美團“小團有話說”公眾號今日(4 月 27 日)發(fā)布聲明,再度對近期傳聞進行回應。

聲明提到,(官方先前)澄清“去其他平臺跑單會被美團永久封號”的謠言后,社交平臺上依舊出現(xiàn)了騎手 App 顯示“永久停止接單原因為:存在使用雙開或京東軟件的行為”的謠言圖片。

經(jīng)核實,該圖片源自平臺封禁違規(guī)搶單外掛的正常提示頁,但 ip 地址在廣東的個別網(wǎng)民,對圖片進行惡意 P 圖后,極少數(shù)網(wǎng)民在微信群內(nèi)進行傳播。目前公司已針對謠言傳播情況進行證據(jù)固定,將通過法律手段維護自身權(quán)益。對于惡意發(fā)布上述不實圖片,持續(xù)散播謠言的虛假擺拍賬號、幕后推手,公司也會加大固證和打擊力度。

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另一則謠言則是“美團外賣柜禁止其他平臺騎手使用”。

聲明稱,近期的謠言為,學校、醫(yī)院等封閉和半封閉管理場所周邊配備的美團外賣柜內(nèi),明明尚有大量空閑位置,卻禁止或限制某平臺外賣騎手使用,導致某平臺騎手只能將餐或商品放在外賣柜外圍或者地上。甚至還有說法稱,某平臺騎手小哥的訂單放入外賣柜內(nèi)后,因美團限制,無法取出等。社交平臺上,出現(xiàn)水軍賬號發(fā)帖稱,“有騎手指出,若掃碼放入外賣柜內(nèi),平臺會獲取跑單騎手的賬號信息,對多平臺跑單騎手的賬號進行封禁”等不實信息。

美團方面經(jīng)核實發(fā)現(xiàn),美團外賣柜設施的使用情況一切正常,產(chǎn)品端的存和取,均有“非美團騎手 / 訂單”的設置,線下還設有“所有平臺均可微信掃碼正常使用,為避免丟失,請存放入柜”的提示牌。

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IT之家獲悉,還有一個謠言為“不同平臺(外賣)分量縮水”—— 近日,社交平臺開始出現(xiàn)多個在不同平臺點同一家外賣,進行對比,惡意造謠的內(nèi)容。

官方聲明稱,這類內(nèi)容在語言風格、表達邏輯、造謠內(nèi)容基本一致,甚至有多個賬號套用同樣的文案,如:甚至出現(xiàn)多個男性賬號也用“我和老公”等字樣,最終指向“美團外賣因抽傭高,導致在美團點餐,出現(xiàn)商家減量、降質(zhì)”等。

美團表示,相關(guān)內(nèi)容系惡意造謠,所謂的“對比圖片”早在今年 1 月份就開始批量出現(xiàn),與實際情況嚴重不符。目前正在對相關(guān)截圖進行固證,并溯源到,相關(guān)內(nèi)容系 MCN 賬號惡意發(fā)布博流量。

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本文源自:IT之家