格力電器作為中國空調(diào)行業(yè)的龍頭企業(yè),其發(fā)展歷程中曾經(jīng)歷過一次刻骨銘心的教訓(xùn)。

2015年,格力遭遇了一起嚴(yán)重的商業(yè)泄密事件,直接導(dǎo)致公司損失了高達12億美元的海外訂單。

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這一事件不僅給格力帶來了巨大的經(jīng)濟損失,更讓董事長董明珠對"海歸派"人才的使用產(chǎn)生了深刻的反思。
事件的起因要追溯到格力當(dāng)時正在洽談的一個中東大型空調(diào)項目。這個項目總金額高達12億美元,對于格力拓展海外市場具有重要戰(zhàn)略意義。

為了確保項目順利推進,格力組建了一個由技術(shù)骨干和海外市場專家組成的項目團隊,其中就包括幾位從國外知名企業(yè)歸來的"在項目談判的關(guān)鍵階段,格力突然發(fā)現(xiàn)競爭對手獲得了他們的核心報價和技術(shù)方案。經(jīng)過內(nèi)部調(diào)查,發(fā)現(xiàn)是一位海歸高管將公司的商業(yè)機密泄露給了競爭對手。

這位高管曾在國外工作多年,擁有豐富的國際市場經(jīng)驗,被格力高薪聘請負責(zé)海外業(yè)務(wù)拓展。

然而,他卻在利益誘惑下,將格力的核心技術(shù)參數(shù)和報價策略透露給了競爭對手。

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泄密事件造成的后果極其嚴(yán)重。首先,格力直接失去了這個12億美元的大訂單,這對當(dāng)時正在大力拓展海外市場的格力來說是一個沉重打擊。

其次,公司的核心技術(shù)遭到泄露,導(dǎo)致格力在后續(xù)多個國際項目競標(biāo)中處于被動地位。更嚴(yán)重的是,這一事件動搖了國際客戶對格力保密能力的信任,影響了公司的國際聲譽。
董明珠在得知此事后震怒不已。她立即召開緊急會議,要求徹查事件始末,并對涉事人員采取了法律手段。

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這次事件讓董明珠對"海歸派"人才的使用產(chǎn)生了根本性的反思。她發(fā)現(xiàn),一些海歸人才雖然具備國際視野和專業(yè)知識,但也存在幾個突出問題:
1. 對企業(yè)忠誠度不高,容易受到外部誘惑
2. 對中國企業(yè)的文化認同感較弱
3. 職業(yè)操守參差不齊,部分人員過于看重短期利益
基于這些認識,格力在人才戰(zhàn)略上做出了重大調(diào)整。董明珠開始更加重視內(nèi)部培養(yǎng),建立了完善的人才梯隊建設(shè)體系。

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這一轉(zhuǎn)變帶來了顯著效果。通過內(nèi)部培養(yǎng)的人才更加認同格力"讓世界愛上中國造"的企業(yè)使命,對企業(yè)忠誠度更高。

在隨后的國際業(yè)務(wù)拓展中,格力依靠自主培養(yǎng)的團隊拿下了多個重大項目,逐步恢復(fù)了在國際市場的地位。
如今,格力已經(jīng)建立起了一套完善的知識產(chǎn)權(quán)保護和人才管理體系。

董明珠經(jīng)常在內(nèi)部會議上強調(diào):"人才不在于從哪里來,而在于心在哪里。格力需要的是真正認同中國制造、愿意與企業(yè)共同成長的人才。"