高,達(dá)到30.7%,會員費(fèi)的占比排在第二,為20.7%,其他占比僅為0.3%。

雷達(dá)財(cái)經(jīng)注意到,在監(jiān)管部門多次出手管控下,貨拉拉的抽傭比例有所下降。2022年底,貨拉拉非會員司機(jī)的傭金率為18%,一級、二級、三級會員的月費(fèi)分別為189元、489元和739元,對應(yīng)傭金率分別為14%、11%和8%。

最新招股書披露,到2024年底,貨拉拉非會員傭金率已調(diào)降至15%,一級、二級、三級會員的會員月費(fèi)分別為209元、499元和709元,對應(yīng)傭金率為分別為11%、8%和5%。

值得一提的是,在貨拉拉所處的貨運(yùn)賽道,已有多個(gè)對手搶先一步登陸資本市場。不過,參照已上市同行在資本市場的表現(xiàn),即便貨拉拉后期順利登陸港股,能否獲眾多投資者認(rèn)可仍是未知數(shù)。

截至美東時(shí)間4月25日收盤,滿幫股價(jià)報(bào)11.21美元/股,較此前22.168美元/股的高點(diǎn)跌去約一半。截至北京時(shí)間4月25日收盤,快狗打車股價(jià)報(bào)0.35港元/股,較其此前23.15港元/股的高點(diǎn)跌幅更是異常慘重。

在牌桌和房產(chǎn)買賣上斬獲頗豐的周勝馥,未來能否妥善平衡平臺與司機(jī)之間的關(guān)系?雷達(dá)財(cái)經(jīng)將持續(xù)關(guān)注。