新京報(bào)訊(記者陳琳)2025年“五一”“端午”將至,4月29日,京津冀三地市場監(jiān)管部門聯(lián)合發(fā)布提醒告誡書,要求各經(jīng)營主體切實(shí)加強(qiáng)價(jià)格自律,遵循公平合法和誠實(shí)守信原則,做到依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,自覺維護(hù)良好的市場價(jià)格秩序。

各經(jīng)營主體要認(rèn)真落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)相關(guān)規(guī)定,充分保障消費(fèi)者的知情權(quán),根據(jù)商品和服務(wù)、行業(yè)、區(qū)域等特點(diǎn),做到公示的價(jià)格真實(shí)準(zhǔn)確、貨簽對位、標(biāo)識醒目;銷售商品應(yīng)當(dāng)標(biāo)示商品的品名、價(jià)格和計(jì)價(jià)單位;提供服務(wù)應(yīng)當(dāng)標(biāo)示服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格或者計(jì)價(jià)方法;不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者提供服務(wù),不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用;經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)等方式銷售商品或者提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)通過網(wǎng)絡(luò)頁面,以文字、圖像等方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)。

經(jīng)營者不得利用虛假或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易。通過實(shí)體店線下經(jīng)營、電商平臺(tái)、線上旅游平臺(tái)、APP、直播營銷等方式銷售商品或提供服務(wù),均不得出現(xiàn)低價(jià)誘騙高價(jià)結(jié)算;通過虛假折價(jià)、減價(jià)或價(jià)格比較等方式銷售商品或者提供服務(wù);不履行價(jià)格承諾等價(jià)格欺詐行為。

三地市場監(jiān)管部門表示,經(jīng)營者違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的,可處5000元以下的罰款;構(gòu)成價(jià)格欺詐行為的,最高可處5倍違法所得或50萬元的罰款;構(gòu)成哄抬價(jià)格行為的,最高可處5倍違法所得或300萬元的罰款;構(gòu)成相互串通、操縱價(jià)格行為的,最高可處5倍違法所得或500萬元的罰款。經(jīng)營者不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)的,最高可處5倍違法所得或200萬元的罰款。

節(jié)日期間,京津冀三地市場監(jiān)管部門將持續(xù)加大市場價(jià)格行為的監(jiān)督檢查力度。也歡迎社會(huì)各界和廣大群眾對經(jīng)營者及相關(guān)單位進(jìn)行監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法行為,請及時(shí)撥打12345或12315投訴舉報(bào)。

強(qiáng)化重點(diǎn)商品和行業(yè)價(jià)格規(guī)范

(一)經(jīng)營糧油肉蛋菜奶等民生商品、藥品的經(jīng)營者要積極履行社會(huì)責(zé)任,不得囤積居奇、捏造散布漲價(jià)信息、哄抬價(jià)格。

(二)各賣場、商場、市場、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營者等交易場所提供者應(yīng)加強(qiáng)對場所(平臺(tái))內(nèi)經(jīng)營者的規(guī)范和引導(dǎo)。各相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)和其他社會(huì)組織不得組織經(jīng)營者串通漲價(jià),操縱市場價(jià)格。

(三)各客運(yùn)公司、出租車公司、網(wǎng)約車公司、鐵路、高速公路、航空公司、汽車租賃、救援托運(yùn)、停車收費(fèi)、充電設(shè)施經(jīng)營等單位要自覺規(guī)范價(jià)格行為,維護(hù)交通客運(yùn)市場的價(jià)格秩序。落實(shí)好重大節(jié)假日高速公路免收小型客車通行費(fèi)政策,高速公路服務(wù)區(qū)銷售商品、提供服務(wù)收費(fèi)應(yīng)做好明碼標(biāo)價(jià)。停車收費(fèi)經(jīng)營單位要按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià),按政策對相關(guān)車輛實(shí)行減免優(yōu)惠。

(四)各類賓館、酒店、民宿等經(jīng)營者提供住宿及服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在收費(fèi)場所的醒目位置標(biāo)明客房類型、計(jì)價(jià)方式、價(jià)格、另外付費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;切實(shí)履行價(jià)格承諾,不得在預(yù)訂房間訂單生效情況下擅自提高價(jià)格。

(五)餐飲服務(wù)的經(jīng)營者,對同一種類菜品,因產(chǎn)地、規(guī)格、等級等特征不同而實(shí)行不同價(jià)格的,應(yīng)當(dāng)針對不同的價(jià)格分別標(biāo)示菜品品名,以示區(qū)別;對價(jià)格較高食材,應(yīng)以清晰、醒目的計(jì)價(jià)單位和明確、具體價(jià)格進(jìn)行表述,充分保障消費(fèi)者的知情權(quán),不得采用模糊表述標(biāo)示;實(shí)行先消費(fèi)后結(jié)算的,應(yīng)當(dāng)在結(jié)算前向消費(fèi)者出具結(jié)算清單,列明所消費(fèi)的項(xiàng)目、價(jià)格以及總收費(fèi)金額等信息;提供外賣打包服務(wù)的,要做好外賣打包費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)。

(六)旅游景區(qū)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在景區(qū)入口、售票處或者售票電子平臺(tái)顯著位置做好明碼標(biāo)價(jià)。景區(qū)內(nèi)游樂場、纜車、觀光車、游船等服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)在售票處等醒目位置公示價(jià)格信息。不得私自設(shè)立“園中園”,擅自增設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目,變相提高門票價(jià)格,要落實(shí)對特殊人群應(yīng)執(zhí)行的相關(guān)減免、優(yōu)惠措施。景區(qū)經(jīng)營者以及景區(qū)內(nèi)相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)營者不得收取未予標(biāo)明的費(fèi)用。

(七)節(jié)日特色商品和旅游紀(jì)念品、旅游特色商品等相關(guān)商品零售經(jīng)營者要注意依法行使自主定價(jià)權(quán),遵循公平、合法、誠信原則合理制定價(jià)格。在銷售商品時(shí)進(jìn)行價(jià)格比較的,標(biāo)明的被比較價(jià)格信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)準(zhǔn)確。

(八)電影、文娛演出、露營場所等經(jīng)營者要嚴(yán)格規(guī)范價(jià)格行為,做好明碼標(biāo)價(jià)、收費(fèi)公示工作,不得收取未予標(biāo)明的費(fèi)用。

(九)家電維修服務(wù)經(jīng)營者有償提供修理輔料、零配件或者銷售其他產(chǎn)品時(shí),應(yīng)當(dāng)標(biāo)示品名、價(jià)格和計(jì)價(jià)單位等信息,不得漏標(biāo)。家電維修服務(wù)經(jīng)營者提供上門維修服務(wù)的,維修人員應(yīng)當(dāng)在服務(wù)前主動(dòng)向消費(fèi)者出示與其在經(jīng)營場所明碼標(biāo)價(jià)內(nèi)容一致的價(jià)目表或價(jià)格手冊等,或在服務(wù)前主動(dòng)告知消費(fèi)者,以便于消費(fèi)者選擇、查詢并充分了解服務(wù)收費(fèi)情況,經(jīng)消費(fèi)者確認(rèn)后方可提供相應(yīng)服務(wù)并收費(fèi)。

編輯 張磊

校對 李立軍